Barbara´s profile

Reviews (3)

Snoerboer.nl

Snelle bezorging en goede informatie

Ik bestel volgende keer weer via de snoerboer, ideaal door een ruim assortiment en de juiste ondersteuning.

KLM

Zwaar teleurgesteld in de manier waarop Kenya Airways de KLM vlucht uitvoert

De retourvlucht Amsterdam-Nairobi werd uitgevoerd door partner Kenya Airways.

Op de heenweg hadden we een vertraging van 4,5 uur. De informatie voorziening was abominabel slecht en de voucher van 2,50 euro om iets te drinken te kopen (na 22 uur 's avonds) op Schiphol is natuurlijk een lachertje.

De terugreis verliep zowaar nog slechter. De zaterdagochtendvlucht die we geboekt hadden was met 20 personen overbooked. Dat leverde wederom een heleboel wachttijd op, slechte informatie, onbeschoft personeel. We baalden omdat we juist een duurdere zaterdag vlucht geboekt hadden omdat we zondag nog aan het werk moesten en de boel thuis op orde moesten krijgen en nu zonder blikken of blozen naar de zondag werden doorgeschoven onder de noemer 'it's a business decision, sorry'. Met als klap op de vuurpijl een grond steward die mijn paspoort kwijt raakte. Uiteindelijk zijn we een dag later pas teruggevlogen, waardoor we bij aankomst geradbraakt meteen weer aan het werk moesten en onze afspraken van de zondag in het honderd vielen.

Wij kozen voor KLM, omdat we liever iets meer betalen en op schappelijke tijden vliegen. Dat zij hun vluchten uitbesteden door een onder de maat presterende partner stelt mij zeer teleur. Niet alleen de vertragingen en onzekerheden. Ook de service aan boord was brak. De onboard entertainment systems werkten niet en de tafeltjes waren gebroken, waardoor je niet eens normaal kon eten.

Dit nooit weer! Doe hier alsjeblieft iets aan mensen van de KLM als je je 'goede' naam wilt sparen.

Groet Barbara

ps. Jullie klachtenformulier (klantenservice) werkt niet op een mobiel.

Bax-shop.nl

Blij met aankoop en service van Bax (snel)

Na veel wikken en wegen heb ik gekozen voor de Sennheise HD 25-SP-II. Fijn apparaat. Er zit een lang snoer bij - dat vind ik erg handig - behalve op de fiets. De bestelling was er binnen een halve week.

Barbara´s profile

profile image of Barbara
Barbara
Reviewer
Netherlands

About