S. Iversen´s profile
Reviews (25)
Niceperfume
Rabat-Næsten
Jeg havde lagt en ret stor ordre da der stod på siden man kunne få 50 kr i rabat, så det gjorde jeg valgte at handle hos dem end på en anden side. Det viser sig så at koden er udløbet og det skal jeg finde ud af via facebook. Det er ikke godt nok når der ikke står nogen dato på hjemmesiden. Jeg annullerede min ordre på over 1000 kr da jeg ikke forstår de lokker på den måde med noget der ikke kan bruges.
dk.bestseller.com
Retur er en dyr fornøjelse i længden
Jeg har altid købt hos bestseller. Dog synes jeg de nye jeans modeller er mindre i str end for et år siden, så det er svært at købe der. Jeg har nu refunderet to gange indenfor et halvt år fordi min normale str ikke svarer til min str mere.
Jeg har så lige fået et par jeans mere ind ad døren hvor Vero Moda anbefaler man tager en str mindre end man plejer inde på siden og det gjorde jeg ikke. alligevel er de for små, så det er meget misvisende og jeg ender med at miste 3 x retur penge på mine køb. Jeg ville købe dobbelt så meget hvis man ikke selv betalte for refundering for tør ikke købe mere nu og tabe flere penge, :(
Jeg har kun kunnet beholde 1 ud af 5 bestile jeans.
Reply from Bestseller A/S
Chanti
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte fredag, men noget gik galt, så fik aldrig mail. Ordren gik vidst ikke igennem og da jeg skrev til deres chat skulle de bruge fulde beløb for at kunne se det. Det kunne jeg ærlig talt ikke huske og da jeg prøvede at genbestille for at se beløbet kunne jeg ikke huske hvilken kæde jeg valgte. Skrev derefter til deres mail som jeg blev bedt om, men intet svar efter to mails fra min side. Det er sgu for dårligt. Genbestilte og håber ikke jeg får det samme to gange, men handler der ikke igen
Reply from chanti.dk
Jeg beklager at der er sket denne fejl med din ordre.
Ofte når man ikke modtager en mail er det fordi man har selv har fået lavet en tastefejl i sin email-adresse. Så vil du ikke være sød at skrive en mail direkte til mia@chanti.dk, så skal jeg tjekke op på hvad status er på din ordre. jeg vil rigtig gerne lige sikre mig at du ikke får den 2 gange. Skulle det ske, så skriver du bare en mail til mig så sender jeg en returkonvolut til dig så du ikke skal betale porto for at sende retur.
Håber at høre fra dig, så jeg kan tjekke op på det.
Hilsen
Mia
HM
Mærkelige retur priser
Jeg handler for rigtig mange penge og har altidværet tilfreds lige indtil sidste gang hvor jeg for første gang skulle returnere en bh til 80 kr og der kom gebyr på 40 kr på. Så kan det bare ikke betale sig for mig at impuls shoppe og købe ting jeg ikke er helt sikker på. En bh vejer heller ingenting, så at porto skal udgøre 40 er jo vanvid.
Blockbuster
Perfekt service
jeg købte 7 film hvoraf den ene aldrig kom frem og den første jeg valgte at se var så ridset, så jeg ikke kunne se den. jeg skrev om det til kundeservice og de sendte 2 nye allerede dagen efter.
Pink-Mule
Har aldrig fået bedre service!
Min pakke forsvandt i posten da adresse var slået forkert ind. Jeg blev ringet op af Jonas der guidede mig igennem ændring af dette og fremsender ny vare. Det er ikke sidste gang jeg handler her! Jeg er meget tilfreds!
STEREOSTUDIO.DK
Helt OK, men..
Hurtig levering, billige priser. Dog fik jeg en DVD hvor der står den er med dansk tekst på coveret, men det kunne ikke tilvælges på DVD'en. Kun Svensk og Norsk.
SmartGuy.dk
perfekt!!
Fik skoene 1½ dag efter bestilling. Det er virkelig flot og gratis levering & returnering. Fedt man selv kan bestemme leverings firma, det burde alle andre lære noget af!!
GrowingFeet
Perfekt
Jeg bestilte Nike air max til under det halve af priser alle andre steder fordi det var en børnestørrelse- Jeg skrev og spurgte om det gjorde noget og fik et fint svar, skoene passer perfekt, selv til en på 25 år. Lidt sjovt at få bolcher med i kassen, det har jeg ikke prøvet siden jeg var 13 :)
Trustpilot
Super
Jeg tjekker altid Trustpilot inden jeg bruger nye sider, og anmelderne holder næsten altid stik
Post Danmark
Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det.
PostDK er under al kritik!!
Episode 1:
Postmand ringer ikke på dør, men ligger pakkeseddel i stedet, jeg så ham ud af vinduet, med min pakke, så var ikke i tvivl.
