LOnline´s profile

Reviews (7)

Bladkiosken.dk

Ringe support - julegaven blev aldrig leveret.

Over halvdelen af mine julegaver er i år købt online og alle kommet frem til tiden. Eneste som ikke "kom frem", til trods for at vi snakker et digitalt gavekort, var fra bladkiosken.dk. Bestilte "julepakke" med 3 blade 11 dage før Jul.

Negativt:
- Kan kun betale med girokort?
- Modtog bekræftigelsevia mail på bestilling, men aldrig julegavekortet man skulle printe og jeg kunne give til Jul?
- Skrevet 2 mails til support op mod Jul - pt. intet svar?
- Ringede ind på supportlinie - startede som nummer 23 på linie! Fik efter ventetid besked på at de ville sende til mig via mail med det samme. Intet modtaget efter to timer?
- Prøvede at ringe ind igen senere - blot for at konstatere at de kun har supporttid kl. 10-12.
Helt igennem i ringe oplevelse at handle hos dem og har nu måtte finde på anden gave her 4 dage inden Jul.
Kan ikke anbefales!

22 December 2013

Reply from Bladkiosken.dk ApS

Hej Lasse - tak for din anmeldelse.
Jeg har kan gensendt gavebeviset til dig - men har ikke hørt mere til om det er kommet frem?
Glædelig Jul, Susanne

Plusbog.dk

Gode priser og hurtig levering

Leverede min bestilling hurtig, til en god pris (porto/leveringsomkostninger dog lidt højere end mange andre steder, men samlet billigere) og fine opdateringer hvor langt bestillingen var.

Dayz Resorts

Dayz Seawest Nymindegab - mindre godt for mindre børn!

Vi var 4 personer af sted til Dayz Seawest Nymindegab i juli måned 2013. 2 voksne og to børn (1,5 år og 10 år).
Herunder et par af de forhold vi fandt lidt skuffende under vores ophold, som dog også bød på en del gode oplevelser, men generelt ikke fandt optimal i forhold til små børn.

Plus:
+ OK størrelse badeland (hvis man undgår de populære tidspunkter)
+ Buffet restauranten og personalet her.
+ Hoppeland OK til de mindre.

Minus:
- Huset, for børn 0-3 år
- Pizza restaurant
- Sikkerhedsgitter til trappe
- Personalet (udvalgte)
- Små søer over det hele. Pænt, men ikke fedt med børn som løber rundt og hygger med at spille bold og andet mellem disse.
- Rengøring i hus
- Butik i center. Meget lille udvalg af fødevarer.
- Du skal have det meste med selv til huset.

1) Bolig (Skipperhus)
a) Ved ankomst blev vi mødt på toilet af en utomt toiletspand med brugte hygiejnebind og på gulvet en hår/støvbold lidt større end en bordtennisbold. Det kunne godt være gjort bedre.

b) Vi havde betalt 75 kr. i leje for et sikkerhedsgitter til meget stejl trappe til 1. sal. Men passede kun til øverste del af trappen, hvilket betød, at den yngste konstant forsøgte at kravle op. Derudover var der større åbne mellemrum mellem hvert trin. Det betød at vi på intet tidspunkt kunne slippe ham af syne og slappe helt af. Hvorfor ikke bare montere låger fast oppe og nede på et feriecenter? Henvendte os også i receptionen omkring dette, da genboen havde samme "problem" og fik her af vide at de noterede det hele ned og ofte hørte fra flere andre? Men ikke noget der kunne gøres ved det.

c) Trin ned til terrassen fra køkken MEGET højt. Lod til at man havde valgt at "spare" et trin, da alle huse vist havde samme problem, hvilket gav adskellige styrt for mindste mand.

d) Sø 6 skridt fra terrassen? Ikke optimalt med små børn. Derudover flere andre mindre søer mellem øvrige græsplæner?

e) Meget af køkkeninventaret var slidt. Vores stegepande var helt nedbrændt og tilsyneladende brugt som hammer eller lignende? Fik dog ny dagen efter af receptionen.

2) Personalet
a) Vi havde flere oplevelser med personalet som enkelte gange virkede "irriteret" eller havde lidt for travlt. Andre dog meget serviceminded.
Oplevede dog at blive beskyldt for at prøve at snyde mig ind i legeland, det er vist første gang jeg har prøvet det, hvilket i øvrigt ikke er med i standard prisen, da det ene af vores armbånd pludselig ikke virkede og jeg henvendte mig i receptionen. Dette til trods for at vi havde betalt for hele perioden under opholdet og de øvrige virkede fint?

b) Billetmaskinen i spillehallen var konstant defekt, hvilket betød at den ikke kunne udskrive point (til præmier) og man derfor måtte henvende sig i baren. 4 gange måtte vi derop og kom enkelte gange til at stå op til 20 min. og vente på at de gad udskrive en rigtig billet, da de først ville servicere alle andre i køen til øl og chips, til trods for at vi stod forrest. Derudover var personalet her ikke lige frem "børneminded" på nogen måde.

3) Svømmehal
a) Generelt fint sted for både store og små. Dog fik mindste og mor et par hudafstabninger fra det "sandpapir" lignende materiale som er benyttet generelt på alle siderne langs pools. F. eks. ned langs rutchebanen ved "babybassinet" ? Det er set bedre.

b) Oplevede et par gange at nøglebånd ikke virkede på skab og udgang og måtte have kontakt med personalet som klarede det så vi kunne få ting og os selv ud.

OK sted til dem med lidt større børn, kan ikke anbefale til dem med lidt mindre. Så findes der bedre alternativer.

Optimalprint

God kvalitet af kort, hurtig levering og god kundeservice

Fik lavet takkekort. Levede helt op til vores forventninger i kvalitet og blev hurtigt leveret (4 dage efter bestilling). Opdagede at vi havde lavet fejl på kortet i design og skrev til kundeservice om det kunne rettes. Men da var kortet desværre allerede gået i trykken, men optimalPrint tilbød at sende en ny omgang uden denne fejl - uden beregning af nogen art! Meget flot kundeservice.

PhotoCare

PhotoCare København V - Dårligste fotobutik jeg har oplevet!

Rykkede leveringsdato samme dag som billeder skulle hentes, og de havde haft næsten 1 uge allerede til at fremkalde i normal størrelser.
Ved afhentning var der sorte streger på flere tilsyneladende fra deres eget stempel på bagside og resten var lettere sløret eller helt matte i farverne. De havde helt sikkert ikke set igennem hvad angår kvaliteten og deres forklaring var nogle nye maskiner? Og det sammenholdt med at de havde mere travlt med at vejlede kollega med at flytte nogle kasser end mig da jeg kontaktede dem telefonisk, og generelt har været helt blottet for god kundeservice, kan kun give 1*. Jeg gik i øvrigt fra butikken uden billederne grundet den dårlige kvalitetet og kommer helt sikker aldrig til at vælge Photocare mere.

Bezzer

Fin shop og meget hurtig afsendelse

Bestilte julegave kl. 21.30 om aftenen og modtog besked kl. 8.30 næste morgen om at varen var sendt. Og modtog så dagen efter. Flot service og særlig her i december.

BabyGear.dk

God service

Hurtigt og nemt.

LOnline´s profile

profile image of LOnline
LOnline
Reviewer
Male
Denmark

About