Nicolas Jourdan´s profile

Reviews (9)

Davidsenshop

Levering 2-3 hverdage?

Generelt er mit indtryk af Davidsenshop rigtig godt. Gode priser, og der er da også handlet en portion fødselsdagsgaver til en kammerat derfra.
Dog forstår jeg ikke den garanterede leveringstid på 2-3 hverdage. Jeg bestilte for en uge siden, og skulle så vælge en dato for levering - tidligste dato var den 14/4. Den valgte jeg så, men posten har ikke banket på, efterladt en seddel eller sat pakken her i dag.
Den del er jeg da egentlig lidt ked af, da vi skulle have givet gaverne denne weekend. Så det koster lidt på stjernerne, men trods dette kunne jeg sagtens handle hos Davidsen igen!

Lejerbo

Op i r****

Jeg har boet i en lejlighed, lejet af Lejerbo, i 7½ mdr. Da jeg overtog lejemålet, lavede jeg fejl/mangelliste, den blev gennemgået, og det stoppede så dér, trods der var ting, de ville ordne.

Ved fraflytning, der er ikke røget i lejligheden mens jeg har boet der, men der skulle alligevel males. Dette til trods for, at ham der synede lejligheden sagde at den så fin og flot ud. Det udgør dog ikke hele depositummet, men et "fast istandsættelsesbeløb" som bliver tilbageholdt. Min kollega, som boede i lejligheden før jeg, og som jeg snakker med dagligt, fik hele sit depositum tilbage. Ikke noget "fast istandsættelsesbeløb" der.

Nu er jeg blevet trukket husleje for juni, men der er ingen lejemål ledige i afdelingen i følge deres hjemmeside. Den del af depositummet jeg er blevet lovet tilbage, er ikke kommet endnu (de siger 6 uger, så de får 2 uger mere). Jeg skrev til dem tirsdag (29/5-2013) vedrørende den betalte husleje og det udlejede lejemål, men har intet svar fået endnu, mandag den 3/6-2013.

Fortryder inderligt at jeg ikke lyttede lidt mere på folk, da jeg takkede ja til den lejlighed!

Dorthe found this review useful

Apple

Det er ikke iorden!

Jeg bestilte den 31/10 en iphone 4S direkte hos Apple, da jeg er fint tilfreds med det abonnement jeg har.

Den 1/11 får jeg så at vide, at jeg skal have mig en firmatelefon, og den 2/11 afbestiller jeg den så. De lover, at pengene vil være frigivet på mit kort indenfor 6-8 arbejdsdage.

I sidste uge, ringede jeg til deres kundeservice, da mine penge ikke var tilbage. Jeg fik at vide, at han ville undersøge sagen med deres økonomi afdeling.

Dagen efter, onsdag, var der en mail, hvor han lovede mig mine penge tilbage indenfor 3 bankdage. Den mail modtog jeg onsdag morgen. Onsdag, torsdag, fredag, ingen penge.

Mandag, ingen penge.. Idag, ingen penge, ny mail til min "kontaktperson" (Sådan en får man derinde, og det er vel fint nok) - svaret fra ham: Jeg sender din mail videre til økonomiafdelingen og undersøger sagen.


Det er nu 20 dage siden jeg afbestilte telefonen. Af de 20 dage er 4 ikke bankdage - så det er 16 dage de har haft. Det er den dobbelte tid af hvad de lover, og det synes jeg bare ikke er iorden! Så ikke mere handel med dem!

Fullrate A/S

Fint nok - dog med problemer

Jeg har efterhånden haft min Fullrate forbindelse i lidt over et år, og det har i og for sig fungeret fint.

Da jeg oprettede mig som kunde, bestilte jeg en Op Til 10 mbit forbindelse. Levering og etablering var til tiden. Dog syntes jeg at det gik forholdsvis langsomt med nettet, og gik efter et par mdr ind og testede forbindelsen, som gav et resultet på lidt under 4.

Her synes jeg at det er et problem, at Fullrate ikke har gjort opmærksom på dette. Jeg kontaktede kundeservice, og dagen efter lå svaret i min indbakke - noget med en linietilpasning.
Fantastisk svartid, men det undrede mig lidt, at kundeservice bad mig om at ringe til kundeservice.

Jeg startede med en kabelrouter, og bestilte sidenhen en trådløs. Valgte at beholde kabelrouteren, og brokkede mig heller ikke, da jeg blev opkrævet beløbet for den. Det valgte jeg, for at se den trådløse an, og det skulle vise sig at være en god idé.

