Lene Lund Andersen´s profile

Reviews (6)

Antenneforeningenvejen

Skrækkeligt!!

Dårlig service. Deres internet falder ud mange gange hver dag og de har ingen interesse i at hjælpe med at gøre det bedre. Teknikeren var grov og ubehøvlet i telefonen. Spurgte bl.a. hvilken planet jeg boede på og fik at vide at jeg var den eneste i hele Danmark der troede at trådløst internet var stabilt. Jeg var dybt chokket. Kan kun udmelde sig af foreningen 1 gang om året og skal betale 1000 kr. for at komme af med deres TV signal!
Har kun 1 godt råd: FLYGT

Ecigaretten

Hurtigt og nemt

Eneste hjemmeside jeg har kunnet finde, med atomizer hoveder der passede til min e-cigaret. Nem bestilling - billig porto og hurtig levering.

Eovendo

Sig din mening om reklamerne og tjen penge imens - nemt og sikkert :-)

Hvis man kan lide at sige sin mening er Eovendo en god tjeneste. Nogle reklamer er bare trælse, andre kedelige, nogen rørende og sjove. Det er nemt at se reklamerne og bedømme dem. Der er nye reklameblokke hver dag. Belønningen er rimelig og betalingen fungerer perfekt. Kunne godt tænke mig nogle flere reklamer hver dag da der lige nu kun er 2-3 reklamer dagligt.

Telenor

Fantastisk :-)

Har nu haft Telenor i en årrække. De ringer jævnligt for at gøre dig opmærksom på hvis der er et andet abonnement der passer bedre til dit forbrug. Jeg har aldrig oplevet lang ventetid hos deres kundeservice, deres medarbejdere er kompetente og venlige og jeg har endnu ikke kunnet finde et andet mobilselskab, der kan gøre det billigere for mig. Har aldrig haft problemer med betalinger, regninger, netværksdækning, medarbejdere, hjemmeside eller noget. UG herfra :-)

24 July 2012

Reply from Telenor

Hej Lene.

Jeg vil gerne takke for dine rosende ord.

Det er dejligt at høre, at du kun har gode oplevelser med Telenor, og at du altid har været glad for vores service.

Jeg håber, at du fortsat vil være tilfreds med vores produkter, og ser frem til mange gode år endnu.

- Jonatan, Telenor

HP

Super godt firma1

Jeg og mange i min familie har købt HP produkter gennem mange år. De har altid virket upåklageligt. Har der været problemer eller tvivlsspørgsmål har deres hjemmeside og servicenr altid været klar med tip top service.
Jeg er meget tilfreds og synes selv at jeg som mangeårig kunde kan udtale mig med god samvittighed.

Elgiganten.dk

Snydt med vaskemaskine

Jeg købte 7. maj 09 en electrolux vaskemaskine i EG afd. i Kolding. Vi kører selv maskinen hjem og tilslutter den. Ved første vask vælter det ud med vand på gulvet.
Pga. helligdag fredag ringer vi til kundeservice lørdag og får at vide at vi skal ringe til en servicemand fra Electrolux om mandagen og få en tid. Vi ringer mandag og får at vide at der vil komme en service-mand d. 20. maj hvilket vi ikke kan vente på da vi som børnefamilie er afhængig af vores vaskemaskine. Vi ringer til kundecenteret og får at vide at de vil kontakte afd. i Kolding og få dem til at ringe os op. Dette sker ikke. Vi ringer tilbage og får at vide at de har 24 timer til at ringe tilbage. Da de 24 timer er gået ringer vi igen og får at vide at vi skal komme ind til butikken med maskinen og enten få den ombyttet eller få pengene tilbage. Da vi ikke selv har trailer eller træk må vi have hjælp og trækker på forældrene der bor 30 km væk. De kommer med bil og trailer og vi får afmonteret maskinen, får den læsset på traileren og kører til Kolding.
Jeg går ind med kvitteringen og fortæller at jeg kommer for at få pengene tilbage.
Det kan jeg ikke få, fordi der ikke har været en servicemand ude og kigge på maskinen og at i og med at vi nu har transporteret maskinen kan det ikke bevises at fejlen har været der fra starten.
Jeg bliver henvist til afd for hvidevarer i butikken hvor jeg kommer til at snakke med en meget ubehagelig ekspedient der ubehøvlet og overlegent giver os det samme svar og affærdiger alt hvad vi siger på trods af at vi henvender os i en pæn tone.
Vi får at vide at vi skal køre hjem og tilslutte maskinen igen og vente på teknikeren hvilket jeg nægter hvorefter de godtager at beholde maskinen. Jeg vil da ikke transportere maskinen yderligere hvis det betyder at min returret frafalder.
Jeg ringer til kundecenteret hvor servicemedarbejderen beder mig vente mens han finder de samtaler frem som vi har ført med kundecenteret. Hun vender tilbage og siger at nu har hun lyttet til samtalerne og at jeg havde fuldstændig ret i min klage, men at hun ikke kunne gøre noget ved det da det jo var en fejl fra den medarbejders side som jeg snakkede med, at sige at vi kunne komme med maskinen.
Her står vi så nu… Uden vaskemaskine med en masse penge ude at stå mens vi tålmodigt må vente på at der kommer en servicetekniker ud til afd. i Kolding og kigger på maskinen om en uge.
Hvis han ikke kan bortvise at fejlen på maskinen er sket under transporten har vi ved at følge kundecenterets vejledning om at komme med maskinen skudt os selv i foden.
Jeg synes simpelthen ikke at det kan være rigtigt og det er både sikkert og vist at jeg aldrig sætter mine ben i Elgiganten igen!
Desuden kan jeg kun tilslutte mig de indlæg der omhandler en ubehøvlet, arrogant og fuldstændig ligegyldig tone fra ekspedienterne både i vareudleveringen og i butikken. Og dette på trods at at jeg med god samvittighed kan sige at jeg henvendte mig på den pænest mulige måde.
Hold jer væk…

Lene Lund Andersen´s profile

profile image of Lene Lund Andersen
Lene Lund Andersen
Reviewer
Female, 1980
Vejen, Denmark

About