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Voelkner

Sorry, aber so geht es gar nicht

Am Freitag morgen habe ich ein dringend benötigtes Telefon bei Völkner bestellt.
Dieses Telefon war als sofort lieferbar gekennzeichnet.
Die Bestellung wurde per Kreditkarte bezahlt.
Ich erhielt eine Bestell-Bestätigung mit Datum/Zeitstempel 26.08.2011 09:07

Wie ich es von anderen Online-Bestellungen kenne, wird eine Bestellung bei Bezahlung per Kreditkarte noch am gleichen Tag versandt.
Leider scheint dies bei Völkner nicht der Fall zu sein.
Am Abend schrieb ich dann eine E-Mail, da ich wissen wollte was denn nun so passiert.
Samstags erhielt ich dann die Mitteilung von Völkner:

"Wir haben den Auftrag übermittelt bekommen. Dieser wird in Kürze in den Versand gehen."

Am Montag erhielt ich wieder keinerlei weitere Benachrichtigung, keine Versandnotiz, keine Paketnummer, einfach nichts.

Diese Art und Weise der Bestellbearbeitung bin ich nun wirklich nicht gewohnt und ich bestelle einiges.
Meine Bestellung muß bis 31.08.11 bei der angegebenen Lieferadresse sein, ich sehe schwarz.

Sorry, auch wenn die Bestellung noch in Zeitrahmen geliefert werden sollte, das war sicherlich meine ERSTE und LETZTE Bestellung bei Völkner

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Fijianer
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Male, 1957
Hagen, Germany

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