Henning Drelicharz Madsen´s profile

Reviews (30)

Greenline A/S

Hurtlig levering men ingen vingummibamser :-)

Jeg var faldet over nogle pærer med indbygget skumringssensor, lige løsningen til noget af vores udendørs belysning så vi forsøgte at bestille 3 stk. pærer.
De ankom da også hurtigt og var pænt sat ved hoveddøren som vi bad om. Perfekt!

Man kunne så skrive så på nyhedsbrrevet/tilbudsmailen hvilket jeg gjorde og få noget ekstra med i kassen. På følgesedlen står der "Ekstra vingummibamser!!!!" men der var ingen at finde i kassen. Om pakkemesteren eller postbudet har spist dem vides ikke men væk var det, så det trækker 1 stjerne ned ;-)

Om det er fis eller hva aner jeg ikke ;-) men fin handel trods det.


OPDATERING
Jeg sendte en mail som jeg blev bedt om og vupti, SÅ kom der dælme dulme vingummi bamser og tyggegummi! Fantastisk service ;-) Tak for det!
Ikke sidste gang jeg handler hos jer, og har allerede lagt rigtig godt ord ind for vennerne :-)
Så nu er der den sidste stjerne :-)

04 March 2013

Reply from Greenline A/S

Hej Henning.

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget at du er blevet snydt for vingummibamserne, og det er skam ikke fis :)
Send lige din adresse på je@greenline.dk så skal jeg sørger for du får dem.

Med venlig hilsen
Jonas Ebbe
Greenline A/S - Kundeservice

Stoevsugerposen

Bestilte 2x støvsugerposer - De sendte og jeg modtog

Ingen problemer overhovedet - alt gik smør 40 efter planen. Og poserne passede. Så tak for handlen :-)

Fætter BR

Dejlig nemt at købe julegaver

Vi så at de havde fri fragt på deres webshop så vi satte os ned en lørdag aften og bestilte julegaver til alle de børn vi skulle bestille til.
Vi får oven i købet sparemærker puttet pænt i og det hel var pakket super godt!

(Stakkels postbud, 8kg pakke hehe)

Men det hele gik bare til UG og det er bestemt ikke sidste gang vi overvejer at bestille online. Det bedste er at gaverne kan byttes i en fætter br butik i tilfælde af børnene ikke kan bruge det eller får dobbelt. DET er en rar tanke som kunde syntes jeg.

Elgiganten.dk

Forløbet ok og varen modtaget

Skulle bruge en julegave og besluttede at bestille på nettet fremfor at gå i butikken. Leveringen var da også udemærket i starten af ugen men grunden til manglende 5. stjerne er at jeg savnede et bedre overblik over min ordre/vare. Syntes ikke helt jeg kunne finde stedet hvor jeg kunne logge ind og ej heller finde track & trace til pakken.

Ellers ganske ok, ville godt turde handle igen over deres hjemmeside :-)

3 (HI3G Danmark ApS)

Mange nedbrud, dårlig service og ekstra regninger - på meget kort tid....

Lad mig starte fra starten

Fruen og jeg var ikke hoppet på smartphone bølgen så vi gik og overvejede om vi skulle, ikke skulle. Dette er tilbage til starten af 2011.

En dag vi var i nærheden af en 3 butik gik vi derind og dimsede lidt med telefonerne. De hotte var, foruden æble telefonerne, bl.a. HTC Desire.

Vi endte med at købe 2 stk., en hvid til fruen og en standard farve til mig. Det var jo en helt ny verden der åbnede sig for os.
Ekspedienten i butikken virkede RET ivrig efter at sælge, og spurgte man lidt ind til nogle forskellige ting virkede personen til tider usikker.

Det kørte overordnet set godt men så kom problemerne for "det professionelle teleselvskab 3". Nemlig bl.a. strømsvigt i Sverige samt to andre hændelser - alle 3 det der, af underlige årsager, havde betydning for os som kunder i Danmark. Nemlig telefonerne der ikke virkede. Jeg var hammer nervøs for ét af nedbrudne var lige omkring hvor min kone skulle føde min søn, så jeg ville naturligvis gerne kunne kontaktes i tilfælde af fødslen gik i gang så jeg kunne nå og være med.

