S. Iversen´s profile

Reviews (31)

nemlig.com

Ok, leveret inden for tiden og fine varer

Overordnet er jeg tilfreds med mit første køb på siden. Jeg kommer desværre nok ikke til det igen, da jeg synes grænsen på de 400 er en tand for højt og jeg dermed skal fylde en masse ekstra i kurven. Jeg glemte en ting efter jeg havde bestilt og kan læse mig frem til herinde at man kunne lægge mere til efter betaling, men jeg kunne ikke se hvordan, så det skulle måske være mere overskueligt.
Det eneste negative er poserne man skal betale for, det er fint alt er opdelt i kategorier, men surt at betale for 4 poser når de alle sammen kun er fyldt en tredje del og de ikke kan genbruges da de er uden hank.

13 April 2014

Reply from nemlig.com A/S

Kære Shiwa,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er super godt at høre, du er tilfreds med dit indkøb.

Du kan sagtens tilføje varer til en allerede gennemført ordre. Her er en vejledning til hvordan:

1. Log ind på hjemmesiden
2. Klik på 'Mit nemlig.com' under 'log ud'- knappen.
3. Vælg menuen ordrehistorik, hvor du kan se alle dine ordre.
4. Klik på den pågældende ordre og tryk 'rediger ordre' i bunden af ordren. Nu kommer alle varerne over i indkøbskurven igen.
5. Du kan nu redigere ordren.
6. Du gennemfører betalingen med ændringerne. Du vil nu modtage en ordrebekræftelse på, at din første ordre er slettet.

Vær opmærksom på, at du skal have gennemført din redigering af ordren inden kl. 12 middag for at få varerne leveret dagen efter inden kl. 11.
Skal du have dine varer senere, kan du redigere helt indtil midnat dagen før levering.

Hvad angår minimumsbeløbet på bestillinger, så gør de kr. 400 det muligt for os at holde leveringsgebyret så lavt som muligt.
Et endnu lavere minimumsbeløb vil betyde et højere leveringsgebyr.
Da vi ønsker at holde vores leveringsgebyr så lavt som overhovedet muligt, er vi derfor nødt til at sætte et minimumsbeløb.

For at sikre den bedst mulige opbevaring af dine varer, har vi inddelt vores pakkelager i følgende fire temperaturzoner: Tørvare,Grønt,Køl og Frost.
Pga. varernes forskellige temperaturbehov, blander vi naturligvis ikke zonerne med hinanden. Dette er formentlig grunden til at nogle poser ikke er helt fyldte.

Jeg sørger naturligvis for at gå videre med dine meget relevante kommentarer til de ansvarshavende afdelinger.
Og så håber jeg selvfølgelig, at vi ser dig i butikken igen.

Du ønskes en rigtig god søndag.

Mange hilsner Frederikke

Billedbutikken

Vanvittig god service

Modtog dagen efter jeg bestilte, det kan ikke gøres hurtigere. Flotte billeder og nem upload.

Dustinhome

Næsten perfekt

Havde et par spørgsmål angående en vare og fik hurtigt svar på mail, dog ikke et klart svar som jeg ønskede og fik det først da jeg skrev jeg ville købe et andet sted hvis de ikke kunne være lidt mere klare med et ja eller nej. Det fik jeg så og har fået en fin vare leveret med post danmark 3 dage efter :)

RoyalDesign.dk

Alt helt fint

Hurtig levering og fine vare.
Have været 5 stjerner hvis de sendte med post dk. Det der bring er jeg ikke begejstret for. Jeg var heldig at være hjemme lige da han kom, ellers tør jeg ikke tænke på hvor besværligt det havde været at få pakken.
Handler her nok ikke igen på baggrund af leverings form

www.SmartGirl.dk

Perfekt

Mit foretrukne sted at købe tøj og sko.