Episode 2:
Idag ringer det på min dør, da jeg er ved noget andet er jeg ikke så hurtigt ude, så da jeg åbner døren har postmanden taget min vare UD af kassen for at stikke den igennem døren og ligge kassen ude foran. Det kan han sgu da ikke, det kunne være noget fortroligt!!
Episode 3:
For et halvt år siden var der indbrud på mit postkontor, jeg havde to pakkesedler i postkassen, men da de var blevet stjålet var det jo bare ærgerligt. De var sendt som brev, så det er på eget ansvar, men jeg mener nu, at når der er bevis for de er kommet sikkert frem, er det PostDK's forsikring der bør dække tyveri!
Indenfor de sidste 2 måneder er 3 pakker gået tabt i posten. Ikke godt nok!!
GulogGratis.dk
Trænger til makeover
Og bedre søgefunktioner. Den kan slet ikke konkurrere med Trendsales og DBA
DBA - Den Blå Avis
Hænger langt efter Trendsales
Jeg bruger mest trendsales, men fanger et andet publikum hos DBA, så har få annoncer. Når så jeg får lavet en handel får jeg altid lokket dem med over på Trendsales at handle, da det bare er så meget nemmere og mere sikkert.
Jeg synes ikke der er et ordenligt internt betalings system og er bange for der ikke er den rette hjælp i tilfælde af snyd. ¨
Derudover er der SÅ mange ulovlige varer og DBA gør ikke noget ved det.
Reply from DBA
Vi har rigtigt nok ikke et internt betalingssystem på DBA, men anbefaler i stedet at man benytter PayPal, som er meget sikkert og hvor købere ligeledes er omfattet af køberbeskyttelse, så de kan få deres penge retur, såfremt de ikke skulle modtage varen.
Mht. at der skulle være mange ulovlige varer på DBA, så er dette naturligvis ikke noget vi ønsker.
Vi bruger mange ressourcer på annoncetjek på DBA, men kan desværre ikke fange alle ulovlige annoncer. Af samme årsag har vi "Anmeld annonce"-funktionen på alle annoncer og benytter du dén, så vil vi hurtigt tjekke op på den pågældende annonce. Har vi belæg for at slette den anmeldte annonce, vil vi naturligvis gøre dette.
Jeg håber på du fortsat vil ha' glæde af vores site.
Har du brug for support eller uddybende spørgsmål, så må du naturligvis kontakte os igen. Vi kan altid træffes på mailadressen support@dba.dk.
Mvh Kasper, DBA Support
Maccosmetics
Lang leveringstid
Har handlet et par gange hos MacCosmetics og der har været lang levering begge gange.
Det undrer mig at der står fragt 0,- når man tjekker ud, men der bliver lagt 50 oveni på regningen, dette burde laves om, da jeg ikke forstår man kun skal vide det hvis man læser forsendelses reglerne
YouSee
Ikke tilfreds
Jeg har haft yousee i lang tid og synes det er de rene overpriser, men sådan er det. Jeg ville så benytte det smarte tilbud om at tilkøbe en kanal, men nej vent, man SKAL vælge 4 for at kunne bruge denne funktion. Bondefangeri. Jeg kunne bestemt finde på at skifte yousee ud med fx stofa hvor jeg kan få min ene ekstra kanal uden problemer.
Reply from YouSee A/S
Vi arbejder på muligheden for at man selv kan vælge antallet af ekstrakanaler, så man ikke er nødsaget til at skulle vælge fire.
Jeg vil ønske dig en god dag og håber at du forbliver kunde hos os.
Med venlig hilsen
Dan
Trendsales
Ny vurdering
.. Efter snak med support omkring en lidt ærgerlig sag. Det er løst og jeg er meget tilfreds. 5 stjerner er meget fortjent :)
De 5 stjerner er for sidens opsætning og den er simpel at bruge og rigtig søde supportere.
Dog synes jeg gebyrerne er lidt for høje.
Reply from Trendsales
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om funktionaliteten og supporten :-)
Nu kan jeg desværre ikke se den pågældende sag, da du ikke har angivet brugerID, men jeg vil istedet prøve at give dig en forklaring på hvornår vi giver advarsler.
Som så mange andre steder er salg på Trendsales betinget af udbud/efterspørgsel, hvorfor nogen ting sælges til højere priser end købsprisen i butikkerne. Har varen været meget populær eller udsolgt, kan det sagtens forekomme at varen sælges for mere end hvad den reelt har kostet i butikkerne.
Forklaringen ovenfor forårsager derfor også, at når denne vare så sælges videre på et senere tidspunkt, skriver brugeren så den pris hun har givet for den, som måske er højere end den vejledende udsalgspris.
Derfor er det også umuligt for os at gå ind og vurdere, om der reelt er angivet korrekt eller falsk købspris af varen, da vi ikke har grundlag for at vurdere, hvor meget sælger egentlig selv har givet.
Det skal dog hertil siges, at det er helt okay som køber at nævne pris på en annonce HVIS det er en del af en forhandlingsprocces. Går man ind på en annonce og informerer om lavere pris andetsteds, uden noget andet formål end at informere eventuelle købere, tillader vi det ikke.