Heldigvis skete der ikke videre men da jeg kontaktede 3 så kom den sædvanlige smøre med at de ikke kunne garantere noget og ditten og datten. Jeg arbejder selv i IT og kan ikke forstå man ikke har bedre redundante systemer, netop for at undgå at bl.a. strømsvigt i Sverige betyder de danske kunder ikke kan bruge deres mobiler. Jeg ved 3 stammer fra Sverige men det er nu alligevel pænt mange år siden de etablerede sig i Danmark så det undre mig meget...

Nå men da vi så kom til omkring sommeren så ville vi gerne have nye mobil telefoner. Igen samme 3 butik, dog ny ekspedient der, fair nok var ny, men igen ikke havde den store viden omkring de produkter hun solgte. Den anden ansat vidste dog lidt mere men ja. Det gik dog og da vi havde lavet en del research hjemmefra så ville vi gå lidt i forhandling. Men ak, 3 er ikke til at hugge og stikke i over for gode kunder, hverken tv pakke eller noget som helst kunne de give oven i som "en form for kompensation".

Vi endte med at købe dem alligevel hos dem men jeg må indrømme at vi får mere og mere lyst til at prøve nye tele udbydere.

En af mine kollegaer oplevede at da han ville købe Samsung Galaxy S3 fik han af vide at "Jamen så skal du skifte abonnement og det koster dig 200 kr. at gøre dette". Men som min kollega sagde, "Jeg er kun interesseret i at købe en ny mobil, ikke skifte abonnement".

Men det var åbenbart en nødvendighed i det at de havde ændret på deres abonnement, hvilket vel også er fair nok men det skal da ikke gå ud over kunderne. Det gik også ud over os og jeg var ret knotten.

Oven i hatten har jeg så for nylig erfaret at der er kommet "Faktureringsgebyr" oven i mit abonnement fordi 3 åbenbart får nogle omkostninger ved at betale med Betalingservice.
Jeg syntes ærlig talt det er for ringe når man i forvejen betaler 249 kr. for et abonnement.

Så vores bæger er ved at være godt fyldt nu og snart spilder det over og så er vi ikke længere kunder hos 3.

Generelt er vi ok tilfredse med dækningen. Dog er der huller når jeg tager til/fra arbejde hvor der overhovedet ingen dækning er.

Så jeg hungre snart efter at få dannet mig nye erfaringer med et nyt mobil selvskab.

30 October 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Henning

Først og fremmest vil jeg gerne beklage ulejligheden i forhold til de fejl på netværket, som vi desværre har haft. Jeg har fuld forståelse for at det er rigtig ærgerligt, og jeg kan derfor også forsikre dig om, at vi gør vores bedste for at undgå dette.

Vi er i fuld gang med at opgradere og udbygge vores netværk i hele landet - både i forhold til 3G og 4G/LTE - og i den forbindelse kan man opleve små driftsforstyrrelser. Vi gør dog vores bedste for at minimere dette.

I forhold til det nye betalingsgebyr kan jeg oplyse, at vi har nogle omkostninger i forbindelse med betalinger via Betalingsservice. Vi har nogle interne administrations-omkostninger og nogle udgifter til Nets, hvorfor betalingsgebyret indføres med virkning fra fakturaen med forfald den 1. november 2012.

Samtidig med ovenstående har vi dog også indført en gratis betalingsløsning, så vores kunder stadig har mulighed for at betale deres regning uden at skulle betale et gebyr. Hvis du ønsker dette, kan du tilmelde dig til denne løsning via din selvbetjeningsside. Årsagen til forskellen er, at denne løsning medfører færre udgifter for os, hvilket er med til at gøre, at vi kan tilbyde det gratis.

Med hensyn til vores priser, så har vi for nylig fået nye abonnementer, og derfor er det ikke muligt at forlænge med de gamle, som du også selv siger. Dog er vores nye abonnementer meget fordelagtige både i forhold til forbrug og pris, og jeg håber derfor, at der er et nyt abonnement som også passer til dig.

Hvis du har brug for hjælp i forhold til ovenstående, eller har nogle spørgsmål, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Henning Drelicharz Madsen" i emnefeltet.


De bedste hilsner
Sophie

Kvalibrænde

Bestilt, leveret, fyret op!

Vi skulle, som så mange andre, bruge lidt brænde.