SmartGuy.dk

Kunne ikke være bedre

Billige priser, hurtig levering og gratis fragt og retur.
Det at man selv kan vælge forsendelses metode betyder rigtig meget og det kunne mange lære af!

Niceperfume

Rabat-Næsten

Jeg havde lagt en ret stor ordre da der stod på siden man kunne få 50 kr i rabat, så det gjorde jeg valgte at handle hos dem end på en anden side. Det viser sig så at koden er udløbet og det skal jeg finde ud af via facebook. Det er ikke godt nok når der ikke står nogen dato på hjemmesiden. Jeg annullerede min ordre på over 1000 kr da jeg ikke forstår de lokker på den måde med noget der ikke kan bruges.

dk.bestseller.com

Retur er en dyr fornøjelse i længden

Jeg har altid købt hos bestseller. Dog synes jeg de nye jeans modeller er mindre i str end for et år siden, så det er svært at købe der. Jeg har nu refunderet to gange indenfor et halvt år fordi min normale str ikke svarer til min str mere.
Jeg har så lige fået et par jeans mere ind ad døren hvor Vero Moda anbefaler man tager en str mindre end man plejer inde på siden og det gjorde jeg ikke. alligevel er de for små, så det er meget misvisende og jeg ender med at miste 3 x retur penge på mine køb. Jeg ville købe dobbelt så meget hvis man ikke selv betalte for refundering for tør ikke købe mere nu og tabe flere penge, :(
Jeg har kun kunnet beholde 1 ud af 5 bestile jeans.

11 March 2013

Reply from Bestseller A/S

Kære kunde

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du syntes om online shoppen, og om udvalget.

Vi beklager hvis nogle af størrelserne opleves som værende misvisende. I vores størrelsesoversigt, som du finder ved varebeskrivelsen, finder man mål som kan være behjælpelige til at vælge den rigtige størrelse.

Ellers er man altid velkommen til, at kontakte vores kundeservice, som kan vejlede omkring størrelsesvalget.

Idet vi selvfølgelig ønsker at finde en løsning på problemet, vil en medarbejder fra vores kundeservice, kontakte dig.

Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION

BESTSELLER Kundeservice

Viivaa.dk

Perfekt

levering 2 dage efter

Chanti

Dårlig kundeservice

Jeg bestilte fredag, men noget gik galt, så fik aldrig mail. Ordren gik vidst ikke igennem og da jeg skrev til deres chat skulle de bruge fulde beløb for at kunne se det. Det kunne jeg ærlig talt ikke huske og da jeg prøvede at genbestille for at se beløbet kunne jeg ikke huske hvilken kæde jeg valgte. Skrev derefter til deres mail som jeg blev bedt om, men intet svar efter to mails fra min side. Det er sgu for dårligt. Genbestilte og håber ikke jeg får det samme to gange, men handler der ikke igen

18 January 2013

Reply from chanti.dk

Hej S. Iversen
Jeg beklager at der er sket denne fejl med din ordre.
Ofte når man ikke modtager en mail er det fordi man har selv har fået lavet en tastefejl i sin email-adresse. Så vil du ikke være sød at skrive en mail direkte til mia@chanti.dk, så skal jeg tjekke op på hvad status er på din ordre. jeg vil rigtig gerne lige sikre mig at du ikke får den 2 gange. Skulle det ske, så skriver du bare en mail til mig så sender jeg en returkonvolut til dig så du ikke skal betale porto for at sende retur.
Håber at høre fra dig, så jeg kan tjekke op på det.

Hilsen
Mia

HM

Mærkelige retur priser

Jeg handler for rigtig mange penge og har altidværet tilfreds lige indtil sidste gang hvor jeg for første gang skulle returnere en bh til 80 kr og der kom gebyr på 40 kr på. Så kan det bare ikke betale sig for mig at impuls shoppe og købe ting jeg ikke er helt sikker på. En bh vejer heller ingenting, så at porto skal udgøre 40 er jo vanvid.

