Signe Orthmann Rasmussen´s profile

Reviews (21)

E-Voks.dk

perfekt!

Gode priser og lynhurtig levering - hvad mere kan man bede om!? Er bestemt ikke sidste gang jeg har brugt penge hos e-voks.dk.

Ordrenr.: 100041338

Deal4all

Første og sidste gang jeg handler med dem!

Jeg købte d. 28/4 to armbånds ure hos gaven.dk - igennem deal4all.dk. I dealen stod der at der kunne gå op til 10 hverdage før man fik det man bestilte.
Pengene blev trukket med det samme - de har altså nu haft mine penge i omkring en måned UDEN at jeg har modtaget nogen varer.

Jeg skrev en mail til dem (de lover at svare inden 24 timer), som der efter to dage ikke kom noget svar på, så jeg sendte en ny. Nr. 2 mail kom der svar på efter ca. to dage, hvor de informerede mig om at det sidste parti ure blev sendt ud i starten af denne uge og at jeg derfor ville modtage mine ure i denne uge. Vi skriver nu fredag d. 24/5 kl. 18.05 og jeg har ingen varer modtaget!

Aldrig om jeg vil handle med det useriøse firma igen!

Youread

Klasse service og god pris på populære bøger!

Havde forud bestilt en bog i december. I januar får jeg en mail om jeg stadig er interesseret i bogen og vi aftaler at de sender den så snart den er på lager.

Der bliver efterfølgende et problem med at trække pengene og samtidig får jeg nyt kortnummer - så efter at have udvekslet en række mails med kundeservice, lykkedes det at få betalt min bog og den blev sendt afsted et par timer efter!

Vil til hver en tid anbefale youread.dk til alle!

Smageriet

Skidt til prisen

Vi var en fest på 11 voksne der havde bestilt mad fra Smageriet til Nytår.

Vi fik bagt torsk m. bacon og tomatchutney til forret. Fisken var mere end færdig og helt gummiagtig at tygge i - dårlig start på en god aften.

Hovedret var steg m. flødekartofler, bagte cherrytomater, bønne-feta-salat (lavet af værterne) og rustikke rødbeder.

1. På den medfølgende seddel var ser anvist at kødet skulle have 20-30 min. i ovnen. Det fik ca. 45 min. og var stadig rå i midten
2. Vi fik leveret så mange rødbeder at værterne havde en rest til dagen efter plus en af gæsterne fik en posefuld med hjem, trods der blev spist godt
3. Vi fik leveret så lidt kartofler at det heller ikke var alle der kunne få 2 gange af dem. Værterne lavede selv de kartofler de havde i huset, hvilket ikke burde have været nødvendigt! Hvor tit bliver der spist flere rødbeder end kartofler?

Til dessert fik vi lidt kage og lidt is med noget havtorn til. Det var nok det bedste af alle 3 retter, men ikke nok til at vi kunne nå at spise os mætte i det selvfølgelig (hvilket heller ikke er meningen med en dessert).

Alt i alt en rigtig kedelig oplevelse som til den pris kunne have været gjort langt bedre!

11 January 2013

Reply from Smageriet

Kære Signe

Tak for din feedback. Vi samler op på alle tilkendegivelser og afholder information-/optimeringsdag for alle vor kokke.

Jeg kan se at vi har været i telefonisk dialog og fået uddybet dine kommentar samt fundet en løsning som vi håber at du er tilfreds med.

Med Venlig Hilsen
Søren Petersen

Gadgets

Intet at klage over

Nem og hurtig levering, kan anbefales!

Regovs

kan anbefales

ingen problemer med service eller levering, er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler der.

Petworld

Nr. 1 på min liste

Jeg har handlet med Petworld 1 gang over nettet - og det er bestemt ikke sidste gang.

Jeg bestilte en vare de ikke havde på lager, hvilket jeg også blev gjort opmærksom på hjemmesiden. Den ville først blive leveret ugen efter min bestilling fordi de ikke kunne følge med bestillingerne på det gode tilbud. Alligevel er der er en kundeservice medarbejder der ringer til mig for at spørge om hun skulle sende mig et andet mærke (samme kvalitet, samme pris), hvis det var "akut" jeg stod og manglede kattemad. Dét er service!

Ellos

Ringe

Fredag, 2.11.2012
Jeg bestiller mine varer

Mandag, 5.11.2012
Jeg modtager mail om at nu er min pakke afsendt

Onsdag, 7.11.2012
ELLOS trækker pengene på min konto

Herefter sker der intet torsdag. Så langsomme plejer PostDanmark heller ikke at være ...

Fredag, 9.11.2012
Jeg skriver mail til ELLOS om hva der lige sker med min pakke. Har på daværende tidspunkt intet track and trace nummer modtaget.

