Peter Just´s profile
Reviews (25)
Interflora
Modtog anden type buket end dden bestilte
Da jeg bestilte en høj buket til 655 kr modtog personen desværre noget, der lignede en helt almindelig flad buket til max 300 kr. Om det skyldes Interfloras fejl eller om blomsterhandleren bare ikke ved hvordan man laver den type buketter, ved jeg ikke, men jeg føler mig snydt.
Reply from Interflora
Nikefreerun2 Sko
Kopivarer
http://www.nikefreerun2-sko.com skriver på dansk og jeg troede derfor jeg handlede med et dansk firma som overholder dansk lovgivning, men det er et kinesisk firma, som handler med kopivarer. Det er ulovligt at købe kopivarer udenfor EU og SKAT har ret til at tilbageholde og destruere din var og du risikerer endda en erstatningssag fra det originale firma, så undgå hellere denne side.
Du modtager i øvrigt ingen ordrebekræftelse og firmaet svarer ikke på mails, så de får kun 1 stjerne fra mig :(
Rccentret
Imponerende dårlig service og intet svar på tlf.
Min søn har indsendt en bil til reparation i juni sidste år og RC centret fortalte at det ville blive lavet på garantien. Det tog dem 3 måneder at svare på hans første mail. Det sidste svar han har fået er 4 måneder siden og de tager ikke telefonen eller svarer på mail. Når man bestiller dele eller varer, er der hurtig respons, men når man har problemer, er de som sunket i jorden. Deres sidste svar bestod i at de henviste ham til en butik, der er lukket. Da min søn fortalte det, svarede de at han kunne prøve igen, da de gik og ryddede op deroppe.
Det er nemt at føle sig til grin, når man har handlet i RCCentret.
GLS Denmark
Undgår firmaer, der sender med gls
GLS leverer ikke til tiden og i Brugsen, som omdeler deres pakker er de alvorligt trætte af at GLS ikke overholder deres leveringstidspunkter. Jeg fik en sms om at min pakke var klar til afhentning fra kl. 16.00 og hentede den så 17.55 uden at den var kommet. Brugsen lukkede 5 minutter efter og jeg kunne derfor først få min pakke dagen efter på trods af den sms, som chaufføren havde sendt til mig. Gider ikke være til grin og vælger derfor konsekvent internetfirmaer fra, hvis de sender deres varer med GLS.
DR
Understøtter ikke iPad
Deres TV og video på dr.dk understøtter ikke iPad og iPhone, da det kræver Flash. Har kontaktet dem ang. problemet og fik en række links til sider, som burde virke, men som enten var lukkede eller fyldt med andre Apple brugeres frustrerede kommentarer om at de mest solgte tablets og smartphones ikke kan bruges på dr.dk selvom vi er tvunget til at betale til firmaet. Det er simpelthen ikke godt nok!
Apple
Ufattelige langsomme
Ufattelige langsomme og min vare strandede i Finland indtil jeg selv kontaktede dem for at få den sendt. Kunne ikke få en forklaring på hvorfor min vare var strandet. Havde brug for at kontakte supporten efter modtagelsen og her var hun meget hjælpsom og havde god tid til mig og mit problem. Vil helt klart handle der igen.
Lidl
Godt sted af handle
Udvalget af varer er ikke ret stort, men til gengæld har de ingen begrænsninger på hvor mange man må købe i modsætning til f.eks. Rema 1000 og Brugsen.
Godt overblik over familie og venner
Er dog spændt på om Google+ kan overgå FB :)
Michael May found this review useful
Hotmail
Uoverskueligt og besværligt
Ærgrer mig ofte over at jeg bruger min hotmail så mange steder, da tilbuddet efterhånden minder om en virus, der vil overtage min pc. Jeg modtager konstant spammails selvom filteret er på højeste indstilling, fremmede pornosites tilføjer mig på msn, selvom jeg er skjult, jeg kan ikke få lov til at ændre den mail adresse, jeg brugte, da jeg oprettede min konto, selvom den ikke findes mere og det er umuligt at få kontakt med nogen form for support.
Bonbonland
Parkering burde være gratis
Husk at selvom indgangen er dyr, skal man betale 40 kr oveni for at få lov til at parkere på en græsmark. Det er en skjult udgift, som burde være dækket af indgangsbilletten, da man ikke kan ankomme uden bil.
Bilka
Altid god service
Handler ofte i Bilka i Slagelse og møder altid venlige personaler, som aldrig nægter at hjælpe, hvis man har problemer. Varer byttes også altid uden at man behøver føle sig til ulejlighed. God atmosfære og mange varer at vælge mellem.
DBA - Den Blå Avis
Nemt, overskueligt og troværdigt
Stor kundebase, masser af muligheder for at søge på område, pris og ord. Jeg foretrækker klart dba fremfor de andre muligheder, hvor jeg oplever købere og sælgere som mindre seriøse og sitene mindre brugervenlige. Har lige forsøgt at sælge en båd på qxl, hvor jeg modtog en ekstra regning på uforudsigelige gebyrer. Dette har jeg aldrig oplevet på dba, så 5 stjerner fra en tilfreds kunde.
