Fik leveret 1 ton "Turfline Plænedress" i Bigbag. Forventede jeg, men fik istedet leveret en blanding af plænedress og småsten. Lidt småsten kan nok ikke undgås i dette produkt, men slet ikke i det omfang som jeg oplevede. Havde ellers anlagt plæne, hvor jeg havde brugt mange krafter på at rense denne for sten. Efter udlægning af plænedress'en kan jeg nu starte forfra med sten lugningen. ØV ! Bigbag'en blev forøvrigt lovet leveret tirsdag eller onsdag, men kom først til mig torsdag. Og jeg modtog ingen info om forsinkelse eller nyt leveringstidspunkt.
Absolut intet at kritisere. Perfekt handel. Lynhurtig leverence.
Perfekt hele vejen igennem. Fra bestilling til levering. Ligger dog prismæssigt lidt over andre lokale leverandører.
Nok det hurtigst leverede internetkøb jeg endnu har oplevet. Varen leveret i god indpakning og med en lille ekstra hilsen indeni. Hvorfor er jydske internet butikker bare bedre ? Hurtigere ekspedition, bedre service og så det der lille ekstra. Kan varmt anbefales.
Min første, eneste og sidste handel hos redcoon.dk. Hvorfor ?
Af følgende grunde:
1. Til forskel fra næsten alle andre i den branche hæver de beløbet på din konto ligeså snart de har bekræftet din ordre. Derfor har du penge ude at svømme indtil varen bliver afsendt. I mit tilfælde næsten en måned efter ordreafgivelse. Hvis butikken inden levering går neden om og hjem, så har du altså mistet dine penge.
2. Når man som jeg oprettede kundeprofil samtidig med det første køb hos redcoon.dk får man ikke mulighed for at betale med betalingskort. Så får man kun mulighed for at betale via "Clickandbuy" eller pr. efterkrav. Så jeg blev på den måde tvunget igennem oprettelse af en "Clickandbuy-konto". Clickandbuy hæver straks pengene fra din konto og sender dem straks videre til redcoon.dk. Og så tager clickandbuy sig også godt betalt for at gennemføre den transaktion. Jeg føler mig virkelig snydt.
3. Redcoon lovede i første omgang at levere varen indenfor en uge, men der gik altså næsten 4 uger.
Alt i alt en særdeles dårlig oplevelse.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Heller ikke ok. Jeg tager fat i dig og vores leverandør og finder en løsning
mvh
Bjarne Schou Andersen
Plantetorvet.dk