Michael Hougaard´s profile

Reviews (14)

UnoEuro Webhosting

Hurtigt, let & overskueligt

Ikke sidste gang, jeg opretter et domæne her

Julie Andersen found this review useful

TDC A/S

Eneste rigtige løsning - nu !

Har tidligere haft problemer med kundeservice gennem min virksomhed.
Men nu kører det helt smertefrit med lynhurtig og god service ( Heidi Schmidt ) .
Har kørt med TDC i virksomheden gennem 20 år.
Priserne modsvarer klart kvalitetsniveauet.

Har tidligere prøvet en konkurrent - der slet ikke kunne løfte opgaven - med tab til følge.

Hvorfor fokusere på, hvad der kan spares, når alternativet er, hvad der kan tabes på en ringere løsning.

Per Hass Rasmussen found this review useful

25 September 2012

Reply from TDC A/S

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

TDC stræber efter den bedste service kvalitet i landet, og det er også det du har oplevet. :)

Held og lykke med dine produkter fremover

Hilsen

Alex
TDC kundeservice

Skaerup Zoo

De største 5 stjerner til dato !

At man kan drive et zoo med så få midler - og give så meget til de besøgende er mig fortsat en gåde !
Jeg er kommet dernede gennem adskillige år - og oplevelsen er den samme hver gang.
Folk går rundt ulønnede og knokler for at gøre dyr og besøgende en god gerning - og det oser langt væk af dyrevelfærd.

Det er ikke et alternativ at aflægge haven et besøg - Det er et "must" !
Sådan skal en rigtig zoologisk have være.

TNT

Nu fungerer det !

Jeg kan se af andre anmeldere, at jeg må være en af de få, der finder TNT i orden.
Men så er det fordi man glemmer alternativerne, der er langt langt værre.

Hos TNT har man et unikt bookingsystem, der gør kunden opmærksom på, at der snarligt kommer en pakke, det betyder utrolig meget som leverandør af denne pakke.
Chaufføren har oppet sig i mit område og ingen klager på ham.
Til sidst skal TNT roses for, at det er yderst sjældent pakkerne smadres selvom jeg primært fragter belysningsmaterialer, der ikke tåler meget.
Kundeservice er også helt i orden.

Eneste minus nu er deres faktureringssystem. fint nok at de går via Holland og fremsendes på mail. Men det er bare ikke altid, at de får den sendt. Men rykkeren kommer prompte !

Bjørn Frost found this review useful

Fahlenvvs

Stay away !

Den ene stjerne må gå til hurtig udrykning ved første tilkald.

Skulle løse en større forsikringsopgave ( + 120.000 ), hvor vandrør var sprunget adskillige steder pga. frost i vinteren 2009.
Først og fremmest var hele molevitten skruet forkert sammen på trods af at alle rør, pumper m.v. blev skiftet til nyt. Dette resulterede i at varmen aldrig nåede huset - og dermed nye frostsprængninger, fordi rørene frøs til igen.
Da de skulle prøvekøre anlægget efterfølgende måtte vvs´eren have instruktion i, hvordan man tænder fyret !!!
Derudover måtte man gå og rydde op efter dem, da deres handsker og andet affald lå og flød efter dem.
2010 blev det hele så skiftet igen - men ikke af dem, da han bare trak på skuldrene og sagde, at det var ærgerligt og han ikke kunne se, hvordan systemet var skruet sammen.

På hjemmesiden står at læse: "Vi er et seriøst VVS-firma, som sætter kvalitet, rettidig omhu, og alsidig i højsædet."

NEJ - det var så ikke tilfældet.

Find en anden !

Roland Vogt found this review useful

Printhousehorsens

Det perfekte valg for en gns. virksomhed !

I guder hvor jeg fortryder, at jeg ikke har brugt dette trykkeri fra starten !
Så mange penge, jeg har betalt for meget til andre trykkerier, hvor kvaliteten ofte har været elendig.
Første bestilling og levering er nu sket og varerne samt leveringstiden er helt i top.
Prisen - har aldrig været bedre i sammenligning med de 3 tidligere trykkerier, jeg har benyttet. Markant prisforskel - og kvaliteten er ligeledes bedre.

Centrum Cafeteria

Altid TOPpersonlig service

Nu har jeg været der et par gange - det er den samme smilende og personlige service hver gang. Manden har jo efterhånden drevet forretningen i en menneskealder, og har stadig det samme engagement og overskud for den enkelte kunde.
Når man nu har valgt junk-food, så er maden indenfor dette spekter helt i orden.
Det fortjener sgu 5 stjerner.

DJS

Aldrig problemer !

Aldrig nogen problemer med den bank ( Juelsminde / Hedensted ). Alt hvad man kan ønske sig... personlig betjening, god rådgivning og styr på tingene.

Eneste punkt der trækker ned - er netbanken.
Den er ofte ustabil, designet er gammeldags og til tider nede.

Postdanmark

Gør de det med vilje ?

Man reklamerer med at B-post tager højst 3 hverdage på hjemmesiden.
Det er jo i hvert den største løgn. Jeg sender 400 fakturaer om ugen med betalingsfrist på 7+3 dage, hvilket resulterer i telefonstorm, da mine kunder ofte først får posten på selve fakturafrist-datoen !!!
Det kan fakstisk svare sig at samle posten og tage til tyskland og få den faktureret og få bragt ud hurtigere - end ved at aflevere posten i nærmeste postkasse !

Sende pakker med PostDanmark har vi forlængst droppet. Alt bliver smadret til ukendelighed.

Ok, man har jo altid en klagemulighed. Men ak. Samme automatsvar hver gang - og man orker jo ikke som forretningsdrivende at bruge timer på kæmpe en ulige kamp.

