Jacques Bandier´s profile

Reviews (13)

Autobutler.dk

Professionel, Kundeservice i fokus, og høj kvalitet

Fantastisk at blive mødt af super venlige fagfolk, hvor man mærker at hver evig eneste kunde er vigtig for dem !! Kan varmt anbefale stedet

Menuspot

Bekymrende med deres leverandører !!!!

Købte tilbudet med en Serrno skinke + Holder på Menu spot den 5 December 2013, hvor der blev lovet at der var levering, senest i uge 56, altså inden jul. Men så får man en mail, som mildest talt forbavser mig

"Hej,
Vi forventede i sidste uge levering midt denne uge, baseret på en aftale med den spanske leverandør af skinken www.deliziusdeluxe.com, vi har dog ikke været i stand til at komme i kontakt med leverandøren siden i mandags.
Vi ved derfor ikke, hvor langt denne leverance er, på nuværende tidspunkt. Beklager meget dette upræcise svar. Vi forsøger selvfølgelig fortsat at få kontakt til leverandøren og vil sende en ny status mail ud, med det samme vi hører fra dem..
Vi håber på forståelse for situationen og beklager meget. Vi gør alt hvad vi kan for at få styr på dette"

Kontaktade menu spot og brugte muligheden for at fortyde købet, da det er inden for de 14 dage, så vi må håbe på det går gnidningsfrit. Men hvis jeg var dem, ville jeg seriøst overveje at gå deres leverandører igennem, da det virker til det er et generelt problem, og åbenlyst skader deres image. jf. hvad andre skriver her på TP.



.

30 December 2013

Reply from menuspot.dk

Hej Jaques

Jeg kan se at din ordre er annulleret d. 19. december så du burde have modtaget pengene på din konto før jul.

Mht de forhandlere der reklamerer på Menuspot.dk så gør vi et stort arbejde for at sikre at de er seriøse og kan håndtere ordre og kunder der kommer igennem os. Men årsagerne til forsinkelserne kan være mange - og som i dette tilfælde ligger det hos forhandlerens egen leverandør. Derfor vælger vi at gøre opmærksom på at der kan indtræffe forsinkelser og I dermed kan fortryde købet hvis ikke I ønsker at vente.

Men der er altid plads til forbedringer og vi lærer heldigvis af vores fejl og bliver bedre og bedre til at spotte forhandlere, der ikke lever op til vores krav.

Du må endelig kontakte os hvis du har yderligere spørgsmål

Du ønskes et rigtig godt nytår

Med venlig hilsen

Mia, Menuspot.dk

Oister

Nemt - bekvemt og bedst af alt billigt

Har været Oister kunde nu i 3 år .. og har aldrig haft problemer med dem. Deres priser og pakker er perfekt sat sammen, selvbetjenings siden er super nem at arbejde med. og man er altid sikker på man har det bedste abb. at de ikke har 4g ( endnu) kunne trække en enkelt stjerne fra - men med de hastigheder man får d.d er det ikke tilstrækkeligt "gene" til at jeg vil gi dem mindre end 5 stjerner.

Gjensidige

Glad ny kunde

Super vejledning på alle spørgsmål, grundig gennemgang af behov, på ingen måde en sælger type man talte med. Kan ind til videre kun varmt anbefale selskabet.

Billigbilpleje.dk

NEMT & HURTIGT

19 timer efter jeg havde bestilt mine varer - stod jeg med dem i hånden - Er lige blevet monteret - og passer perfekt!!! Dejligt med så nem en hjemmeside, hurtig!! ekspidition, og gode priser !!!

Supertorch

Ikke til at stole på !!!!

Trods de sender fra et EU land bliver det sendt fra Tyrkiet, så du få ekstra regninger fra UPS for Told og udlægsgebyr på 120,.dkk ... Trods man skriver venligt til dem, fraskriver de sig et enhvert ansvar.... IKKE DET VÆRD!!!!!

