RD kommer med en lang forklaring om at de er nødt til at tilpasse priserne på deres lån..
Det gælder kun, hvis du har en belåningsrad over 60%.
Men tro ikke du så er sikker.
RD har lige nedskrevet vores ejendomsværdi, så vi lige akkurat kommer under belåningsgrad den på 60%
Det er samtidigt med at den offentlige ejendomsvurdering er steget.
Morsomt ikke?
Vi har bedt om en vurderingsmand.
Det var super hurtigt og enkelt at bestille. Det var så hurtigt at jeg ikke nåede at stoppe pakkeposten, de går altid forgæves.
Hvis jeg skulle ønske noget, så var det at man kunne vælge levering i enten en lokalbutik, med lange åbningstider eller i Postens boks system. Som det er så bestilte jeg vist onsdag aften og hentede lørdag, med postdanmark i spil, kan det ikke gøres hurtigere.
Jeg troede jeg købte en bredbåndsforbindelse, som skulle betales via PBS.
I stedet får jeg papir regninger, som koster 49kr per måned. Da jeg ikke vil betale disse får jeg også rykker gebyrer a 100Kr (selv om det er telefonisk aftalt, at jeg ikke betaler de ekstra 49 kr). Når vi så kommer til næste måned fortsætter cirkusset og nu er der så et delta, som viser sig at være forrentning af gebyrerne..
Telenor er en gebyr haj, og man kan selvfølgeligt ikke bevise noget, for intet er på skrift..
Det er 4 måned nu og jeg er kørt træt.
Hvem betaler mig for, at jeg hver måned ,skal ringe i min arbejdstid? Jeg burde have ret til omendt gebyr.. betaling for min tid til at cleare deres rod.
Til Telenors kommentar:Opdatering 1 september:
Jeg fik en check tilbage med nogle af mine penge, og håbede på, at situationen havde forbedret sig.
Nu har de igen -5 måned i træk - sendt forkert opkrævning.
Man burde kunne give negative stjerner..
Telenor nægter fortsat at svare skriftligt, dette er en effektiv hindring for, at man kan tage sagen op med telestyrelsen.
.
Amela found this review useful
Første vandskade i juni (Vi ser bort fra vandskaderne i juli og de urimelige ventetider heraf- usædvanlig travlhed er forståeligt), Det her drejer sig om urimelige interne processer og behandling af kunder.
Ingen respons på mail - blev telefonisk oplyst, at hvis vi ville klage skulle vi sende besked på den mailadresse, der ikke responderede - ren hån!
Taxatorer. Det burde være muligt at give en tid for hvornår de ca. kommer, lige som i en telefon kø. "Du er nu nummer 9683 og vi forventer at det tager endnu 94 dage før det er din tur. Så vidste man i det mindste at de ikke havde glemt én.
På hjemme side står der, at man kan anmelde skade via internet. 5 teksttunge sider længere nede, står alle undtagelserne. De situationer hvor man ikke kan anmelde via nettet - den liste er meget længere!!!
Skadede ting skal afvente taxator - det er rimeligt - men hvor lang tid skal det tage? De firmaer, der er tilknyttede lader til at være rimeligt professionelle, men efter desinfektion af kælder, kunne vi ikke smide de gamle skabe ud (afvente taxator), så tingene stod i de pænt pakkede flytte kasser på gulvet, og da der så kom vand ind igen fordi ledningsskaden ikke var fikset alligevel, så fik vi denne gang skade ikke blot på skabe, men også på indbo.
Hvorfor skal man udfylde lange skemaer, der alligevel ikke bliver svaret på, jeg brugte mindst 2 timer på at udfylde listen over beskadigede ting, og har intet svar fået. Ringer man ind kan de ikke se mails sendt vedrørende skaden, og kan således ikke sige noget.
På positiv siden - vi fik dispensere for én selvrisiko - men læg mærke til -hvis man har flere efterfølgende vandskader, medens man venter på at forsikringsselskabet behandler sagen - (kloakfirmaet kom hurtigt da første sagen kom gennem tryg)- så skal man betale selvrisiko på 2500 for hver regnskyl.
Det er kun muligt, at få overblik over om sager reelt er i Trygs system ved at logge in på internettet. Der blive ikke send mails med sagsnummer om at de er oprettet, man får heller ikke at vide hvad de indeholder, f.eks kan en vandskade forårsage en sag under villa forsikring og familie forsikring, men det er helt tilfældigt om du får én i røret der fortæller dig det, og de kan åbenbart helle rikke selv finde ud af interne processer.
Bjørn Frostand Peter Jørgen Nielsen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg vil starte med, at beklage din oplevelse med Telenor.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig. Hvis du derfor har mulighed for, at sende en mail til minsag@telenor.dk med en kopi af ovenstående anmeldelse, vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om sagen indenfor 2 dage.
- Danni, Telenor