Signe Kongsgaard Kyster´s profile
Reviews (26)
punkt1
God betjening, fin pris, god service ved levering
Vi købte en Miele vaskemaskine i Punkt 1 i Frederiksværk. Vi fik god vejledning af ekspedienten, behageligt renset for "salgs-gas". Han gav os en god pris og var i det hele taget venlig og behagelig. Eneste anke var, at butikkens telefon ringede _konstant_ mens vi var der. Meget højt og meget enerverende. Hvorfor flytter man ikke sådan en telefon til baglokalet? Specielt når ingen af ekspedienterne havde tid til at tage den. Jeg var glad for, at de koncentrerede sig om kunderne i butikken i stedet for at tage telefonen, men den høje og konstante ringelyd var top irriterende!
Vaskemaskinen blev leveret af to meget venlige og servicemindede folk, som satte strøm til og også lige fik ordnet vores tumbler, som ikke havde jordstik. Dog kunne jeg ønske, at jeg ikke skulle være hjemme 8-16 for at vente på levering, men kunne få et mere præcist tidspunkt.
Alt i alt en god oplevelse og jeg handler gerne i Punkt 1 igen.
Audere
Okay vare men besværlig levering
Jeg bestilte en taske og ønskede levering med GLS. Det var i orden og jeg glædede mig over at slippe for Post Danmark.
Tiden gik og jeg fik ingen taske. Tilfældigt kiggede jeg i en gammel mail, hvor der stod, jeg kunne følge min ordrehistorik på hjemmesiden. Efter at have fået password og logget ind, fandt jeg ud af, at min pakke stod som "leveret" og tilsyneladende havde gjort det i flere dage.
Det undrede mig noget, for jeg havde intet hørt fra Audere eller GLS. Jeg skrev så til Audere (telefonnummeret på hjemmesiden er "ikke i brug"). Jeg fik at vide, at pakken var leveret til min GLS pakkeshop. Mystisk. Det var den så heller ikke, hvorfor jeg måtte have kontakt til Audere igen. Det viste sig så, at det var DHL, der havde fragtet den og ikke GLS og at den ikke var leveret. Det tog yderligere to dage at få fat i pakken og jeg måtte ende med at få den sendt til min arbejdsplads, da DHL ikke kom den dag de lovede (hvilket jo ikke er Auderes skyld, men det var jo derfor jeg bad om GLS fra starten).
Lidt for meget besvær og for mange mails frem og tilbage, men tasken er okay til prisen.
Coolshop
Hurtigere kan det ikke gøres
Bestilte onsdag eftermiddag og fik spillet med posten torsdag. Ovenikøbet et spil, som jeg ikke kunne få andre steder og til en fin pris og med gratis fragt. Min nye yndlingsbutik til spil!
DHL
Ufleksibelt
Stort set samme oplevelse som alle andre. DHL siger de vil komme forbi kl 9-17 - så kan man bare tage en feriedag eller hvad?
Jeg skulle have en pakke leveret i går. Kl 14 ringer de fra DHL og siger, at de ikke kan nå forbi alligevel, men vil komme i morgen. Jeg hører, om de så kan komme om morgenen eller eftermiddagen, så jeg kan nå på arbejde, men får svaret "Ja, jeg kan se, at sidst vi var ude i dit område var vi der ved 13-tiden, såå...". Altså hvad har det med noget at gøre? Sidst nogen i Brønshøj fik en pakke leveret skete det ca kl 13 og hvad så?
Absolut ikke noget alternativ til GLS eller sågar Post Danmark, med mindre man kan få leveret til sit arbejde.
E-tasker.dk
Nemt og hurtigt. God dialog
Fin dialog med kundeservice. Mails med relevant information. Hurtig levering. Der er intet at sætte en finger på. Her handler jeg gerne igen!
Reply from E-tasker.dk
GLS Denmark
Super alternativ til Post DK
Det er let at sende og modtage med GLS. Pakkerne kommer til min kiosk på hjørnet og ikke til et posthus, som ligger 3 km væk. Jeg får en mail, når pakken kan hentes og ikke en seddel smidt i postkassen.
Jeg bruger GLS frem for Post DK hver gang det er muligt!
Louis Nielsen
God ekstra-service
Jeg har haft linseabonnement hos Louis Nielsen i ca 10 år og har aldrig haft noget at klage over.