Vi havde noget fra sidste vinter så det var nu ikke så meget der skulle bruges. Så vi tjekkede priserne på nettet samt holdt det op imod trustpilot og fandt frem til Kvalibrænde virkede fornuftige.

Så vi bestilte et pakketilbud bestående af 1 tårn ask med 4 poser optændingsbrænde samt 1 lille bøtte optændingsbrikker.

Da vi har en faskine i vores indkørsel som tidligere blev smadret ved en uopmærksom leverandør, så gav vi dem besked om at levere indtil der.
Min kone går hjemme så hun tog pænt imod og han kunne da godt forstå vi ikke ville have det kørt over der, for de kan ikke bære vægten af et tårn brænde :-)

Det virker som fint træ vi har fået. Så det er da ikke utænkeligt at vi igen handler der, alt efter priser og ry :-)

Men indtil videre vil vi da klart anbefale dem!

Legebutikken

Lovede levering inden weekend og det overholdt de

Vi stod og skulle bruge en gave til barnedåb og det ofte hænder er man ikke altid i lige god tid desværre. Vi fandt det vi skulle have, en b0bles kylling og jeg bad samtidig i ordren om besked såfremt den ikke kunne leveres inden weekenden.

Helle fra Legebutikken kontaktede mig og sagde at de godt mente den kunne nå frem til om fredagen (bestilte onsdag), og at hun håbede den nåede med i dag med posten (red. onsdag), og ellers ville den blive sendt torsdag så vi havde den fredag.

Tænk, dem kom allerede om torsdagen så det var jo bare fantastisk!! :-)

God og informerende service, bliv ved med den gode stil og stor tak herfra :-)

Downtown DK ApS

Useriøst - Årets IT deal

Downtown hæver at de tjekker deres leverandører ordenligt inden de sætter en deal til verden.

Der kom en deal med "årets it kup" - 1Tb ekstern USB 3.0 harddisk fra Western Digital. Fedt... jeg bestilte 2 og gik og ventede til de kunne hentes.

Så blev det udskudt... leverandøren kunne ikke levere... nå ok der var også mange om buddet.
Så blev det udskudt igen!!! Denne gang "fordi leverandøren, 1 management, havde fundet fejl på harddiskene..."

Hmmf...

Leveringen blev udskudt til slut august, hvilket virkede fornuftigt for så havde de da tid til at få styr på sagerne.

Men nej.... der er tikket en mail ind i dags, 21/8-2012 om at de har annulleret samarbejdet og dermed dealen med 1 management...

Som andre skrev på deres facebook gruppe:

"Downtown har scoret over 300.000 kr. i gratis og risikofri kapital i 2 mdr. ved, at lave en handel med en "nystartet" norsk virksomhed, hvor det oplyste telefonnr ikke en gang passede til. Downtown
har ikke kunne forklare, hvorfor telefonnr er til et fotostudie i Oslo, de har ikke kunne oplyse nærmere om virksomheden. Det har været en fed deal for downtown!"


Jeg kan kun være enig hvis det er sådan de driver "visse" deals, så kan de jo bedre give gode priser på andre.

I mine øjne burde downtown erkende "nederlaget" - de hævder selv at de undersøger deres leverandører grundigt. Åbenbart ikke i det her tilfælde.... så jeg vil klart mene de burde gribe i egen lomme af 2 årsager:

1) De indrømmer de har bommet sig mht. leverandøren
2) De modbeviser ovenstående påstande. Det er vist ikke første gang det her er sket iflg. trustpilot og facebook.


Så klart skuffende og jeg vil da MEGET kraftigt overveje om jeg overhovedet gider forsøge mig 2. gang hos downtown. MyDeal m.fl. holder da deres deals.

Mvh.

24 August 2012

Reply from Downtown DK ApS

Hej Henning,

Vi beklager den ulejlighed du har oplevet i forbindelse med dette tilbud.

Downtown indgik samarbejdet med 1Management, som er en nystartet norsk virksomhed, da virksomheden præsenterede nogle super lækre produkter som Downtown rigtig gerne ville tilbyde sine brugere.

Der har rigtig nok været en del forsinkelse på produktet. Dette var bl.a. også grunden til at Downtown d. 21.8.2012 valgte at afslutte samarbejdet med leverandøren, da vi simpelthen ikke ville tilbyde vores brugere at vente i uvished i længere tid.

