Pernille´s profile

Reviews (4)

Ikast Etiket A/S

Fint produkt og hurtig levering

Bestilte "personligt" babytæppe, som blev hurtigt leveret. Rigtig sød ide selv at kunne forfatte tekst til et babytæppe.
Mvh Pernille

Rigtig Kaffe

Effektiv og hurtigt havde jeg mit køb, en mælkeskummer

Fik i løbet af ingen tid min mælkeskummer, som kom frem i fejlfri stand. Oven i købet var det til en billig penge sammenlignet med andre, der forhandler samme vare.

Føtex

Føtex sælger kundes handsker

Det lykkedes i dag Føtex, Amagerbrogade 290, at sælge mine sorte skindhandsker af mærket Aura (købt i Neye januar 11) inden for ca. et kvartes tid, inden det gik op for mig, at jeg havde forlagt dem enten i eller lige ved en rodekasse med Friis & Co produkter (tasker, bælter, smykker og handsker). Dvs. at Føtex faktisk sælger et produkt, som slet ikke er i deres sortiment og som Føtex ikke har en pris på, idet handskerne naturligt nok ikke havde et prismærke eller for den sags skyld en stregkode. Tydeligt var også, at handskerne ikke var mærket Friis & Co. Hvordan i alverden har man ved kassen fundet frem til en pris - hvad mon kunden, der købte mine handsker, har måttet betale??? Så kære Føtex-kunder, pas på jeres ejendele, når I handler i Føtex - uanset om genstanden, mærket osv. forhandles af Føtex og mangler prismærke, så skal det nok gå hurtigt med at få det solgt. Jeg fik af en åbenbart meget tjekket Føtex-ansat noget arrogant at vide, at han selv havde styr på sine handsker og lign. - jeg burde fremover søge for altid at lægge mine handsker i min taske, når jeg tog dem af. Ja, det bestræber jeg mig så sandelig også på (ligesom de fleste andre), men det kan altså glippe sommetider.
Hvor jeg savner mine fine læderhandsker - øv, sidste gang jeg kommer til såkaldt "fødselsdagsfest" i Føtex.

www.pixum.dk

Dårlig kvalitet og dårlig service

Jeg har aldrig oplevet så elendig service i forbindelse med fremkaldelse af fotos i forskellige formater, som ikke var særlig gode, bl.a. i form af fotos, hvor der var cuttet nogle millimeter af portrættet foroven, selv om man påstår, at det ikke kan ske - underlige formater - og forsendelsen var ikke pakket tilstrækkeligt godt, så flere fotos blev bøjet. Jeg har brugt utrolig meget tid på en lang og ikke særlig konstruktiv dialog pr. mail. Jeg vil ikke anbefale nogen at gøre brug af Pixum. For at anmeldelsen skal kunne registreres er jeg desværre nødt til at give en stjerne :(

katbot found this review useful

29 August 2011

Reply from Pixum / Diginet GmbH & Co. KG

Hej Pernille,

Mange tak for dine henvendelse.

Jeg beklager mange gang at din bestillingsoplevelse hos os ikke er forløbet som forventet.

vi beklager at dine billeder er blevet beskåret, dette er et fænomen som desværre kan ske i en masseprodktion som vores, og hvorfor vi fraråder at vigtige motivdele befinder sig i billedets randområde.

En del af dine billeder er uploadet i panoramaformatet 16:9, hvorfor dine billeder også er produceret sådan. Hvis ikke det havede været tilfældet ville dine billeder være blevet beskåret endnu mere.

Ved forsendelsen af billeder kan det ske at et billede bliver bøjet, i sådanne tilfælde producerer vi på ny og leverer de reklamerede billeder igen uden beregning.

Da en ny produktion af dine beskårede billeder ikke kan garanteres til din tilfredshed, har jeg besluttet at lade handlen gå tilbage og erstatte købsprisen. De tilsendte billeder behøver du ikke at returnere.

Pengene vil blive tilbageoverført hurtigst muligt til dit kreditkort.

Med venlig hilsen,

Claus Bagterp
(Country Manager DK)

Pernille´s profile

profile image of Pernille
Pernille
Reviewer
Female, 1959
København, Denmark

About