UPS

GEBYR GRIBBE

Som så mange andre er jeg røget i fælden og skal betale 120kr i gebyr for at de ordner Import moms i DK. Havde desværre ikke nogen valgmulighed fra sælger, og blev ikke oplyst at det blev sendt med UPS. så en importmoms på 74 kr.. blev lige til 194 kr. Første og sidste gang jeg bruger UPS!!!!!

Martin Hasager found this review useful

Topdanmark

Er der når man skal bruge dem !!

Havde indbrud i bilen, og mistede desværre alt for mange ting :-( - dejligt når man endelig har brug for sit selskab, at de er der for en, med forståelse, og hjælp. Deres sagsbehandling var behagelig og nem. Så kort sagt.. Skønt med tryghed!!!!

Dustinhome

Hurtig nemt & billigt

Bestilte min vare mandag.. modtog den med posten i dag..nemt, bekvemt og thumbs up til Dustin!!!

Domino's Pizza

UACCEPTABEL KUNDESERVICE / HOLD JER VÆK FRA DEALS!!!!!

Skulle bruge et tilbud fra dagens bedste - da jeg var lidt usikker på procedure, ringede jeg ind og fik forklaret at jeg blot skulle bestilte online og vise stregkoden / ref koden nede i butikken. Jeg gør så dette og går ned i butikken, hvorefter jeg bliver oplyst at det passer ikke, de vidste ikke hvad der skulle gøres, og modsagde deres callcenter og sagde jeg skulle ringe ind ... Kort og godt skulle jeg betale i butikken. NEJ TAK !!! et godt råd .. Hvis i ville tilbyde de her deals til jeres kunder så sørg for det afstemt med procedure lad vær med at midvejlede jeres kunder. Ordre ID 133042

14 May 2013

Reply from Domino's Pizza

Hej Jacques.

Vi beklager situationen, som åbenbart beror på en misforståelse.

Vil dog gerne pointere at det ikke er et tilbud Dominos, som sådan, tilbyder vores kunder, men i dette tilfælde et tilbud fra Dagens Bedste. Det er blot en aftale Dominos har lavet med Dagens Bedste. Derudover har du modtaget en mail fra Dagens Bedste, hvori der er tydeligt oplyst, hvordan du skal bestille inde på Dominos.dk.
- Men derfor skal vi selvfølgelig oplyse vores kunder korrekt og ikke mindst give ens information.
Såfremt du mener, at den mail du har modtaget fra Dagens Bedste, er mangelfuld ifht hvordan du benytter deres tilbud, bedes du rette henvendelse til dem.

Vi beklager endnu engang at du har haft en dårlig oplevelse hos Dominos Pizza.

Med venlig hilsen

Lea Nielsen, Dominos Pizza.

Smoke It

Used to smoke.. now i smoke it !!!!

Super service ...super produkt ... total røgfri - og lykkelig. Tak for det !!!

Line Schmidt found this review useful

CM Carparts ApS

Uovertruffen service !!!!

Bestilte et par baglygter til min bil - og var en af de besværlige kunder der lige skal ringe en gang for meget med et hav af spørgsmål.
Men man bliver bare mødt med en kundeservice ud over det normale - som gør at hele min kundeoplevelse hos CM har været intet mindre end fantastisk. Det er sjældent at man føler, at man som kunde virkelig er værdsat¨på den måde. Tak for MEGET proffessionel behandling. I har bestemt fået en kunde der skal handle meget mere hos jer.
Mvh J

12 March 2013

Reply from CM Carparts ApS

Hej Jacques,

Mange tak for de flotte ord, det er virkelig noget der varmer. Vi lægger stor vægt på god kundeservice, så det er jo rart at høre, at kunderne er enige. Vi glæder os til at handle med dig igen.

Vh
Kenneth
CM Carparts ApS

iPhoneGadget - Covers og tilbehør til din iPhone, iPod eller iPad

Super tilfreds

Bestilte en vare igår ( Iphone 5 læder etui ) kom med posten idag. Alt er bare som det skal være! Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Jacques Bandier´s profile

profile image of Jacques Bandier
Jacques Bandier
Reviewer
Male, 1983
København, Denmark

About