Recycleit

Perfekt service

jeg købte 7 film hvoraf den ene aldrig kom frem og den første jeg valgte at se var så ridset, så jeg ikke kunne se den. jeg skrev om det til kundeservice og de sendte 2 nye allerede dagen efter.

Pink-Mule

Har aldrig fået bedre service!

Min pakke forsvandt i posten da adresse var slået forkert ind. Jeg blev ringet op af Jonas der guidede mig igennem ændring af dette og fremsender ny vare. Det er ikke sidste gang jeg handler her! Jeg er meget tilfreds!

STEREOSTUDIO.DK

Helt OK, men..

Hurtig levering, billige priser. Dog fik jeg en DVD hvor der står den er med dansk tekst på coveret, men det kunne ikke tilvælges på DVD'en. Kun Svensk og Norsk.

SmartGuy.dk

perfekt!!

Fik skoene 1½ dag efter bestilling. Det er virkelig flot og gratis levering & returnering. Fedt man selv kan bestemme leverings firma, det burde alle andre lære noget af!!

Med24.dk

perfekt!!

Andet er der ikke at sige!

GrowingFeet

Perfekt

Jeg bestilte Nike air max til under det halve af priser alle andre steder fordi det var en børnestørrelse- Jeg skrev og spurgte om det gjorde noget og fik et fint svar, skoene passer perfekt, selv til en på 25 år. Lidt sjovt at få bolcher med i kassen, det har jeg ikke prøvet siden jeg var 13 :)

Postdanmark

Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det.

PostDK er under al kritik!!

Episode 1:
Postmand ringer ikke på dør, men ligger pakkeseddel i stedet, jeg så ham ud af vinduet, med min pakke, så var ikke i tvivl.
Episode 2:
Idag ringer det på min dør, da jeg er ved noget andet er jeg ikke så hurtigt ude, så da jeg åbner døren har postmanden taget min vare UD af kassen for at stikke den igennem døren og ligge kassen ude foran. Det kan han sgu da ikke, det kunne være noget fortroligt!!
Episode 3:
For et halvt år siden var der indbrud på mit postkontor, jeg havde to pakkesedler i postkassen, men da de var blevet stjålet var det jo bare ærgerligt. De var sendt som brev, så det er på eget ansvar, men jeg mener nu, at når der er bevis for de er kommet sikkert frem, er det PostDK's forsikring der bør dække tyveri!
Indenfor de sidste 2 måneder er 3 pakker gået tabt i posten. Ikke godt nok!!

Trustpilot

Super

Jeg tjekker altid Trustpilot inden jeg bruger nye sider, og anmelderne holder næsten altid stik

Spreadshirt

Perfekt

Mere er der ikke at sige til det

GulogGratis.dk

Trænger til makeover

Og bedre søgefunktioner. Den kan slet ikke konkurrere med Trendsales og DBA

DBA - Den Blå Avis

Hænger langt efter Trendsales

Jeg bruger mest trendsales, men fanger et andet publikum hos DBA, så har få annoncer. Når så jeg får lavet en handel får jeg altid lokket dem med over på Trendsales at handle, da det bare er så meget nemmere og mere sikkert.
Jeg synes ikke der er et ordenligt internt betalings system og er bange for der ikke er den rette hjælp i tilfælde af snyd. ¨
Derudover er der SÅ mange ulovlige varer og DBA gør ikke noget ved det.

30 July 2012

Reply from DBA

Hej S. Iversen,

Vi har rigtigt nok ikke et internt betalingssystem på DBA, men anbefaler i stedet at man benytter PayPal, som er meget sikkert og hvor købere ligeledes er omfattet af køberbeskyttelse, så de kan få deres penge retur, såfremt de ikke skulle modtage varen.

