Jens Hartvig´s profile
Reviews (4)
Elgiganten.dk
Parrallelimport og nul service
Ikke nok med at de varer elgiganten sælger i vidt omfang er parallelimport, så er der absolut ingen service, hvis varen er defekt. Uanset om den er helt ny.
Herefter må man vente på at varen er til reparation, mens prisen rasler ned. og alt hvad man kan få at vide er (når man selv ringer til dem) er, at de vil rykke for en status, som kommer senest i morgen. Men der kommer ingen status.
Og når reparationen så endelig er overstået, har man tabt adskilledige hundredkroner, i værditab på en varer, som man ikke har haft nogen glæde af.
Reply from Elgiganten A/S
Daekonline
Hurtigt, nemt og til en fornuftig pris
Har flere gange købt både sommerdæk og vinterdæk på stålfælge, lige til at montere.
Jens Hartvig´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
lad mig først pointere at vi ikke bruger parallelimport hos Elgiganten. Jeg kan selvfølgelig godt forstå din frustration over at skulle undvære et nyt produkt, dog gør vi alt for at den er færdig så hurtigt som muligt.
Hvis du skriver til kundecenter@giganten.dk eller ringer til os på 70807070 så kan vi hjælpe dig med at få en status på din servicesag.
God dag
Med venlig hilsen
Kenneth Christensen
Elgigantens Kundecenter