Rallyday.dk
Husk tålmodigheden
Jeg har nu i flere uger forsøgt at bestille tid til kørsel til min ven og jeg, hvilket er svært når booking på rallyday.dk ikke virker og når man ikke kan ringe til firmaet, men kun sende en kontaktformular. De har ganske vist ringet tilbage fra hemmeligt nummer og lovet at kigge på problemet, men de ringede aldrig tilbage igen. Jeg har i dag fået et nummer fra oplevelsesgaver.dk som har udstedt gavekortet, men ingen svarer på det nummer. Jeg kan se at andre kan bestille tider, for der bliver færre og færre tider, men selvom ham jeg talte med lovede at reservere 2 tider til mig indtil problemet var løst, er der intet sket.
Det er muligt at det er skide skægt at køre rally, men det ser ikke ud som om at vi får mulighed for at finde ud af det. Der er nu kun en enkelt dag tilbage i september med stor risiko for regn, fordi de ikke gider tage kundernes henvendelse seriøst.
Kommer vi ikke til at køre i år på trods af deres løfter, vil jeg forlange pengene tilbage.
Reply from www.rallyday.dk
Der er gået en del tid siden vi talte sammen, men jeg først lige kommet på trustpilot nu.
Du var utilfreds med booking systemet, men så klarede vi det pr. mail og telefon.
Vi havde som du skriver en god snak på telefonen og det havde vi et par gange. Derefter kom du ud at køre og jeg kunne forstå på telefonen, at du var godt tilfreds med løbet.
Håber alt vel.
mvh
Rallyday
Dansk Kabel TV A/S
Ustabilt internet og dårlig kundeservice
Ofte kan siden ikke vises i browseren indtil jeg opdaterer siden. Har kontaktet kundeservice flere gange og hver gang nulstiller de routeren og beder mig prøve igen efter 30 minutter. Når det stadig ikke virker, ringer jeg og taler med en ny supporter, der gør det samme. Dette fortsætter indtil jeg opgiver. Har mistanke om at deres taktik er at køre kunderne trætte, så de opgiver at klage.
Fik for nylig en mail om at nettet ville være lukket en hel uge pga. arbejde på nettet. Havde ikke udfald den uge, men ugen efter, hvor jeg ville arbejde hjemmefra, lukkede de så for nettet. Da jeg ringede og klage, sagde de at der ikke blev udført arbejde og at jeg nok bare skulle prøve 30 minutter senere. Ringede igen efter 1 time og fik så at vide at de arbejdede på nettet. Ved de overhovedet hvad de laver derinde???
TDC A/S
TDC tager klager alvorligt med trustpilots hjælp
Da min mobil sidste år gik i stykker, accepterede TDC mobil at ombytte den efter 3. reparation, da den stadig var i stykker. Først ville de give mig en mobil, der var væsentlig dårligere. Jeg havde købt en jukebox mobil med TDC play og de ville give mig en uden højttaler i. Jeg protesterede og chefen for Slagelse butikken blev tilkaldt. Han gav mig ret i at han også ville føle sig snydt.
Han hentede en jukebox mobil (som de pludselig alligevel havde) og tilbød mig den. Jeg spurgte om den var ny og ubrugt hvortil han svarede at de naturligvis ikke solgte brugte mobiler og udgav dem for at være nye.
Da jeg kom hjem lå der billeder af den tidligere ejer og sms beskeder, som ikke var slettede. Gad vide om Charlotte ville smile af det.
Dagen efter opsagde jeg mit abonnement hos TDC og skiftede til M1. Det har jeg kun været tilfreds med. Savner kun TDC Play som jeg brugte meget.
Burde måske klage over TDC til forbrugerstyrelsen, men orker ærligt talt ikke at have noget som helst med dem at gøre mere.
-------------------------
Tilføjelse:
Al respekt for TDC. Jeg har efter min anmeldelse på trustpilot modtaget en undskyldning fra TDC og et tilbud om en ny mobil. Det viser mig at TDC er villige til at give deres kunder en god oplevelse og rette deres fejl, når det sker. Det er præcis hvad jeg forventer af en så stor virksomhed som TDC. Selvfølgelig havde det været bedre at de ikke havde begået fejl, men det er nok svært at undgå. Jeg har derfor nu givet TDC 3 stjerner, da historien endte godt.
Reply from TDC A/S
Jeg er ked af dine oplevelser med TDC. Jeg vil meget gerne kigge nærmere på sagens forløb. Også selv om du i dag ikke længere er TDC kunde.
Du må meget gerne sende dit mobilnummer, eller hvis du har dit reparationsnummer fra dengang, til mig på mail. Du kan skrive til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC
Spies
Den perfekte ferie
Ud over nogle mindre irritationsmomenter som hurtigt var glemt igen, var det en dejlig oplevelse at rejse med Spies. Vi følte at vi var i gode hænder og fik flere tilbud uden at Spies virkede omklamrende eller anmasende. Hotellet var nyrenoveret og levede op til forventningerne. Egen altan med morgensol til nydelse af morgenmaden, smilende personale, venlige guider (som dog ved lige så lidt om tingene som turisterne gør) og nogle af dem taler endda dansk.
