Mette Nicoline Dinesen´s profile

Reviews (10)

Bigbullies aps

Superb !!

Gode priser, godt udvalg - og sindssyg hurtig levering. Bestilte ved middagstid og fik leveret næste formiddag ;-)

SmartGuy.dk

Super !!!

Lynhurtig levering - masser af varer til meget lavere priser end i butikkerne - perfekt bytteservice.. Et rent kinderæg :-)
Kan kun anbefales !!

cocopanda.dk

Superb :)

Nem og overskuelig hjemmeside med yderst fornuftige priser. Rasende hurtig levering. Absolut et sted hvor man vil handle igen :)

Fullrate A/S

Kan kun anbefales

Gode priser og fornuftige løsninger. De få gange jeg har brugt kundeservice har der været rigtig god hjælp fra venlige medarbejdere. Kan absolut anbefales til andre, ikke mindst pga deres lave priser og driftsikre forbindelser på bredbånd.

KitchenOne.dk

Rasende hurtig levering;)

Billig og hurtig levering. Kan varmt anbefales ..

www.SmartGirl.dk

Hurtig, stabil og god service

Leverer altid lynende hurtigt og er yderst hjælpsomme hvis man har spørgsmål eller skal bytte en vare. Og så er de jo billige hvilket heller ikke er helt uinteressant .

Kan kun anbefales ;-)

Petfoods.dk

Laaaaaaaaaang og mangelfuld levering

Bestilte i maj både hvalpe og killingefoder for i alt 1400 gode solide danske kroner. Deres hjemmeside lover guld og grønne skove, men efter omkring 10 dage vælger jeg så at annullere min ordre, grundet den lange leveringstid.. Man kan få foderet tilsendt betydelig hurtigere andetsteds og killingerne og hvalpen var jo næsten på vej til at være til at være voksne ;)
Jeg får ingen besked eller beklagelser om hvorfor der går så lang tid. Dog bliver jeg kontaktet idet det bestilte hvalpefoder alligevel ikke kan leveres - det stod længe på deres forside under tilbud, men de havde det altså ikke.
Sjovt nok dukker foderet så op dagen efter min annullering og jeg modtager det så alligevel. Meeeeen.... der mangler en sæk foder og varianten af killingefoder er forkert. Sidstnævnte vælger jeg dog at ignorere da jeg synes mængden af mails efterhånden er blevet laaaaaang nok !!
Jeg kontakter dem selvfølgelig samme dag og får svaret at de vil følge op.... I midten af juni kontakter jeg dem igen - det fulde beløb er trukket fra min konto,men jeg har ikke fået den resterende mængde foder - eller penge tilbage... De sørger for at refundere beløbet skriver de...
Nu efter 3 måneder har jeg kontaktet dem igen. Stadig ingen penge og stadig ingen restlevering.... Og da jeg ovenikøbet vover at stille spørgsmåltegn ved deres manglende evne til at undskylde overfor kunder, får jeg et decideret uforskammet svar retur. Nu håber jeg da bare jeg får mine penge og at andre ikke er lige så "uheldige". Firmaet kan også, med min bedste overbevisning, få nytte af at sende medarbejdere på et kursus i kommunikation og kundeservice...

Det ku´være så godt men så er det faktisk skidt.... Min "ud-stemme" går derfor til Petfoods.dk

Pia Nørgaardand Anne Katrine Bach found this review useful

14 September 2011

Reply from Dansk foderkompagni ApS

Kære Mette

Som nævnt i Email, har vi desværre refunderet på et forkert ordrenummer, det beklager vi, men da vi først høre fra dig 3 mdr efter, regnede vi med alt er ok. beløbet er tilbageført på den rigtige konto nu.

Vi beklager endnu engang

Med venlig hilsen
Michael Jensen

Kundeservice
Petfoods.dk

NiceHair

Perfekt :)

Brugervenlig side og lynende hurtig levering. Produkterne er pakket ordentligt ind så det hele ikke sejler i snask når man åbner pakken. Samtidig er der små overraskelser med :)
Og så er det jo meget billigere end mange andre steder. Et sted hvor jeg helt sikkert vil handle igen og varmt anbefale til andre.

Shampooshoppen.dk

Hurtig & billig

Hurtig levering og indbydende indpakning af varerne. Og så det jo langt billigere end i butikkerne :)

Billigvoks.dk

5 stjerner

Super hurtig levering (fra dag til dag) og en lille hilsen i pakken i form af en lille bøtte ekstra voks og lidt slik - sød tanke fra firmaet.

Mette Nicoline Dinesen´s profile

profile image of Mette Nicoline Dinesen
Mette Nicoline Dinesen
Reviewer
Female, 1970
Sandved, Denmark

About

Hvidovre