www.inkpro.dk

Så få da fingene ud

Skal der godt nok gå over en uge for at få leveret noget i skriver i har på lager? Jeg bestilte lørdag d. 16. febuar, en af tingene jeg bestilte stod der godt nok fjernlager 1-2 dage, så jeg regnede med at få min pakke onsdag og der trak i da også pengene på mit kort :( da pakken stadig ikke var kommet torsdag ringede jeg, det tog en evig tid at komme igennem :( jeg fik så at vide at det var den vare hvor der stod den var på lager der ikke var på lager, men jeg kunne nok forvente pakken fredag. Nu har posten så været her, ingen pakke :(

...nu er der snart gået 14 dage, stadig ingen vare modtaget..men pengene er trukket :(

/Allan

Brian Andersenand Rasmus found this review useful

Autobutler.dk

God service

Ikke noget at sætte en finger på, alt kørte som det skulle.

Befro

Som altid en god handel

Har handlet hos befro ofte og der har aldrig været problemer.

LaserTryk.dk

Fixed - ..Gebyr på gebyr + moms. Hård for de små kunder

Efter jeg havde skrevet på trustpilot blev jeg kontaktet af LaserTryk og fik denne gang utrolig god service og hjælp til at få det produkt jeg ønskede. Nu føler jeg bestemt det er pengene værd også inkl. gebyr og moms. Vil helt sikkert handle der igen :)
---------------------------------------------------------------------------------------------
Bestilte 100 stk A3 plakater og de var hurtigt klar. Jeg havde skrevet en besked til bestillingen ang. at jeg var bange for at det blev for mørkt, det mener jeg ikke der er blevet taget højde for :(
Men det værste var at man skal betale 75,- + moms for at afhente sin ordre...og så kommer der lige 50,- + moms i administrationsgebyr på også :( Jeg kan godt se at det er en god deal for storkunder, men hård for os private med ikke helt så store ordre.

16 April 2012

Reply from LaserTryk.dk A/S

Kære Allan

Tak for din anmeldelse. Hvis dit tryk ikke er tilfredsstillende skal vi naturligvis kigge på det. Jeg sender en separat mail på dette.

Gebyret for afhentning står tydeligt hvis du vælger afhentes på hjemmesiden.

Administrationsgebyret og momsen står nævnt både i vores prisskema, når du klikker på prisen og bestiller, i den ordrebekræftelse du modtager pr. mail, samt i vores mail signaturer. Vi arbejde meget på at holde alt gennemskueligt. Er dette blevet overset kan jeg kun beklage.

Jeg håber på at høre fra dig igen og sender dig en mail omkring en evt. reklamation på trykket.

Med venlig hilsen
Tomas B. Jørgensen, kundeservice, Lasertryk.dk A/S

Homex

Billigst, hurtig levering og god service :)

Bestilte et bordtennisbord (den laveste pris hos homex) om torsdagen. Homex ringede til mig og spurgte om jeg var hjemme fredag eller der var et sted fragtmanden måtte stille pakken. Jeg modtog varen om fredagen :) Handler helt sikkert her igen og vil gerne anbefale dem.

Proshop

Ingen problemer

Det kørte som det skulle. Men har heller ikke haft brug for RMA, så det kan jeg ikke sige noget om.

Sparshop

Ingen slinger i valsen

Havde ingen problemer. God service, jeg blev ringet op da jeg havde skrevet forkert i bestillingen og de gennemskuede. Fik god hjælp til bestilling af højttaler kabler over telefon.
Skal nævnes at jeg ikke har prøvet at skulle returnere eller lave en reklamation hos forhandleren.

Dustinhome

Som det skal være

Jeg bestilte varen på en god og overskuelig hjemmeside, betalings forløbet var godt og fik bekræftelses mail og afsendelses mail. Fik varen dagen efter.

Jeg har ikke prøvet at fejlmelde noget, så det skal jeg ikke kunne udtale mig om.

Getmore

Synd de skal trækkes med Post Danmark

God, nem og hurtig. Indtil post DK får fat på pakken.

Post Danmark

Pakkeposten er doven?

Vi har oplevet 4-5 gange, inkl. denne, at budet der kommer med pakken ikke banker på selvom det står klart og tydeligt (man kan ikke overse det) at ringklokken ikke virker og man skal banke på. Vi har været hjemme og hørt sedlen komme ind af brevsprækken(vi troede det var normalt post). Det virker som om posten ikke har alle pakkerne med, men simpelhen kun har taget 'sedlerne' med, fordi han ikke har plads eller fordi 'han' er doven?