Fair nok med deres postkasseshow. Men så længe det ikke pynter på alle virksomhedens svage punkter, så er det forkasteligt at en af landets største virksomheder fortsat kan få statsstøtte.

Martin Brandt Andresenand B found this review useful

Elverdamskroen

Største madoplevelse til dato

Jeg spiser ofte på restaurant.

Men efter 2 besøg på Elverdamskroen under diverse arrangementer med gæstekokke, så er holdningen klar.
Alt andet har været middelmådigt !
Her blev mine smagsløg og horisont virkelig inspireret.

Tak for gode (mad)oplevelser.

Restaurant Flammen

Kan varmt anbefales

Har nu spist dernede 2 gange. Begge gange var det tilfredsstillende. Jeg forstår derfor ikke helt, hvordan nogle bedømmere kan give 1 stjerne, da restauranten fortsat - så længe efter åbning - er overbooket fredag og lørdag. Det må indikere at varen er i orden. Jeg synes konceptet er fremragende som alternativ til finere restauranter.
Man får god mad - og alt det man vil have samt en venlig service for bare kr. 200,- Det kan ingen være skuffet over !

Green Click Media ApS

Det var skidt - temmelig skidt

Først og fremmest blev jeg kontaktet af en MEGET målrettet sælger, der sad fast i haserne. Det har jeg respekt for - og accepterer fuldt ud. Jeg var også bevidst om, at overdrivelse fremmer forståelsen.
Men når hvid bliver til sort - så er det en anden ting.
Jeg fik at vide, at jeg skulle skyde mig at indbetale, så vi kunne komme gang med det samme. Som sagt - så gjort !
Men der gik alligevel flere uger, inden vi kom i gang.
Og hvilken bedrøvelighed !

Det skal allerede nu siges, at vore adwords budget ligger i den absolutte top herhjemme - og dermed også et utal af kampagner.

Det havde man tilsyneladende misforstået totalt og leverede et helt igennem forkert produkt, der til stadighed efter flere måneder ikke har genereret et eneste klik.
Da vi er afhængige af Adwords, så var det derfor også magtpålæggende, at opgaven blev taget seriøst. Første leverede produkt - 0,00 i karakter.

Jeg kontaktede GCM for at få dem til at forstå, at det var useriøst og noget makværk. Prompte reaktion og ny samarbejdspartner. 1 stjerne for dette.

Da omsætningen fortsat styrtdykkede grundet manglende klik besluttede jeg egenhændigt at redigere samtlige kampagner ved hjælp af nogle af teknikkerne fra det leverede produkt. Det burde være min egen stjerne. Men ok, den giver jeg gerne til GCM.

Inden første evaluering modtager jeg så et tilbud på en ny hjemmeside. Altså et mérsalg - bygget på en dårlig oplevelse. Til fuld pris. Karakter 0,00 !

Nu er status så, at jeg fortsat ( som siden 2003 ) selv styrer mine kampagner. Det er blevet bedre og billigere. Men arbejdet og fortjenesten er min helt egen.

Det skal siges, at jeg fik tilbudt mine penge tilbage. Men da jeg er den opfattelse, at man leverer, hvad man lover - så frabad jeg mig dette. Men 1 stjerne for hæderligheden.

Min oplevelse af GCM er derfor, at for små virksomheder, der ikke er afhængige af Adword til den daglige omsætning - så kan de være et godt alternativ. Til min type virksomhed. Nej !

Henrik Holmgaard Høyer, Ulrikand Dion Hjerrild found this review useful

Abusiness

Fungerer generelt godt

Sjældne nedetider på serveren.
Hurtig respons på supporten.

Er ikke tilfreds med min remote back up, der er for indviklet til en alm. bruger.
Lige hurtig nok på aftrækkeren mht. fakturering
5 dages ventetid efter betaling af nyt domæne.

P.S. Jeg har ikke noget at sammenligne med indenfor branchen.

20 March 2012

Reply from Abusiness ApS

Hej Michael
Tak for din feedback. Ja, fakturaen bliver genereret i samme øjeblik ordren bliver lavet. Rent regnskabsmæssigt kan vi ikke ændre på det.

Jeg kan se din seneste ordre har du betalt via indbetalingskortet og ikke kreditkort og det er årsagen til den lange behandlingstid. Når det går via indbetalingskortet er forretningsgangen bare langsommere. Fra beløbet forlader din konto, kan der godt gå et par arbejdsdage før beløbet rammer vores konto, og endvidere skal vores bogholder lige matche betaling med ordren. Med en kreditkortbetaling opretter vi typisk samme dag.

Mht. din remote backup, så giv os et kald på supporten når du har et ledigt kvarter. Så giver vi dig en gratis gennemgang af programmet, så du ved hvordan du kommer igang. Er din prøveperiode udløbet, så laver vi bare en ny.

De bedste hilsner
Lars Skjoldby, Abusiness

Niceperfume

Let, overskueligt og godt udvalg

Er nu anden gang, jeg handler hos Parfumeplus.
Varerne blev leveret planmæssigt og forsvarligt i første omgang.
Sitet er let og overskueligt og tager for den målbevidste ikke mange minutter at komme fra start til køb.
Ingenting at klage over - overhovedet...

Det skulle da lige være, at: Når man ( også ) sælger produkter til herrer, så at vælge en farve, der afviger fra en ren pink/lyserød hen mod en mere neutral. Det er sikkert bare mig ( som mand ) det irriterer.

Michael Hougaard´s profile

profile image of Michael Hougaard
Michael Hougaard
Reviewer
Male, 1973
Denmark

About