Jeg vil gerne understrege at Downtown på ingen måde er i nogen form for økonomisk krise og på intet tidspunkt, har set dette tilbud som værende en måde at "score over 300.000 kr. i gratis og risikofri kapital i 2 mdr.". Hvis det har interesse, er det muligt at finde Downtowns regnskaber offentligt via CVR-registeret. Desuden har det på et hvert givent tidspunkt, været muligt at få det fulde beløb tilbageført til sit kreditkort.

Endnu engang vil vi gerne beklage ulejligheden som dette tilbud har været skyld i.

Du må have en rigtig god fredag.

momondo

Hurtigt og enkelt

Genialt sted og finde flybilletter og meget overskueligt. Har haft benyttet dem tidligere til og finde priser på billetter til Spanien.

Kan godt anbefales :-)

Airexperience

Super service inden levering og kanon fed oplevelse!!!!

Min kære hustru har forkælet mig med et gavekort til "Learn to fly", 2x2 minutter.

Hun har haft kontaktet dem pr. telefon for at få råd omkring valg af flyvetur og mødte kun søde mennesker i den anden ende.

Da dagen kom hvor jeg rundede 30 år, fik jeg gavekortet i fødselsdagsgave af min hustru.
Gavekortets længde er måske ikke så langt, mener det var 6 måneder det galt.... lige lidt nok :)
Men da dagen kom hvor det skulle bruges så var det super professionelt og søde mennesker der var meget grundige i instruktionerne.

Jeg vil sige, forkæl jer selv med en tur af denne slags - det er en SUPER fed oplevelse og man er virkelig i kyndige hænder hos perosnalet der guider, instruerer, demonsterer osv.
VIRKELGI FEDT!

Kun ros herfra, og ikke sidste gang jeg kommer forbi!!! :-)

Mamaslife

Gode produkter og super levering

Bestilte en strækvikler i håb om at sønniken ville falde mere til ro. Bestilt i går og pakken ankom i dag og har nu en sovende baby på maven :-)

Derudover har min hustru bestilt 2 DVDer, dog ikke afprøvet endnu men produkterne lever fuldt ud op til forventninger efter hvad min hustru har set på hjemmesiden.

Activfoto

Kanon service og hurtig levering

Vi skulle bruge et kamera til en gave og min kære hustru ringede derfor til virksomheden. Her fik hun en super flink mand i røret, der pænt kunne bekræfte det var på lager og at det ville blive sendt så vi kunne nå at have det til dagen det skulle gives væk.

Kameraet + hukommelses kort ankom dagen efter.

Super service og dejlig hurtig levering.

Varen levede i øvrigt også op til forventningerne og modtagerne blev RIGTIG glade for kameraet og benytter det ganske meget i forhold til det gamle :-)

Lillekbher

Vi kom for tidligt men servicen var i top!!!

En lidt længere.

For nogen tid siden fik lille københavner ny hjemmeside og efterspurgte råd, rettelser, forslag, konstruktiv kritik af hjemmesiden. Samtidig udlovede de bl.a. 3D scanninger, Drop-in scanninger mm. som tak for hjælpen til dem de syntes havde fortjent det.

Vi var en af de heldige der havde fået en Drop-in scanning. Da vi har termin 6/2-2012 tænkte vi at prøve og se til vores barn sidste gang inden barnet kommer ud og hilser på os :-)

Så vi gik stille og roligt derover og fandt stedet uden problemer - der er ret gode forhold til biler eller folk der kommer med toget.
Vi gik op og smed overtøjet, tog en kop kaffe og satte os da vi ikke kunne se nogen folk.
Vi var forberedt på at man kan komme til at vente når vi kommer forbi til en Drop-In scanning, uden at have reserveret tid.

Vi sad og læste lidt og så kom Robert, ejeren af stedet. Han sagde vi var tidligt på den hvortil jeg svarede at vi ingen tid havde (underforstået at hvordan kan man så være tidligt på den? ;-) )
Robert forklarede så at de altså ikke havde åbent endnu, før om en ½ time....

UPS! Piiiinligt.... meget pinligt. Syntes ellers vi havde tjek på det men den var da lige smuttet - så vi sad og var pænt flove....
Robert tog det ganske let og spurgte til hvem vi var og hvad han kunne gøre for os. Vi forklarede og han sagde et øjeblik så tænder jeg lige maskinerne op.