Fremover vil jeg først undersøge hvilke rejser Spies tilbyder, inden jeg leder efter andre alternativer. Prisen måtte dog gerne være lavere og mere konkurrencedygtig.
Cabinn
Lever op til forventningerne
Jeg valgte hotellet for en overnatning, fordi jeg ville have en billig løsning, når jeg kun skulle sove der. Værelset var fint, betjeningen var venlig og smilende og imødekommende. God oplevelse.
Coolshop
Danmarks bedste spilbutik
Har handlet der flere gange og altid fået god service. Har også benyttet mig af min fortrydelsesret på et spil, som jeg havde pakket ud og der var ingen problemer i det. Jeg checker altid coolshop før de andre konkurrenter, når jeg skal handle. De har endda prisgaranti :)
Pixmania
Sløvt og udansk
Selvom de angiver 2-3 dages levering på deres hjemmeside, gik der 4 dage før de havde tid til at expedere min ordre og det betød at pga påsken, gik der 11 dage før jeg fik mit kamera. Brugsanvisningen var på fransk og KUN fransk, selvom hele hjemmesiden er på dansk, så det forventede jeg ikke. Sælger man en vare i Danmark, skal der medfølge dansk brugsanvisning som anført i købeloven. Måske er det derfor at ombudsmanden har fokus på pixmania.
Jeg kunne ikke følge forsendelsen af varen, for det link, jeg fik i min mail, virkede ikke. Det er simpelthen for ringe!!!
Kassen var smidt i en større kasse med blisterplastik omkring, men ikke i enderne, så kamerakassen raslede rundt i den store kasse.
Jeg er rigtig skuffet over pixmania og har ingen planer om at handle der mere.
Reply from www.pixmania.com
Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Pixmania er et europæisk selskab som har lager og kontor i Frankrig. Fra at du bestiller, til at din ordre bliver sendt ud, kan der gå mellem 24 - 48 timer i hverdagene. Dette skyldes at vores valideringsafdeling er nødsaget til at kunne bekræfte om dine bruger oplysninger og bank oplysninger stemmer overens med hinanden. Vi beklager meget for ulejligheden, der kan være forbundet med vores sikkerhedsprocedure.
Transportørens leveringstid gælder fra det øjeblik ordren er blevet sendt ud.
Pixmania tilbyder følgende leveringsmuligheder:
• Økonomilevering (levering indenfor 10 hverdage)
• Standardlevering (levering indenfor 3-4 hverdage)
• Ekspreslevering (levering indenfor 24-48 timer i hverdagene)
Skulle du ikke have modtaget din ordre indenfor den nævnte leveringstid er du velkommen til at kontakte mig direkte, for at jeg kan bede vores transportafdeling om at følge op på sagen med transportøren.
Alle vores produkter er af europæisk standard og ikke alle produkterne har en nordisk menu/ manual. Dette oplyser vi dog om under de tekniske beskrivelse for hvert produkt. Skulle denne information mangle har vi naturligvis mulighed for at tage produktet retur for at du kan få det byttet eller refunderet. Vi har i den sammenhæng også mulighed for at arrangere at få produktet afhentet på din adresse, uden yderligere omkostninger for dig.
Skulle du ønske at returnere produktet er du velkommen til at kontakte mig, for at jeg kan få udfyldt en ny returkupon for dig. Du er velkommen til at kontakte mig direkte via : anmeldelser_dk@pixmania.com
Med venlig hilsen
Anna
Pixmania
Jmradio
Fantastisk kundeservice
Jeg købte et surround system fra Panasonic, som efter ca. 14 dage ikke ville tænde men blot skrev en fejlkode. I de 14 dage virkede systemet dog perfekt. Jeg kontaktede JM Radio, som bad mig komme ind med selve forstærkeren, som de ombyttede med det samme. Nu virker det igen.
Hvor er det dejligt at kunne handle med en forretning, som løser problemet med det samme, uden at jeg skal have besvær af det.
Jeg fik i øvrigt lov til at prøve det derhjemme inden jeg besluttede mig for købet, så service er simpelthen i top. Tak for det. Det er nok derfor jeg næsten altid handler hos JM Radio.
Getmore
Aldrig mere getmore
Jeg købte en mp3 afspiller fra creative i sort og fik tilsendt den i hvid. Da jeg protesterede og forlangte mine penge tilbage, fik jeg oplyst at det var samme afspiller og at de ikke ville refundere, da farven er ligegyldig. Nu har jeg ikke råd til at bestille den i sort fra et ærligt firma. ALDRIG mere Getmore. Jeg vil ikke svindles igen. Jeg fatter ikke at de har e-mærket.
Peter Just´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora og beklager, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger.
Interflora har fulgt op din bestilling og kan se, at der er bestilt en buket til kr. 400,00. Du skal være velkommen til at maile et billede af den modtagne buket, så vil Interflora vurdere den leverede buket i forhold til din bestilling.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S