Thomas FG Handel ´s profile

Reviews (5)

BILLIG-ARBEJDSTØJ.DK

God betjening

Blev kontaktet pr. telefon da de ikke havde den buks som jeg havde bestilt.
Fik derefter min ordre efter 2 dage- Super tilfreds!

antennegrossisten aps

lang levering og ingen tilbgemeldinger

Har for nu 14 dage siden bestilt en fjernbetjening. Efter en uge kontaktede jeg virksomheden for at høre hvor min fjernbetjening blev af. Den søde dame lovede at ringe tilbage dagen efter, hvilket jeg blev bekræftet pr. mail.
selvom blev lovet at få besked om hvornår varen kunne leveres hørte jeg ikke mere.
Det kunne have været gjort bedre med lidt mere information.

18 February 2013

Reply from Antennegrossisten ApS

Hej Thomas
Vi havde bestilt en fjernbetjening til dig men fik den forkerte som også skrevet til dig på mail samt fortalt i tlf, Din pakke var sendt men du havde desværre skrevet et forkert postnr så pakken kom retur igen, hvor efter at vi sender det til det rigtige postnr derfor er der desværre lidt lang ekspeditonstid :-(

Mvh
Antennegrossisten aps
Else Rantzau

Fedepriser

En oplevelse der kunne have været langt bedre

Jeg bestilte en kædesav d. 30-11, pengene blev hævet søndag d. 02-12, varen blev afsendt fra et lager i Tyskland d. 05-12, altså 3 dage efter at man havde hævet pengene fra min konto.
Varen blev leveret fredag og stor var min forundring over at det ikke var den vare jeg har bestilt der ankommer.
På hjemmesiden har jeg bestilt en kædesav med 2,2 KW (3 PS), men jeg fik leveret en sav med 1,7 KV (2,3 PS).
Jeg afventer i øjeblikket en besked fra CK-Trading om hvornår jeg får den vare jeg har bestilt og som de har hævet pengene for 3 dage tidligere end det er tilladt i flg reglerne om nethandel med kort.

Har tidligere skrevet at fedepriser ikke var kendt af E-handelsfonden, efter at have fået denne besked fra E-handelsfonden.

DETTE HAR JEG EFTERFØLGENDE FÅET EN NY E-MAIL FRA E-HANDELSFONDEN OM VAR EN FEJL. VIRKSOMHEDEN ER MEDLEM. OG E-HANDELSFONDEN BEKLAGEDE MISINFORMATIONEN.

CK TRADING ER MEDLEM!!!

Da jeg har i forløbet forsøgt at ringe til virksomheden nok 30 gange i det tidsrum de skriver på siden at kundeservice har åbent, men telefonen er ikke på noget tidspunkt blevet taget.

Det benægtes af virksomheden, at deres kundeservice ikke tager telefonen, men det vil dine egne oplevelser give dig svar på.

Da man ikke kan få fat i virksomheden på telefon og virksomheden ikke kan levere den vare de reklamerer med, jeg har bestilt og betalt for. Må det være op til dig selv om du tør handle med CK trading,
Virksomheden foreslår som du kan se i kommentar her under at jeg returnerer den forkerte vare. Hvilket betyder jeg skal have endnu mere ulejlighed med en handel der ender med, at jeg har lånt virksomheden penge uden at få andet end bøvl ud af det.
Det var ikke det jeg forventede da jeg troede jeg havde købt en billig kædesav!!!

08 December 2012

Reply from fedepriser.dk

Hej Thomas

Jeg beklager at du har haft en uheldig oplevelse! men hvis man klikker på vores E-mærke på hjemmesiden kommer man ind på siden hos E-Mærket som BEKRÆFTER at vi er godkendte! Så hvor du har dine info fra ved jeg ikke! Jeg kan også AFKRÆFTE at vi har haft 30 opkald fra dig, alle indgående opkald gemmes og vi har ikke på noget tidspunkt de sidste mange uger haft i nærheden af de opkald fra samme nummer! Leveringstiden er 5 dage som det står ved varen da det er en vi sælger for en Tysk virksomhed. Beløbet hæves når vi får bekræftigelse fra Tyskland på afsendelsen.

Du er selvfølgelig altid i din gode ret til at fortryde en ordre og vi kredittere dig selvfølgelig beløbet når vi har modtaget varen. Jeg tror det vil være den bedste løsning for alle parter i denne sag. Har du yderligere bemærkninger er du velkommen til at kontakte kundeservice@fedepriser.dk

Valueshop

Godt produkt til god pris

Bestilte en pakkevægt som kom i løbet af et par dage. Produktet er af en fornuftig kvalitet til en rigtig god pris.
Nær pris og kvalitet hænger sammen som her er det en fornøjelse at handle.

Jakodan

Hurtig betjening

Oplevelse af en hurtig og korrekt levering. Produkterne er måske prismæssigt lige i overkanten. Men så behøver man ikke tage så store kvantiteter. Så det går an.

Thomas FG Handel ´s profile

profile image of Thomas FG Handel
Thomas FG Handel
Reviewer
Denmark

About