Først og fremmest vil vi takke for jeres tålmodighed og undskylde for, at vi ikke har være i stand til at hjælpe jer inden for en acceptabel tidshorisont med de udfordringer, som I har oplevet.

Grundet den overvældende interresse, der har overgået vores mest optimistiske forudsigelser for vores daglige deals, er efterspørgelsen efter vores service vokset hurtigere end forventet.

På trods af de indledende udfordringer vi har oplevet, har vi med succes nu tilpasset os den nuværende situation ved at udvide vores kundeserviceteam, så vi fremover kan udbyde vores ønskede serviceniveau. Vores kundeservice-team sidder derfor parat til at hjælpe alle der har brug for det, og kan kontaktes på nedenstående kontakoplysninger.

Vi takker jer alle for at gøre os opmærksomme på de udfordringer, vi har haft og samtidig hjælpe os til, at blive bedre til at agere på det danske daglige dealmarked, så vi fremover kan tilbyde endnu bedre deals og service til vores kunder.

Skulle der være nogen af vores kunder, der mod forventning endnu ikke er blevet kontaktet eller hjulpet endnu, beder vi Jer venligst om at ringe eller skrive til os med det samme på kundeservice@groupon.co.uk eller ringe på 78 77 54 55.

Vi vil i fremtiden gøre alt hvad vi kan for at opretholde vores servicestandard og undgå samme situation.


Med venlig hilsen,
Kundeservice
Groupon DK

Kære J.S.

Som flere har kommenteret på denne side, er boligsituationen i Århus meget svær for tiden, ikke mindst for studerende, da der er markant mangel på mindre boliger til en overkommelig pris, som du også selv nævner. Samtidig kommer flere studerende til byen hvilket øger presset på markedet.

Det er derfor vigtigt at gøre sit bedste for at skille sig ud fra mængden af boligsøgende ved f.eks. at bruge lidt ekstra tid på teksten i din søgeannonce og en god overskrift, samt ligeledes ved henvendelser til udlejerne. Ellers kan du ofte få mere bolig for pengene, eller en billigere husleje, ved at søge bolig i de nærliggende forstæder og småbyer, og dermed finansiere den ekstra transportudgift.

Har du allerede et sted at bo, men søger den helt rette bolig med god beliggenhed, plads og pris, ja så kan det være svært at få gevinst, da disse boliger er meget populære, også blandt deres nuværende lejere, så de ikke udlejes så ofte. Du kan evt. starte med at tilmelde dig vores daglige boligmail for at følge med i udbuddet af boliger og så slå til (oprette en søgeprofil) når drømmeboligen dukker op.

Med venlig hilsen,
Malou Lassen, BoligPortal.dk.