Den trådløse router er simpelthen elendig!!!!! Jeg ryger af nettet flere gange dagligt, og den kan overhovedet ikke fungere, hvis jeg stikker et kabel i den istedet for at køre trådløst. Derfor bruger jeg nu, stadig, kabelrouteren, som fungerer fint.

Med kabel har jeg intet at brokke mig over. Det kører fint, og virker når jeg skal bruge det. Og nu er kabelrouteren min :-)

Benny Pedersen found this review useful

Vagtshop

Super sted at handle

Jeg har nu handlet hos vagtshop.dk 2 gange, og har begge gange haft gode oplevelser. Leveringstiden er som de lover, kvaliteten på produkterne er som den skal være, og de giver sig endda tid til et håndskrevet "tak for ordren" på fakturaen.

Mine fremtidige køb i forbindelse med vagtudstyr bliver helt sikkert derfra!

HP

Ingen hjælp at hente

Batteriet i min HP Pavilion pc er dødt. Det holder strøm i maks. 20 minutter, og er ikke engang et år gammelt endnu.

Jeg skrev til HP's support, for at få hjælp til at skaffe et nyt batteri. De gav mig besked på at køre en "battery-check" på computeren og sende dem resultatet, sammen med en kopi af kvitteringeren for købet.

"Battery check" funktionen er dog ikke eksisterende i Windows 7, det meddelte jeg HP, som så sagde at "Så kan jeg desværre ikke hjælpe dig"

Hvad angår kvitteringen.. : Computeren er købt hos expert i Næstved, som kun vil udlevere en kvittering mod fremvisning af ID og 100 kr i betaling. Ja, det var dumt af mig, at smide den originale væk. Men men!

Der er så sket det, at jeg er flyttet til Hadsund i det nordlige Jylland. Og der er lidt langt til Næstved derfra, samt en halvdyr transport. Så jeg har bedt expert i Næstved om at sende kvitteringen til expert i Hadsund. Det har jeg ikke hørt noget fra, og dér vil HP heller ikke være mig behjælpelig.

Er det kun mig, der synes, at de da MÅ kunne sige noget til dem, som sælger deres produkter? De må da kunne kræve en eller anden form for service? Ligeså meget for at HP ejere også vælger HP næste gang?

Jeg har fundet et nyt batteri hos duracell-direct.dk, dog ikke købt det endnu, da jeg venter svar på min sidste henvendelse til HP.

SmartGuy.dk

Super

En god side, som er MEGET overskuelig. Det trækker voldsomt meget op i min bog, at det er til at finde rundt, og der får de top karakter.

Derudover har jeg ALTID fået leveret mine varer på det lovede tidspunkt, og har ingen problemer haft med at få ombyttet pga. forkert størrelse.

Jeg vil varmt anbefale smartguy.dk - De har et rigtig godt udvalg.

- Så ind og finde tøj :)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Kanon god service

Min kammerat købte computer hos Komplett.dk. Det var deres "februar tilbud" på en ganske fornuftig gamer-pc.

Dog gik den, efter driverinstallation, igang med en masse underlige temperaturmålinger, den blev kørt ind til Komplett, som dagen efter kunne konstatere at de ingen fejl havde fundet.

Derfor ville de efterfølgende kontakte bundkort-producenten, for at finde ud af om det var en hyppig fejl, hvilket det viste sig ikke at være.

Det endte med at de lod den køre nonstop en weekend med nogle grafikprogrammer aktiveret, så den fik noget at arbejde med.

De fik brændt den sammen, og som kompensation for ventetiden fik min kammerat et bedre grafikkort end det, der fulgte med i købet.

Det er fedt at de ikke bare siger "den er fin" og sender den hjem igen.

- Derfor har jeg så selv netop bestilt et grafikkort i eftermiddags. De er helt sikkert værd at handle med!

Christian IAand Sebastian Jensen found this review useful

Proshop

Fin levering, sløv RMA

jeg har handlet en del hos proshop nu, og deres leveringstider har stort set været overholdt. Senest købte jeg dog en iPod Classic, som ikke fungerede sammen med min pc.

Den afleverede jeg personligt i butikken i Århus, og fik at vide, at mine penge ville være retur ugen efter. Det var den 6/5. Nu er det den 27/5, og efter hvad jeg kan se på Proshop's hjemmeside, er min RMA afsluttet den 25/5.

Men ingen penge tilbage endnu.

Udover det ene tilfælde, har jeg været fint tilfreds. Men alene det, at ventetiden på, at få sine penge tilbage, ligger på en måned, kan godt få mig til ikke at handle hos dem mere.

Nicolas Jourdan´s profile

profile image of Nicolas Jourdan
Nicolas Jourdan
Reviewer
Male, 1985
Denmark

About