Elgiganten.dk

Vil ikke frigive penge igen

Bestilte en vare som ikke kunne leveres til aftalt tid. Handlen blev ophævet men mine penge, over 6000 kr, er nu efter knap 14 dage ikke blevet frigivet,og jeg går i denne November uden penge.

Jeg er så vred og skuffet at jeg ikke kan komme med en ordentlig forklaring på dette, men et er sikkert jeg handler aldrig nogensinde i Elgiganten mere, hverkan på nettet eller i deres butikker, hvor man absolut heller ikke får en ordenlig behandling.

anni found this review useful

Computercity

God og høflig betjening

Jeg har nu handlet en del gange hos ComputerCity i Aalborg, og er hver gang gået derfra med en god oplevelse.
Betjeningen godt lade vente lidt på sig, men kun når der er mange kunder, ellers er der en høflig og hurtig betjening.

Skulle jeg forsætte med roserne, ville det vare længe inden jeg ville, så derfor vil jeg nøjes med at sige:
KAN VARMT ANBEFALES

wupti.com

løgn og latin

Det er hvad jeg herefter vil tænke om Wupti's reklamer og hjemmeside.

I december stod der på forsiden, at hvis man bestilte inden d. 21/12 ville man få sin vare inden juleaften.
Jeg bestilte en fotoramme til mine forældre d. 17/12 og først den 20. blev der ændret status til afsendt på den, jeg troede at det bare var en opdateringsfejl, men d 23/12 ringede jeg, med bange anelser, til min søster for at høre om pakken var kommet, det var den ikke og posten havde været der.
Jeg gik ind og tjekkede på hjemmesiden, for at se om varen skulle være blevet trukket tilbage, desværre ikke.
Jeg ringede så derind og fandt ud af at det slet ikke var postdanmark der skulle levere varen, men GLS.
Servicemedarbejderen ville så finde ud af hvor den var henne, og efter næsten en time vendte han tilbage, med den besked at de ikke havde sendt varen som meddelt.
Jeg annullerede så ordren, da jeg skulle bruge den juleaften.

Men pga et par uforudsete bilregninger, havde jeg ikke mange penge at gøre godt med, så der kunne lige blive til en anden fotoramme, som også vare dyrere.
Og pengene blev først tilbagebetalt efter jeg havde sendt Wupti et bevis på at de havde trukket pengene og efter der var blevet skrevet i deres såkaldte fanklub på Facebook.

Jeg handler ikke der igen, og kan ikke anbefale andre at gøre det.

Gigahost

vil i have en fungerende side så søg ikke hos Gigahost

Jeg købte domæne plads hos Gigahost for at få et billigt webhotel, og i dette tilfælde fandt jeg virkelig ud af hvad det betyder,når man siger at pris og kvalitet følges ad.

Alle support mails blev først besvaret mere end 48 timer efter afsendelse, uden vi kom nærmere en løsning, så tilsidst benyttede jeg mig af fortrydelsesretten, uden at have fået et domæne til at køre hos dem.

Servage

Absolut ikke pengene værd.

Blev anbefalet Servage pga af deres størrelse og man selv kunne bestemme, en del over php-konfigurationen.
Fik en hjemmeside op at køre, den kørte fint indtil et par dage efter fortrydelsesretten var ophørt. Så mente Servage at den cluster min konto lå på var for usikker, og de flyttede min hjemmeside, og ødelagde hele min CHMOD'ning af div filer og mapper, så ALT, jeg mener ALT var total åben.
Jeg var taget på ferie samme dag og opdagede intet før jeg kom hjem en uge senere, jeg fik med møje og besvær hele denne CHMOD'ning på plads efter to timers koncentration.
Dagen efter blev den flyttet igen, jeg var desværre udrejst i nogle få dage uden computer med mit arbejde, og da jeg kom hjem var filerne væk og kontoen lukket, da der var blevet brugt for trafik derinde.
I de dage jeg var i udlandet med mit arbejde brugte jeg tiden til at rydde op på computeren for overflødige filer, i samme ombæring slettede jeg hjemmesidens backup, for jeg var jo sikker på jeg bare kunne tage en ny backup når jeg kom hjem, men nej der var intet at tage en backup af.

At de flytter en konto af sikkersmæssige årsager synes jeg er helt fint, men når de ødelægger sikkerheden på hjemmesiden og er fuldstændig ligeglade når man klager, kan jeg ikke bruge til noget som helst.
Deres pris på 39 kr pr måned i 14 måneder endte med at koste mig omkring 300 timers total spildt arbejde.

Efter dette skrev jeg til dem at de gerne måtte slette min konto, det kan de ikke, de kunne dog deaktivere min konto, den bev dog ikke deaktiveret mere end de stadig kunne sende mails til mig, reklamemails!
Hvem mon er interesseret i reklamemails fra dem, efter denne omgang?

Johannes found this review useful

Stofa

elendig kundeservice

En ufattelig dårlig kundeservice.
Spørger man i Øst blvier der helt sikkert svaret i Vest, de overholder ikke aftaler. Er fuldstændig ligeglad med hvad man siger, har de taget en beslutning er det den som kommer til at tælle, uanset hvad man ellers selv ønsker.

Surftown.dk

God forståelse

Jeg er glad for endelig at have mødt en supporter, som rent faktisk svarer på det man spørger om. Og endda kan tænke så langt at han kan se at mit spørgsmål virkelig er kommet efter en fejl, som nemt kan ændres.