Derimod har jeg to gode oplevelser fra Louis Nielsen; Jeg var taget til Århus for at arbejde en uge, men opdagede, at jeg var kommet afsted uden briller og uden ekstra linser. Jeg ringede til Louis Nielsen i Århus og hørte om jeg kunne komme ind og hente nogle ekstra linser dér. Det var der ingen problemer i og jeg kom ikke til at betale for dem.
En anden gang var det fastelavn og min knægt ville klædes ud som Harry Potter. Vi tog i Louis Nielsen for at se, om vi kunne finde et meget billigt brillestel, som han kunne bruge. Ekspedienten sagde, at det nok blev en dyr løsning, men om ikke vi havde et par gamle briller hjemme, så ville hun godt kigge på dem. Jeg fandt et gammelt stel hjemme i skufferne, som ekspedienten så varmede og bøjede og arbejde med, indtil det var et par perfekte, runde Harry Potter briller. Igen kom vi ikke til at betale og hun gik virkelig op i at få det lavet ordentligt til den glade knægt :-)
Det er naturligvis vigtigst, at mine linser fungerer. Ekstra service og fastelavnsudstyr kommer bare oveni, men det er dejligt når der er overskud til at give en hjælpende hånd, når der er brug for det.
Reply from Louis Nielsen A/S
Falck Danmark
Ingen bil uden Falck
Jeg har haft Falckabonnement siden 1. dag jeg var bilejer og jeg siger aldrig mit abonnement op. Er blevet reddet adskillige gange, når bilen ikke ville starte eller jeg er gået i stå midt på vejen.
Sidst var det lige før jul, Falckmanden fandt mig på en tagparkeringsplads, som jeg ikke kunne adressen på og skiftede mit bilbatteri på stedet, så jeg kunne komme videre. Alt sammen inden for en halv time. Fantastisk!
Den eneste anke er, at der somme tider er lang ventetid i telefonen og på vejene, men det er blevet meget bedre.
Reply from Falck Danmark A/S
Tak for dit oplæg, dejligt at høre de gode/positive oplevelser.
Ønsker dig en god weekend//Aniqa
Vaiva
Fine smykker til MEGET billig pris
Hurtig levering og rigtig fine varer til prisen. Handler meget gerne igen. Det er også dejligt at varerne er godt beskrevet på hjemmesiden og der står, at de er nikkelfri
Reply from Dansk Smykkeimport ApS
Mange tak, for din fine anmeldelse. Dejligt at høre, du er glad. Du er altid meget velkommen hos Vaiva.
Glædelig Jul
Susanne Nielsen
Kundesupport
Tweensnteens
Datterens absolutte favorit!
Altid en fornøjelse at besøge Tweens'n'teens. God tid til at vejlede og snakke med ungerne. God bytteservice. Sjovt lagersalg med popcorn og musik. Og så er der masser af tøj, som falder i både børnenes og min smag.
3x34 Transport
Brokkende chauffør
Jeg skulle have fragtet 4 reoler fra Amager til Brønshøj. I telefonen gjorde jeg opmærksom på, at jeg gerne ville have hjælp til at få dem op på 3. sal.
Chaufføren ankom til Brønshøj og allerede ved bilen begyndte han at snakke om hvor tunge de reoler var. Det blev han så ved med den næste halve time, mens vi langsomt fik dem båret op. Den mindste af reolerne bar jeg selv hele vejen, for at få det til at gå lidt hurtigere. Han insisterede på at bære én reol halv op, dernæst én mere et par trapper op, så en tredje lidt op, så den første lidt op igen og så fremdeles.
Da vi endelig kom helt op og han opdagede, at lejligheden er i to etager, udbrød han klagende "åhhh nejjj, der er en trappe mere...". Den mente han så ikke, at reolerne kunne komme op af og det tog en del overtalelse at få ham til at tage ved.
Send venligst en mand, som kan tage fat, næste gang!
Genbyg.dk
Genial idé
Det kan tage timevis at kigge på hjemmesiden, fordi der er så mange sjove, skæve og smukke ting. Og butikken på Amager er næsten værre! Jeg kunne gå der i dagevis og finde skatte. Og så er det sjovt at se, at de går og laver nye ting af genbrugsmaterialer. Derudover er der søde og meget hjælpsomme medarbejdere både på telefon og i butikken. Er nu den glade indehaver af nye reoler i god kvalitet til billig penge
FONA.dk
Fona/Brønshøj
Altid venlige, opmærksomme og sjove medarbejdere. Udvalget i film og musik lader noget tilbage at ønske, men de kan nok ikke leve af at sælge andet end blockbustere. Dog er serieudvalget ret godt.