Der gik kun et ganske kort øjeblik og så kom vi faktisk til.. ret sejt :-)
Så min kone blev scannet og Robert forklarede meget godt og detaljeret hvad der var hvad, hvorfor han målte og hvad han kunne udlede. Vi fik (endnu en gang) bekræftet kønnet og ca. termins dato, hvad barnet ca. vejede mm.

Robert lavede også vægt rapport og en skive med billeder.

Selve klinikken er MEGET flot, ren, stilet og man har det indtryk af der er styr på tingene her og man får lyst til at komme igen.

Da vi gik derfra var det med 2 ting vi var glade over:

- Selvfølelig at vores barn har det godt, det trives, og med de ting vi kom derfra med (billeder mm.)
- Indtrykket af Roberts venlighed, åbenhed og hans professionelle måde at være på - Hans klinik, stedet som helhed virkede bare som om det var tip top i orden.

Så det er da klart et sted vi kommer forbi igen med stor sandsynlighed. ;-)

1000 tak for den gode behandling!

www.computersalg.dk

Bestilling og hurtig levering - 10/4

Skulle bruge en julegave - bestilte i weekenden og leveringen var hurtig i starten af ugen - så ingenting at udsætte herfra :-)

Befro

Bestilte sent men det blev afsendt samme dag alligevel

Jeg havde et behov for lidt fotoudstyr til mit kamera. Jeg bestilte vist omkring kl 15:30 og tænkte at det kan de nok ikke nå at afsende men jeg blev meget positivt overrasket da der omkring kl 18 dukkede en mail op med at varerne var afsendt. Fedt tænkte jeg, måske kunne jeg endda få dem dagen efter.

Men ak, Postdanmark er nogle sløve skovle, bestemt ikke de skarpeste knive i skuffen. Pakken var ankommet til deres Københavns pakkecenter allerede inden midnat samme dag som pakken var afsendt men de omdelte den først 2 dage efter... Temmelig øv.
Oven i hatten var min pakke blevet "trykket", men det ser ikke ud til at indholdet har taget skade... heldigvis... :-)

Bær over med mig hvis jeg ikke helt bed mærke i det men det kunne være fedt at få muligheden for at vælge anden pakke-leverandør.

Ellers har jeg intet at sætte en finger på i forbindelse med dette køb :-)

TELMORE

Har været kunde hos dem

men er det ikke længere.

Mest pga. køb af ny mobil og dels også pga. de manglede den rigtige pakke til mit behov.

Men den tid jeg havde dem, mener det har været en 4-5 år, har de bare kørt uden problemer og med god dækning. Det passede mig fint at jeg selv kunne tanke op, ikke var bundet samt deres priser var gennemskuelige.

Roboteksperten

Nyt batteri fra dag til dag

Vores robotstøvsuger (Roomba) skulle have nyt batteri - Så vi bestilte et nyt her hos roboteksperten. Til dejlig overraskelse var det oven i købet på tilbud og med fri fragt. Endnu mere glædeligt var at vi allerede dagen efter havde det i hånden.

Det kunne vel næppe gøres bedre :-)

Vores Roomba 560 futter igen glad rundt til stor glæde for os ;-)

Stoevsuger Shop

Handel efter bogen og med meget hurtig leveringstid

Vi har handlet hos www.stoevsuger-shop.dk. Vores Roomba 560 havde knas med sit børste modul efter 4 års trofast gang. Problemet lå i dens tandhjul var så slidte og fyldt med møg at nr. 3 rensning ikke længere gik og den ikke kunne trække børsterne rundt.

Så vi ledte efter et nyt børstemodul hertil,
www.stoevsuger-shop.dk var billigst så vi bestilte kl. 10:58

Til min store (og glædelige) overraskelse så havde de ca. 24 minutter efter sendt en mail med ny ordreopdatering - Den var afsendt... (kl. 11:22)
Hmm det var dælme hurtigt tænkte jeg.....

Dagen efter var pakken klar til afhentning i GLS pakkeshop. Vi satte det nye modul i og ja, vores Roomba er glad igen og futter trofast rundt uden problemer.

Så kanon hurtig service og prisen var også i orden i forhold til konkurrenterne.

Tak :-)

Noahogvictoria

Helt perfekt, næsten.

Vi skulle bruge en gave og havde udvalgt 2 stykker tøj. De stod som værende på lager men for en sikkerhedsskyld ringede min kone og forhørte sig ad. Joo det var på lager.

Her kommer så den super service vi kunder kan lide: Nemli' at vi kunne lægge ordren og skulle der i mellemtiden være udsolgt ville de ringe og så ville de sende ordren samme dag.

Vi lagde ordren men desværre var der lige blevet udsolgt af det ene stykke tøj vi havde bestilt - hun sagde at de både havde netbutik og alm. butik og at det var fra butikken varene bliver taget. Så der var desværre lige en kunde der havde købt det sidste af det stykke tøj vi havde bestilt.
Men vi valgte noget andet og ordren blev afsendt straks og vi modtog den dagen efter.

Så super fin service herfra - lidt øv med det tøj vi oprindeligt havde udset os men det gik da, med god kundeservice :)

Urskiven.dk - Guldsmykket.dk - Riepels.dk - Vielsesring.net

Guldsmykket - Hurtig handel og hurtig respons

Jeg skulle bestille en julegave og kontaktede Guldsmykket.dk for at høre om nogle ting vedr. produktet og jeg fik ret hurtigt svar.
Fik også svar på om den nu var på lager da den skulle bruges til julegave.

Lagde bestillingen og jeg tror der gik 2 dage så havde jeg varen. Ganske fornem service og hurtig levering.

www.pixum.dk

Ringe oplevelse - Julegave farcen fortsætter

Ja vi er åbenbart ikke de eneste der har problemer med julegaverne som Pixum højt og helligt på mail lovede ville nå frem hvis man bestilte inden et vist antal deadlines (alt efter produkt).

Ordren blev lagt rettidigt men ingen mails med undskyldinger, fx. kunne det have været god kundeservice og informere kunden om tingenes gang - "Undskyld, vi kan ikke alligevel levere" eller "Vi har leverance problemer" osv.

Det havde da været god kundeservice og ORIENTERE folk om hvad der sker. Vi måtte lave en nødløsning der hed julegave med undskyld fordi vores leverance har svigtet og ja, den har da i den grad svigtet.

Det kan godt være de vil give 20% i kompensation men helt ærligt, det var julegaver og i LOVEDE at det ville kunne nås. Havde man vist i røvrendte folk på den måde så havde man da i den grad valgt et andet firma.

Vi har en gang før handlet der, blot nogle billeder til fremkaldelse. Der kom de ret hurtigt. Men jeg kan se det ikke "bare" var en svipser denne gang.

Er ret utilfreds over for det. Det fik mig lidt til at tænke på de mennesker der til nytår havde bestilt mad hos et firma og aldrig fik maden nytårsaften....

Proshop

Effektiv og hurtig handel

Da julen jo står for døren så skulle vi bruge et par julegaver. Disse blev bestilt ved anden hardware leverandør men de kunne desværre først sende mandag d. 20/12, tidligst.

Men jeg kan godt lide at have lidt ekstra "buffer" så jeg undersøgte lidt videre. Det viste sig så at Proshop havde de varer vi skulle bruge og endda til billigere penge (jeg havde vist ikke set mig ordenligt for).
Jeg skrev med deres chat-support og forhørte mig om det nu også var korrekt at de havde x-antal af en ting jeg skulle bruge på deres lager, og det var det.

Så jeg bestilte onsdag kl. 15:30 og i dag kl. 10:30 modtog jeg varene.

Det må da siges at være lige efter bogen! :-)

Absolut Skadedyr

Super service til fjernelse af hvepsebo

Vi stod over for en større begivenhed hvor vi ville få mange gæster. Selvfølgelig valgte hvepsene lige at de da skulle have et bo lige ved, et bo jeg ikke selv kunne udrydde.

Så jeg kontaktede virksomheden hvorefter de 4 dage efter kom forbi og gjorde kål på de hvepse. Har ikke set en hveps siden og deres garanti sagde at var der stadig liv efter 1 uge så ville de komme igen uden beregning og give en omgang til.

Super service!

Lindasklinik

Super god service

Jeg havde gået og døjet med en sovende finger igennem lidt tid og min kæreste, der er kommet her meget, anbefalede lindasklinik.dk til mig. Så jeg tog kontakt, kom i trygge hænder og fik min sovende finger vækket.

Der er intet og sætte en finger på her, sød zoneterapeut, flot klinik og priserne er også i orden. Så det kan klart anbefales. :o)

Cdon

Fik bestillingen - dog lige 1 dag forsinket

Bestilte nogle film og forventet leveringstid blev lige overskredet med 1 dag. Det er jo hvad der kan ske og det kan lige så vel være PostDK der var problemet.

Men ellers er alt som det skulle være og jeg ville da gerne handle der igen.

HvepseEksperten.dk ApS

Ville have fjernet hvepsebo - vent 2-3 uger...

Ja det kunne vi sikkert også have gjort men problemet var:

- Vi var bleven stukket og var genereret af dem
- Vi skulle installere noget nyt lige ved siden af hvepseboet der ikke kan vente 2-3 uger
- Vigtigst af alt, vi skulle holde en større fest hvor der også var mange børn.

Jeg ville ikke tage chancen at de skulle blive stukket så derfor ville vi af med hvepseboet. Hans svar var at sikkerhedsafstanden er ca. 2 meter og så ville der ikke ske noget.
Og da han fik af vide hvor vi boede (ikke langt fra hvor firmaadressen er) så var svaret at det var sidst på sæsonen.
Det lød på mig som om han ikke var interessert og da jeg spurgte direkte så stod det mig også klart at han ikke var interesseret :o/

Dårlig behandling af en potentiel kunde der bare ville have et hvepsebo fjernet!

07 August 2010

Reply from HvepseEksperten.dk ApS

Tja, det er ikke nemt at gøre kunder tilfreds.Nu ville jeg bare spare kunden for 800 kroner, da hvepsene ville uddø af sig selv inden for 7-14 dage. Næste gang er kunden velkommen til at bestille og betale over nettet, så rykker vi ud med det samme.

Koiland

Super service og super betjening

Vi har på nuværende tidspunkt noget sygdom i vores dam. Vi er stadig lidt fortvivlet grundet vi er meget nye i det og holde havebassin. Men her hos denne forhandler er ikke alene en god klub med foder, havebesøg og gode tilbud. Der er også super godt personale til og betjene en.

Af alle de spørgsmål vi har fyret af har vi kun fået en fyldigt og brugbart svar, selv så vi kan forstå det.

Forhandleren tilbyder også at man kan komme op med sin fisk for at få taget et skrab og set på dette i et mikroskop. Herefter blev der fundet ud af hvilke sygdom der var tale om. I vores tilfælde 2 slags parasitter og straks var der kyndig vejledning i hvordan behandlingerne skulle foretages til punkt og prikke. Vi er yderst tilfredse med betjeningen vi har modtaget indtil videre!

Koiimport

Levering passede... næsten

Var inde på deres hjemmeside og bestille filtermateriele samt lidt andre ting. Der stod at alle tingene var på lager. Dog gik der noget tid og da jeg så skrev til dem hvad status var, så fik jeg af vide at de manglede noget af filtermaterialet og at de regnede med at sende i løbet af ugen efter.

Lidt øv når der nu stod lagerstatus var på lager, men ja, ugen efter fik jeg mine vare og alt var okay.

Så ret præcis service hvis ikke det lige var for den misser med at varene var på lager, men ikke helt var alligevel :o)

Er godt tilfreds og er da ikke skræmt væk på baggrund af dette.

Togcenter

Venlig kunderådgivning og et stort udvalg

Deres webbutik før var ikke noget at råbe hurra for men den er så vidt jeg ved lige blevet lavet om. Har kun handlet hos dem i butikken og her har jeg mødt venlige mennesker der yder en god service. De har et ret stort udvalg, både nyt og brugt i alle størrelser.
Og så har de nogle flotte udstillinger.

Koigarden

Til og handle med til goe priser

Har handlet der 2 gange pt. Første gang efter noget fiskemad men det endte med 4 nye fisk til bassinet, en handel over en trailer med fisk som skulle ind i butikken. God pris og god service.

Anden gang var i forbindelse med reservedele til filter. De har et stort udvalg af Oase produkter og ejeren kunne tilmed huske mig. Så god service.

Henning Drelicharz Madsen´s profile

profile image of Henning Drelicharz Madsen
Henning Drelicharz Madsen
Reviewer
Male, 1981
Vejby, Denmark

About