T.M´s profile

Reviews (5)

CBB Mobil

Super service

Har aldrig haft problemer med CBB og har været kunde hos dem i mange år nu. Jeg får også altid en rigtig god behandling når jeg ringer til kundeservice. Der er der ingen dumme spørgsmål! Kan varmt anbefale CBB til andre :)

Proshop

Super hurtig levering

Bestilte et 15m lan kabel i går og har modtaget det i dag

Apple

Virkelig dårlig service!

Handler aldrig hos Apple igen..
De sidste to ting jeg har købt der inde fra har ikke virket som de skal.
Jeg har bl.a. købt en Iphone 4, hvor hjemknappen ikke virker. Så ringer man til deres support og får en engelsktalende person i røret og først efter at have snakket med ham får man en dansktalende person i røret. Så forklare man problemet og får af vide man kan sende den til reperation, hvilket også er fint nok, men fordi Apple vælger at bruge mikro-sim i deres telefoner har jeg ikke mulighed for at skaffe en back-up telefon mens den er til repration (ingen vil jo låne deres dyre iphones ud). Får af vide at jeg sagtens kan få en lånetelefon af dem, det kræver bare at jeg ligger et depositum på 4000 kroner og derudover betaler 200 kroner for reperations service. Det er virkelig dårlig service. Jeg kunne forstå det hvis man selv var skyld i, at telefonen ikke virkede (f.eks. hvis man havde tabt den eller spildt vand på den osv.), men den har altså ikke virkede fra starten af.

Derudover købte jeg en ekstern harddisk der inde, men den virkede slet ikke på set styresystem jeg havde, og det stod ellers på deres hjemmeside at den gjorde. Så som jeg sagde tidligere, så handler jeg ikke hos Apple igen.

www.computersalg.dk

Super

Vil ihvertfald gerne købe her en anden gang. Hurtig levering uden problemer!

TNT

øv bøv

Det skal lige siges at jeg ikke har modtaget min vare endnu og jeg håber selvfølgelig den kommer, men indtil videre er jeg ikke særlig imponeret. Har bestilt en Iphone på apples hjemmeside og det er tnt der levere dem til kundens dør. Ifølge track and trace skulle de have været forbi min dør i fredags, hvilket også kunne have passet da jeg ikke var hjemme. Ifølge deres hjemmeside skulle man så have modtaget en sms eller der skulle have været lagt et kort i postkassen med informationer om hvad man så gør. Jeg har ikke modtaget nogle af delene. Derfor prøver jeg så at ringe til dem, da der står man kan kontakte dem 24 timer i døgnet året rundt. Ved godt at på det tidspunkt jeg ringer skal jeg snakke med den engelsk talende support i finland. Desværre kan jeg ikke finde et nummer på dem, og derfor håbede jeg at man blev omstilt til dem fra det danske nummer, men der er bare ingen der tager telefonen. Nu er jeg bange for at de, ligesom med så mange andre, har prøvet at levere min pakke på en forkert adresse, da jeg ikke har modtaget hverken sms eller kort fra dem. Har bestilt ny leveringsdato og så håber jeg den kommer der. Men som sagt er jeg slet ikke imponeret når man ikke engang kan kontakte dem...

T.M´s profile

profile image of T.M
T.M
Reviewer
Female, 1989
Nakskov, Denmark

About