Var skrevet op til en Iphone 5 - får mail fra Telia om at nu er den på lager, jeg udfylder skema, og der faktureres online nu her 20 dage efter skal Telia bruge et ordrenummer for at finde ud af hvor langt den er nået - et ordre nummer som jeg ikke har modtaget da jeg ikke har modtaget nogen kvittering - virket komplet håbløst.
Mit gl. Telia telefonnummer skal ovenikøbet flyttes over på det nye abonnement
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.
Jeg beklager at der har været problemer med bestilling af din Iphone5, men jeg er glad for at vi fik talt sammen med henblik på en løsning.
Jeg har som aftalt sendt dig en mail, hvor jeg opsummere hvad vi talte om. Såfremt du ikke har modtaget min mail, bedes du sende en mail til mobilerhverv@telia.dk med ”TrustPilot” i emnefeltet. Så kontakter jeg dig hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Philip Sinding
Telia Kundeservice