Claus Næsby´s profile

Reviews (6)

SikkertHjem

Kan ikke anbefale at bruge deres produkter !!

Syntes det er et temmelig ringe og ustabilt produkt de har!!! og oven i købet er det umuligt at komme igennem til deres "kundeservice" både på tlf og mail for at få hjælp til at udbedre de fejl som kommer på alarmen og rumsensor. Vær opmærksom på at deres "gratis retur" (øverst i højre hjørne på deres hjemmeside) kun gælder hvis man køber deres produkt på deres hjemmeside, køber man f.eks i Fona kan det ikke leveres retur da Fona ikke tager noget retur som har været i brug!!!!! og sikkerthjem tager ikke noget retur som er købt andre steder, Meget vildledende når der er reklamer for butikker som sælger produktet lige under deres returbetingelser !!

Jan Rasmussen found this review useful

Billigvoks.dk

Lynlevering

Bestilte lørdag og fik pakken mandag. :-)

IMERCO

Manglende tilbagemeldning

Venter 4 dage på at min pakke skal komme. Den kommer ikke, og vælger at ringe til kundeservice. Kundeservice siger at de ikke kan levere ordren, og har "glemt" at sende en mail med den oplysning til mig (som de ellers skal inden 48 timer)

GRISOGKO.dk

Super Super Super

Super Kundeservice, Super levering, Super kvalitet.

Jeg anbefaler Grisogko.dk til alle

Mytrendyphone

Besværligt retursystem når MTP laver fejl

Har bestilt 2 ens covers til iPhone 4s i forskellige farver . Jeg modtager covers og ser at det ene ikke passer på iphone 4s selvom det står på æsken (knap til at slå lyd fra passer ikke i hul,passer kun til iphone4) ringer til kundeservice og siger det ikke passer. Kundeservice siger at hvis jeg mener det ikke passer så skal jeg skal udfylde returformular og sende det ind til dem. Men jeg VED det ikke passer på iphone 4s, de har lavet en fejl og jeg spørger om jeg kan købe et andet cover og de lægge en returkuvert med (for at spare mig en tur på posthuset, for at det jo er MTP der har lavet en fejl) men de kan ikke sende en returkuvert. Det syntes jeg er meget besværligt når MTP har lavet en fejl.

Preben found this review useful

24 November 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Beklager uleiligheten du har opplved ved å handle hos oss.
Noen ganger kan det dessverre skje at kunden får en defekt, mangelfull eller feil vare og i slike situasjoner må vi ha denne varen i retur for å behandle saken. Denne prosedyren gjelder alle typer feil og den gjelder alle kunder og varer, unasett pris, som man kan se på siden vår før man evt. bestiller noe.


Vennligst send produktet i retur merket med et RMA nummer som du får når du har utfylt følgende formular: http://www.mytrendyphone.dk/shop/external/pages/da/rma.asp
og vi vil behandle reklamasjonen så snart vi har mottatt det!

Dersom varen er i god stand, og det er en feillevering fra oss, refunderer vi deg for returfrakt.

Skulle du ha ytterligere spørsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vår support avdeling både via chat, telefon eller e-post.

Ha en fortsatt fin kveld.


Philipson Wine

Super

Nemt at bestille,og hurtig levering. Sådan skal det være når man handler online
:-)

Claus Næsby´s profile

profile image of Claus Næsby
Claus Næsby
Reviewer
Male, 1973
Greve Strand, Denmark

About