West Wind
Fantastisk service
Søde og hjælpsomme medarbejdere. Virkelig god service. Jeg fik dem bl.a. til at lede hele butikken igennem efter en sko, som manglede (og som de fandt).
Bronshojsport
Altid god service
Altid venlig betjening og god service. Har flotte varer og gode tilbud.
Multikøb.dk
Alt var perfekt
God vare. Mulighed for at skrive, at pakken gerne måtte efterlades foran døren, hvis vi ikke var hjemme, så der sparede vi en tur til posthuset.
Coolstuff
Gode varer, hurtig levering
Har bestilt fra Coolstuff flere gange. Varene er detaljeret beskrevet på hjemmesiden - ofte med små film, som viser hvordan de bruges. Hurtig levering, god dialog, fine varer. Handler der gerne igen
SPORT24OUTLET.dk
God vare og god service
Jeg købte en regnjakke, som desværre vist sig at mangle en knap. Kundeservice svarede hurtigt og venligt på min henvendelse, beklagede fejlen og sendte en ny vare lynhurtigt. God oplevelse og jeg handler der gerne igen
wupti.com
Hurtig levering, billig vare
Jeg har købt en Miele støvsuger til en rigtig god pris. Støvsugeren blev leveret efter 2 dage, så alt var fint
GearSpot.dk
Virkelig god service!
Min datter bestilte et etui til en telefon, men efter 6 dage var det stadig ikke kommet. Det viste sig at være Post DK, som havde sendt det tilbage til GearSpot. Nu sender de det igen (uden beregning) og beklager ulejligheden, selvom det ikke er deres skyld. Jeg har haft en rigtig god og hurtig dialog med GearSpot og er meget tilfreds med deres service og venlige svar.
Update: Gearspot har nu sendt pakken tre (3!) gange og den er endelig nået frem. Fint produkt og ekstrem god service. Dialog med support har været upåklagelig. Jeg køber gerne fra gearspot igen
SpejderSport.dk
Fin dialog, langsom levering
Desværre langsom levering, men fin dialog med kundeservice og varene var helt som forventet.
Har senere købt uden problemer
ezzence.dk
God vare, god pris, hurtig levering
Alt præcis som det skulle være. Køber gerne herfra igen
Reply from Ezzence A/S
Tusinde tak for dit positive indlæg. Rigtig dejligt, at du har været tilfreds med dit besøg hos os.
Bedste hilsener fra
Mette, ezzence.dk
MID Hobby
Helikopter til 399 kr fløj 30 sekunder
Jeg købte en Syma I-Copter 3 kanals helikopter til min datter i fødselsdagsgave, som desværre har vist sig at være noget at en skuffelse.
Vi startede selvfølgelig med at oplade helikopteren. Lyset i stikket skulle gå ud, når den var fuldt opladet, men efter 4-5 timer var der stadig ikke sket noget. Vi lod den så oplade natten over.
Dagen efter var det tid til at prøve den. Den fløj en kort tur op (30 sek ca) og faldt så ned.Vi fik liv i den ved at slukke og tænde igen, men den fløj stadig så kun 10 sekunder og gik ud igen.
Jeg har været i kontakt med MID Hobby, som fortalte at en sådan helikopter max flyver 4-10 minutter. I instruktionen stod der 5 minutter, men det stod der ikke noget om på hjemmesiden. Jeg sendte helikopteren ind, men fik besked tilbage om at den virkede fint og der nok var noget galt med mit usb-stik. Det er lidt mærkeligt, for jeg brugte jo det stik, som kom med helikopteren. Så ud over at have brugt 399 kr skal jeg nu betale 49 kr for at få en helikopter tilbage, som vi har haft glæde af i 30 sekunder. Øv!
Auto Europe
Nemt og godt
Vi lejede bil i Perpignan og stort set alt var fint. Det ville have været rart at vide, at vi godt kunne hente bilen i lufthavnen da vi ankom. På hjemmesiden stod, at kontoret var lukket når vi landede kl 22, men da vi hentede bilen dagen efter fik vi at vide, at vi godt kunne have hentet den aftenen før.
Dog var det en super lækker bil og venlige, hjælpsomme ansatte.
Gucca
Hurtig levering - fin vare
Hjemmesiden var let at finde ud af. Prisen var god. Varen blev leveret hurtigt og levede op til alle forventninger
Signe Kongsgaard Kyster´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for her hos e-tasker :)
Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk