Kunde´s profile

Reviews (5)

Spiir

Genialt

Det er et super værktøj til at skabe overblik over ens økonomi.
Desuden er det nemt at lave et budget, som bla. kan vises til banken.
Løbende opdateringer.
Kæmpe ros til Jer!!

Telia

Telia TV - Elendigt, men billigt

Efter at have haft Yousee TV og Internet i længere tid, bestilte jeg Telia Tv og Internet da deres priser var noget lavere.
Det har jeg fortrudt mange gange siden da!

Telias Internet har for mig været vanvittigt ustabilt. Hastigheden svinger rigtig meget, virker til at være en meget "ujævn" forbindelse. Deres router virker i øvrigt til at have lavere rækkevidde end den fra Yousee.

Utroligt nok er Telias Internet ikke det værste, derimod er Telia TV virkeligt elendigt, sammenlignet med Yousee i hvert fald.
Tv-boksen er UTROLIG LANGSOM, menuerne er langsomme og mange ting virker ulogiske eller direkte misvisende i menuerne på boksen. Det er virkeligt et kæmpe irritationsmoment at boksen er så langsom og så ringe opsat.

Fjernbetjeningen er virkelig også en prøvelse. De knapper man bruger mest er placeret i midten og meget tæt på hinanden uden nogen særlig adskillelse. Det gør at det er meget svært at mærke forskel på om man trykker på "OK" eller "Til højre" eller "Back" f.eks. Det er meget frustrerende.

Selvom jeg nu stadigvæk har et par måneder tilbage af min bindingsperiode hos Telia, har jeg nu opsagt mit Telia og i stedet bestilt Yousee TV og Internet igen. Noget jeg bruger så tit, som mit TV og internet, skal simpelthen bare virke og det gør Telias løsning ikke tilfredsstillende!.
Ja, telia er noget billigere en f.eks Yousee, men jeg vil til hver en tid hellere betale den smule mere og så få noget der virker. Det har jeg nu lært på den hårde måde.

Jeg kan med mine erfaringer, på ingen måde anbefale Telia TV og internet til nogle!.

Vh
Anders

---------------------------------------------------
Svar til Nynne
------------------------
Hej Nynne.
Du har sendt mig en mail, men nogen forklaring vil jeg nu ikke kalde det.
Din mail er sendt fra en do_not_reply mail, så jeg kan ikke rigtig svare dig på mail. Derfor er jeg fræk nok til her at vise og kommentere nogle af de ting du skriver i mailen, for at andre herinde kan få det hele med og ikke skal tro, at der er en fornuftig forklaring på alle mine problemer.

Jeg har som du skriver haft en forbindelse på 14 Mbit/s, hvoraf ca. 5 Mbit/s bliver brugt af TVet når det er tændt. Det, der har været mit problem er, at jeg har oplevet nettet som ustabilt, hvad det så skyldes skal jeg ikke kunne sige.

I din mail skriver du bla.:
"Hvad angår den trådløse forbindelse, kan der være visse udfordringer hvis du bor i en lejlighed med mange lukkede rum, så derfor anbefales det selvfølgelig at routeren placeres et sted hvor der er mest åbent."
Routeren fra Telia og den fra Yousee har stået samme sted, som i øvrigt er rimeligt centralt i lejligheden, så det burde ikke være placeringen eller omgivelserne der gjorde forskellen. Jeg skal ikke gøre mig klog på specifikationerne på de to routere, men jeg kan bare konstatere at den fra yousee virker bedre for mig i min lejlighed.

Omkring fjernebetjeningen skriver du:
"Hvis ikke du føler at fjernbetjeningen er optimal, kan du med en smartphone hente vores fjernbetjenings App som virker rigtig godt"
En App til min smartphone er efter min mening ikke et alternativ til en fjernbetjening. Det er langt fra alle situationer at det er hensigtsmæssigt med en App som fjernbetjening. Det burde efter min mening heller ikk være nødvendigt at skulle hente et App for at få min tv-boks til at fungere tilfredstillende.
Jeg har i øvrigt prøvet jeres Telia TV Remote App og var ikke imponeret :(

Derudover skriver du:
"Jeg kan sagtens følge dig i at YouSee har et rigtig godt produkt, men dette kan ikke rigtig sammenlignes med Telias produkt, da de leveres på 2 forskellige måder."
Selvfølgelig kan de to produkter sammenlignes! ?. Det er begge løsninger, hvor jeg får TV og internet og jeg kan derfor ikke se hvorfor de to produkter ikke er sammenlignlige. Hvordan de 2 produkter så bliver leveret, er for mig som forbruger fuldstændig ligemeget, så længe det virker tilfredstillende.

Nå det var vist nok brok fra mig, jeg syntes bare ikke at det var rimeligt at du kunne give en besvarelse herinde på Trustpilot som gav udtryk for at du havde sendt mig en mail som forklarede det hele, for det er ikke tilfældet.

Anders

08 May 2013

Reply from Telia

Hej Anders.

Tak for din bedømmelse på TrustPilot.

Jeg beklager vores produkt ikke lever op til dine forventninger, men jeg har sendt dig en mail med en uddybende forklaring, og håber i den forbindelse du på et senere tidspunkt vender tilbage til Telia som kunde.

Med venlig hilsen
Nynne

Dating.dk

Godt men dyrt

Fungerer godt, men er noget dyrere end forventet

IMERCO

Manglende vare

I den pakke jeg modtog var der en kasse, der var åbnet og varen manglede.
Det er selvfølgelig ikk godt nok.

04 January 2012

Reply from IMERCO

Hej Anders

Tak for din melding.

Vi beklager igen det skete og vi fik jo også løst det omgående.

MVH Jens

ETU Forsikring

Rigtig godt tilfreds

Meget billige forsikringer og god service, hvad mere ska man bruge ?

Kunde´s profile

profile image of Kunde
Kunde
Reviewer
Denmark

About