Mht. at der skulle være mange ulovlige varer på DBA, så er dette naturligvis ikke noget vi ønsker.
Vi bruger mange ressourcer på annoncetjek på DBA, men kan desværre ikke fange alle ulovlige annoncer. Af samme årsag har vi "Anmeld annonce"-funktionen på alle annoncer og benytter du dén, så vil vi hurtigt tjekke op på den pågældende annonce. Har vi belæg for at slette den anmeldte annonce, vil vi naturligvis gøre dette.

Jeg håber på du fortsat vil ha' glæde af vores site.

Har du brug for support eller uddybende spørgsmål, så må du naturligvis kontakte os igen. Vi kan altid træffes på mailadressen support@dba.dk.

Mvh Kasper, DBA Support

Maccosmetics

Lang leveringstid

Har handlet et par gange hos MacCosmetics og der har været lang levering begge gange.
Det undrer mig at der står fragt 0,- når man tjekker ud, men der bliver lagt 50 oveni på regningen, dette burde laves om, da jeg ikke forstår man kun skal vide det hvis man læser forsendelses reglerne

YouSee

Ikke tilfreds

Jeg har haft yousee i lang tid og synes det er de rene overpriser, men sådan er det. Jeg ville så benytte det smarte tilbud om at tilkøbe en kanal, men nej vent, man SKAL vælge 4 for at kunne bruge denne funktion. Bondefangeri. Jeg kunne bestemt finde på at skifte yousee ud med fx stofa hvor jeg kan få min ene ekstra kanal uden problemer.

30 July 2012

Reply from YouSee A/S

Hej S. Iversen

Vi arbejder på muligheden for at man selv kan vælge antallet af ekstrakanaler, så man ikke er nødsaget til at skulle vælge fire.

Jeg vil ønske dig en god dag og håber at du forbliver kunde hos os.

Med venlig hilsen
Dan

Trendsales

Ny vurdering

.. Efter snak med support omkring en lidt ærgerlig sag. Det er løst og jeg er meget tilfreds. 5 stjerner er meget fortjent :)
De 5 stjerner er for sidens opsætning og den er simpel at bruge og rigtig søde supportere.
Dog synes jeg gebyrerne er lidt for høje.

29 July 2012

Reply from Trendsales

Hej S. Iversen

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om funktionaliteten og supporten :-)

Nu kan jeg desværre ikke se den pågældende sag, da du ikke har angivet brugerID, men jeg vil istedet prøve at give dig en forklaring på hvornår vi giver advarsler.

Som så mange andre steder er salg på Trendsales betinget af udbud/efterspørgsel, hvorfor nogen ting sælges til højere priser end købsprisen i butikkerne. Har varen været meget populær eller udsolgt, kan det sagtens forekomme at varen sælges for mere end hvad den reelt har kostet i butikkerne.

Forklaringen ovenfor forårsager derfor også, at når denne vare så sælges videre på et senere tidspunkt, skriver brugeren så den pris hun har givet for den, som måske er højere end den vejledende udsalgspris.

Derfor er det også umuligt for os at gå ind og vurdere, om der reelt er angivet korrekt eller falsk købspris af varen, da vi ikke har grundlag for at vurdere, hvor meget sælger egentlig selv har givet.

Det skal dog hertil siges, at det er helt okay som køber at nævne pris på en annonce HVIS det er en del af en forhandlingsprocces. Går man ind på en annonce og informerer om lavere pris andetsteds, uden noget andet formål end at informere eventuelle købere, tillader vi det ikke.

Sidst er vi selvfølgelig kede af, at du mener TS er meget "sort og hvidt" det er bestemt ikke sådan vi vil fremstå. Vi prøver altid at svare henvendelserne grundigt og fyldestgørende og har vi ikke fået gjort det i dit tilfælde, kan vi kun beklage :-(

Du er derfor meget velkommen til enten at skrive et sagsID eller dit brugerID her, så vil jeg se på sagen igen?

Kiki, Trendsales Support.


UPDATERING AF SVAR:

Hej S. Iversen

Mange tak for dit svar.