Der går et par timer og så kommer der svar. En mail hvor leveringstiden beklages, men der må være sket en fejl. Jeg får i denne mail også oplyst en track and trace.

Jeg går ind og søger på pakken på PostDanmarks hjemmeside... Finder ud af at PostDanmark ikke en gang har fået overdraget pakken, men at den STADIG ligger hos ELLOS.

Det er under al kritik - SPECIELT fordi pengene ER trukket fra min konto! Det er første og sidste gang jeg handler hos ELLOS!

Senere fredag, 9.11.2012
ELLOS skriver nu i en mail at det er det svenske postvæsen der er synderen og at jeg er velkommen til at returnere pakken når jeg modtager den.

12 November 2012

Reply from www.ellos.dk

Hej Signe

Jeg er ked af, at der fortsat ikke er nogen oplysning på pakkeid-nummeret på din pakke som er afsendt fra vores lager d. 5/11. Pakkens pris bliver altid trukket når pakken bliver afsendt fra lageret, og normalt er pakken fremme et par dage efter. At dette ikke er tilfældet for denne pakke er selvfølgelig rigtigt ærgerligt.

Jeg ville være rigtig glad hvis du ville kontakte mig på enten hovednummeret 70 100 200 eller på mail ellostp@cce.dk, så vi kan finde ud af hvordan du helst vil have at vi afslutter sagen.

Venlig hilsen
Anette
Kundeserviceafdelingen, Ellos

Godigital

utrolig go service.

Kan kun anbefale dem! Gode priser og god service!

Billigvoks.dk

altid en fornøjelse

Er aldrig blevet skuffet hos billigvoks, tværtimod! Handler ingen andre steder når det gælder hårprodukter!

MM-Konsol ApS

Fantastisk netshop

Bestilte mine varer tirsdag og havde dem onsdag ... under et døgn efter bestillingen! Kan kun anbefales.

Roolig

Super netshop

Hurtig og rigtig god service. Havde bestilt noget tobak der åbenbart var udsolgt. Der gik ca. 1 time efter bestilling til jeg fik en sms om at det var udsolgt men hvad han ville anbefale istedet! Varerne blev sendt næste morgen og fremme en dag efter!

Pixmania

Irriterende service

Har haft flere oplevelser med pixmania hvor varen ikke bliver leveret til tiden eller hvor der er problemer med varen men det er en kamp at få dem ti at gøre noget ved det! Det er lidt trist at en butik med så godt et udvalg skal have sådan en dårlig kundeservice...

Cdon

Leveringstiden skal forbedres

Har handles med dem et par gange hvor de ikke har overholdt leveringstiden. Produktet har altid været i top stand og kundeservicen er god.

BJ Trading

Anbefales

Rigtig god butik med god service og hurtig levering. Sidst men ikke mindst - super konkurrencedygtige priser!

Sanjeev Yoganathan found this review useful

Praxiswear

Anbefales

Rigtig god og overskuelig hjemmeside. Super hurtig levering og ingen besværligheder. Priserne kan alle være med på. Kan kun anbefales.

Lars Sørensen found this review useful

Laserdisken

Anbefales

Hurtig levering, god information omkring produkter man har bestilt som endnu ikke er udkommet.

Modtog dog en dvd fra dem hvor der var en masse små ridser i den ene skive, men det har tilsyneladende ikke været noget problem at afspille dem.

Proshop

God shop

Har handlet med dem et par gange og har altid fået varen hurtigt og uden besværligheder. Der er rigtig god service og support over mail både før og efter man handler med dem.

Prcdata

Hurtig levering

Jeg bestilte et højtalersæt der var sat meget ned i pris. Leveringen gik utrolig hurtigt og god service!

Callme

Pengegrisk virksomhed

Utrolig dårlig oplevelse at handle med Call me/debitel(den gang). Dårlig service og det tager utrolig lang tid at komme ud af igen når man vil skifte selskab. De bliver ved med at kræv penge for sim-kort der aldrig har været brugt eller aldrig er blevet sendt hjem. Efter mange mails med store ord i er det nu lykkedes at slippe af med dem, trods de truede med inkasso!

Frederik found this review useful

TELMORE

Super godt teleselskab

Intet dårligt at sige om Telmore, live chatten med supporten, e-mail til supporten, bestilling & betaling, produkterne osv. alt virker perfekt. Rigtig hurtig levering - til tider hurtigere end der står på hjemmesiden!

Signe Orthmann Rasmussen´s profile

profile image of Signe Orthmann Rasmussen
Signe Orthmann Rasmussen
Reviewer
Female, 1989
Odense, Denmark

About