Jeg sender nu mit tredje par AiAiAi høretelefoner til reklamation.
Kvaliteten er udpræget ringe, og de går i stykker lynhurtigt.
Derudover er der konstant problemer med ekko i den anden ende - noget som ikke giver nogen mening når det er et headset.
Deres kundeservice er dog super god, og der har ikke været nogle problemer ved reklamation.
Ærgeligt at det ellers så lækre design, og den gode lyd skal ødelægges på den facon....
Det var en smule dyrt (4000,- for at få renset op efter en kop kaffe på en macbook pro), men det tror jeg mere er dikteret af Apple end Humac.
Hvad jeg dog ikke syntes er okay er at jeg først fik af vide af min reperation var forsinket efter jeg selv spurgte.
Min computer er ESSENTIAL i mit arbejde, og det ved Humac godt er tilfældet for størstedelen af deres kunder.
Derfor skal man altså være mere fremme i skoene når det kommer til sådanne ting.
Jeg fik et afslag i prisen, men det var for småt til at have nogen betydning.
Selv om Telia forsøger at være med, er det bare billigst.
Det er den eneste virksomhed, der ikke putter underlige ekstra gebyrer på. Telia tager foreksempel 119,- for at sende det udstyr du skal bruge? - hvad??
Det er nu tredje gang jeg bestiller internet hos fullrate - og nok ikke sidste hvis jeg skal flytte igen.
Jeg har før haft tekniske problemer med forbindelsen, men deres kundeservice har ægte nørder, det ved hvad de snakker om!
Jeg har hele vejen igennem fået super god service, og på en eller anden facon føler jeg at fullrate, trods deres størrelse er meget mere end en kold overflade, som så mange andre desværre er.
Kan kun anbefaldes.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi er kede af at vi ikke formåede at få din maskine retur til dig indenfor rimelig tid. Vi var i den pågældende periode hårdt ramt af sygdom på værkstedet, hvilket desværre gik ud over behandlingstiden.
Mvh
Humac