Du må meget gerne skrive dit brugernavn til: support@trendsales.dk så vil jeg selvfølgelig se på sagen.

Jeg håber at høre fra dig, da vi altid er åbne for en konstruktiv dialog.

Kiki, Trendsales Support

BeautyBay.com

Spændende om min vare kommer

Jeg bestilte d. 14, dvs 9 arbejdsdage og har intet modtaget. Jeg har skrevet en mail med et autosvar om levering jo kan variere osv.
Jeg bestilte fra en amerikansk side samtidig og de varer har jeg fået for længst. Det er jo sygt!
Køber ikke fra BB igen.

Allcosmeticswholesale

Helt i top

Jeg bestilte to MAC produkter til langt under dansk pris, bad dem nedsætte værdien, så den ikke røg i told og det gjorde de. Hurtig levering og fine varer. :)

Mathilde Efternavn found this review useful

Cdon

En heldig handel

Jeg handler altid hos CDON, da de bare er billigst.
Jeg bestilte sidst to bøger, hvor af den ene var bekskrevet forkert, så jeg fik en forkert str. Surt de nu ikke passer sammen, men jeg fik en rabatkode på 50 kr som kompensation og har dermed "tjent" penge på at købe bogen, da den kun kostede 39,-
Jeg er meget tilfreds, trods misforståelsen :)

supermode.dk

Opdater jeres lager

Jeg købte 2 ting hvoraf den ene var udsolgt. Det fik jeg dog ikke mail om, men en lille seddel ved pakken hvor der stod den ikke var på lager. Det kunne de godt have skrevet en mail om, da jeg så ville have annulleret ordren, da jeg ikke vil betale porto for bare en ting.
Dog var levering hurtig.

12 November 2012

Reply from Supermode

Hejsa

Vi beklager da meget at den ene vare var udsolgt.

Vi er en lille butik i Vlaby og sælger både på nettet og i sevle butikken fra det samme lager - derfor sker det desværre at vi nogle gange får solgt varen i butikken samtidigt med den bliver solgt på nettet. Det er vi også selv rigtig kede af når det sker - og vi kæmper for at kunne opdatere med det samme.
Vi gør hvad vi kan netop for at oplyse Jer om vi sender den resterende ordre - da kunder ofte hurtigt forventer en levering.

Men altid rart med feedback i hvad vi kan gøre bedre.

venlig hilsen og god dag
Manja
SUPERMODE.DK

Telia

Svært utilfreds

Jeg fik for et par år siden venner og familie ind i Telia, så vi kunne ringe gratis.
Det sidste års tid har jeg dog ikke kunnet føre ordentlige samtaler uden min mobil afbryder opkaldet med en lille trekant hvor der står ingen dækning.
Jeg har skrevet med Support en del gange og de beder mig hver gang komme med 3 eksempler fra 3 forskellige numre inden for 3 dage. Dette har jeg gjort 4 gange uden noget er sket og nu har jeg sgu fået nok.
Jeg ville hellere end gerne skifte selskab, men det kræver desværre jeg skal overtale dem jeg snakker mest med, om at komme med mig.
Derudover synes jeg ofte jeg oplever ikke at kunne logge på internettet på min mobil, da der ingen forbindelse er. Har intet godt at sige, desværre.

25 June 2012

Reply from Telia

Hej Shiwa,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har lige forsøgt at kontakte dig telefonisk uden held. Jeg vil meget gerne snakke med dig, for at se om vi kan finde en anden løsning. Du har været kunde herinde i 7 år efterhånde, så er meget interesseret i at hjælpe dig.

Håber derfor du vil sende mig en mail på tobias.thomsen@teliasonera.com, så vil jeg gerne ringe dig op med det samme.

Ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

Andando

Super betjening

Rigtig hurtig levering og varen lever op til forventningerne.

S. Iversen´s profile

profile image of S. Iversen
S. Iversen
Reviewer
Denmark

About