Winnie´s profile

Reviews (4)

Realkreditdanmark

Accepter ikke "Nye priser på realkreditlån" - chech din ejendomsvurdering

RD kommer med en lang forklaring om at de er nødt til at tilpasse priserne på deres lån..

Det gælder kun, hvis du har en belåningsrad over 60%.

Men tro ikke du så er sikker.

RD har lige nedskrevet vores ejendomsværdi, så vi lige akkurat kommer under belåningsgrad den på 60%

Det er samtidigt med at den offentlige ejendomsvurdering er steget.

Morsomt ikke?

Vi har bedt om en vurderingsmand.

netskobutik.dk

Smooth

Det var super hurtigt og enkelt at bestille. Det var så hurtigt at jeg ikke nåede at stoppe pakkeposten, de går altid forgæves.
Hvis jeg skulle ønske noget, så var det at man kunne vælge levering i enten en lokalbutik, med lange åbningstider eller i Postens boks system. Som det er så bestilte jeg vist onsdag aften og hentede lørdag, med postdanmark i spil, kan det ikke gøres hurtigere.

Telenor

OK basis, men arbejdskrævende pakker og umuligt telefonsystem

Fint nok selskab på basis ydelserne.
Det er arbejdskrævende at holde vedlige, når familiens mange pakker skal opdateres efter de individuelle behov, for at have bedste pris. Dette gælder formentlig alle mobilselskaber.
Telefonsystemet er en jungle, og nogle gange får man samme valgmulighed to gange .. det er irriterende især hvis man skal 4-5 menuer igennem..Hvorfor ikke bare give 10 forskellige numre på hjemmesiden under privat og mobil.. Jeg vil da gerne have eksperten.
At oplåse SIm kort i dagtimer er håbløst- ring om aftenen, hvor det alligevel er den eneste funktion, der er åben (altså at spærre og låse op for SIM)
M.v.h.

Amela found this review useful

20 August 2012

Reply from Telenor

Hej Winnie,

Jeg vil starte med, at beklage din oplevelse med Telenor.

Jeg vil meget gerne hjælpe dig. Hvis du derfor har mulighed for, at sende en mail til minsag@telenor.dk med en kopi af ovenstående anmeldelse, vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om sagen indenfor 2 dage.

- Danni, Telenor

Tryg

Uprofessionel - Håner kunder

Første vandskade i juni (Vi ser bort fra vandskaderne i juli og de urimelige ventetider heraf- usædvanlig travlhed er forståeligt), Det her drejer sig om urimelige interne processer og behandling af kunder.

Ingen respons på mail - blev telefonisk oplyst, at hvis vi ville klage skulle vi sende besked på den mailadresse, der ikke responderede - ren hån!

Taxatorer. Det burde være muligt at give en tid for hvornår de ca. kommer, lige som i en telefon kø. "Du er nu nummer 9683 og vi forventer at det tager endnu 94 dage før det er din tur. Så vidste man i det mindste at de ikke havde glemt én.

På hjemme side står der, at man kan anmelde skade via internet. 5 teksttunge sider længere nede, står alle undtagelserne. De situationer hvor man ikke kan anmelde via nettet - den liste er meget længere!!!

Skadede ting skal afvente taxator - det er rimeligt - men hvor lang tid skal det tage? De firmaer, der er tilknyttede lader til at være rimeligt professionelle, men efter desinfektion af kælder, kunne vi ikke smide de gamle skabe ud (afvente taxator), så tingene stod i de pænt pakkede flytte kasser på gulvet, og da der så kom vand ind igen fordi ledningsskaden ikke var fikset alligevel, så fik vi denne gang skade ikke blot på skabe, men også på indbo.

Hvorfor skal man udfylde lange skemaer, der alligevel ikke bliver svaret på, jeg brugte mindst 2 timer på at udfylde listen over beskadigede ting, og har intet svar fået. Ringer man ind kan de ikke se mails sendt vedrørende skaden, og kan således ikke sige noget.

På positiv siden - vi fik dispensere for én selvrisiko - men læg mærke til -hvis man har flere efterfølgende vandskader, medens man venter på at forsikringsselskabet behandler sagen - (kloakfirmaet kom hurtigt da første sagen kom gennem tryg)- så skal man betale selvrisiko på 2500 for hver regnskyl.

Det er kun muligt, at få overblik over om sager reelt er i Trygs system ved at logge in på internettet. Der blive ikke send mails med sagsnummer om at de er oprettet, man får heller ikke at vide hvad de indeholder, f.eks kan en vandskade forårsage en sag under villa forsikring og familie forsikring, men det er helt tilfældigt om du får én i røret der fortæller dig det, og de kan åbenbart helle rikke selv finde ud af interne processer.

Bjørn Frostand Peter Jørgen Nielsen found this review useful

Winnie´s profile

profile image of Winnie
Winnie
Reviewer
Female, 1966
Denmark

About