Sidst er vi selvfølgelig kede af, at du mener TS er meget "sort og hvidt" det er bestemt ikke sådan vi vil fremstå. Vi prøver altid at svare henvendelserne grundigt og fyldestgørende og har vi ikke fået gjort det i dit tilfælde, kan vi kun beklage :-(
Du er derfor meget velkommen til enten at skrive et sagsID eller dit brugerID her, så vil jeg se på sagen igen?
Kiki, Trendsales Support.
UPDATERING AF SVAR:
Hej S. Iversen
Mange tak for dit svar.
Du må meget gerne skrive dit brugernavn til: support@trendsales.dk så vil jeg selvfølgelig se på sagen.
Jeg håber at høre fra dig, da vi altid er åbne for en konstruktiv dialog.
Kiki, Trendsales Support
BeautyBay.com
Spændende om min vare kommer
Jeg bestilte d. 14, dvs 9 arbejdsdage og har intet modtaget. Jeg har skrevet en mail med et autosvar om levering jo kan variere osv.
Jeg bestilte fra en amerikansk side samtidig og de varer har jeg fået for længst. Det er jo sygt!
Køber ikke fra BB igen.
Allcosmeticswholesale
Helt i top
Jeg bestilte to MAC produkter til langt under dansk pris, bad dem nedsætte værdien, så den ikke røg i told og det gjorde de. Hurtig levering og fine varer. :)
Mathilde Efternavn found this review useful
Cdon
En heldig handel
Jeg handler altid hos CDON, da de bare er billigst.
Jeg bestilte sidst to bøger, hvor af den ene var bekskrevet forkert, så jeg fik en forkert str. Surt de nu ikke passer sammen, men jeg fik en rabatkode på 50 kr som kompensation og har dermed "tjent" penge på at købe bogen, da den kun kostede 39,-
Jeg er meget tilfreds, trods misforståelsen :)
supermode.dk
Opdater jeres lager
Jeg købte 2 ting hvoraf den ene var udsolgt. Det fik jeg dog ikke mail om, men en lille seddel ved pakken hvor der stod den ikke var på lager. Det kunne de godt have skrevet en mail om, da jeg så ville have annulleret ordren, da jeg ikke vil betale porto for bare en ting.
Dog var levering hurtig.
Reply from Supermode
Vi beklager da meget at den ene vare var udsolgt.
Vi er en lille butik i Vlaby og sælger både på nettet og i sevle butikken fra det samme lager - derfor sker det desværre at vi nogle gange får solgt varen i butikken samtidigt med den bliver solgt på nettet. Det er vi også selv rigtig kede af når det sker - og vi kæmper for at kunne opdatere med det samme.
Vi gør hvad vi kan netop for at oplyse Jer om vi sender den resterende ordre - da kunder ofte hurtigt forventer en levering.
Men altid rart med feedback i hvad vi kan gøre bedre.
venlig hilsen og god dag
Manja
SUPERMODE.DK
Telia
Svært utilfreds
Jeg fik for et par år siden venner og familie ind i Telia, så vi kunne ringe gratis.
Det sidste års tid har jeg dog ikke kunnet føre ordentlige samtaler uden min mobil afbryder opkaldet med en lille trekant hvor der står ingen dækning.
Jeg har skrevet med Support en del gange og de beder mig hver gang komme med 3 eksempler fra 3 forskellige numre inden for 3 dage. Dette har jeg gjort 4 gange uden noget er sket og nu har jeg sgu fået nok.
Jeg ville hellere end gerne skifte selskab, men det kræver desværre jeg skal overtale dem jeg snakker mest med, om at komme med mig.
Derudover synes jeg ofte jeg oplever ikke at kunne logge på internettet på min mobil, da der ingen forbindelse er. Har intet godt at sige, desværre.
Reply from Telia
Tak for din anmeldelse.
Jeg har lige forsøgt at kontakte dig telefonisk uden held. Jeg vil meget gerne snakke med dig, for at se om vi kan finde en anden løsning. Du har været kunde herinde i 7 år efterhånde, så er meget interesseret i at hjælpe dig.
Håber derfor du vil sende mig en mail på tobias.thomsen@teliasonera.com, så vil jeg gerne ringe dig op med det samme.
Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice
S. Iversen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du syntes om online shoppen, og om udvalget.
Vi beklager hvis nogle af størrelserne opleves som værende misvisende. I vores størrelsesoversigt, som du finder ved varebeskrivelsen, finder man mål som kan være behjælpelige til at vælge den rigtige størrelse.
Ellers er man altid velkommen til, at kontakte vores kundeservice, som kan vejlede omkring størrelsesvalget.
Idet vi selvfølgelig ønsker at finde en løsning på problemet, vil en medarbejder fra vores kundeservice, kontakte dig.
Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION
BESTSELLER Kundeservice