Line Rasmussen´s profile

Reviews (28)

Hennyandmy

:-) ....

Hurtig levering, lækre sko!

Hungry.dk

Tak for mad!

Det er fantastisk at kunne ligge doven og tømmermændsagtig og have en craving for thai-mad, og vupti, så er der levering til om 75 minutter. Især når leveringen kommer en time før oplyst! Jeg tror dog at i skal være opmærksomme på leveringen, for man kan i hvert fald ikke nå at gå i Netto inden maden, hvis det svinger så meget med leveringstiden :-)

Net A-porter

Skøn handel

Skøn handel, hurtig levering og smukke, smukke varer.

Danske Bank

Ingen mulighed for rådgivning

Jeg plejer at høre til afdelingen i Jægergårdsgade i Århus, som nu er blevet nedlagt og kun er hæveautomat eller rådgivning efter aftale. Der er derfor kun 2 Danske Bank i HELE Århus midtby, hvor man kan gå ned og hæve penge mm. Ikke særlig smart. I dag skulle jeg indsætte et beløb på min konto, men da jeg kom ned i banken, og trak et nummer, var der over 60!!! numre til det var min tur. Det er fuldstændig sindsygt, at man forventes at vente så længe, bare for at flytte nogle penge ind på sin konto som man har kontant. Ingen tvivl om at jeg rykker til en anden bank hvor det er til at komme til skranken, altså helt ærligt, hvad pokker forventer de? Der bor SÅ mange mennesker i Århus, selvfølgelig vil der være kø, der var også kø før de lukkede min afdeling, måske skulle de overveje ikke at spare så meget, de mister kunder på det...

Paul Gori Christiansenand Morten found this review useful

Gnavergalleri

Useriøs hjemmeside

Useriøs hjemmeside drevet af dem, der råber højest og skaber sig mest. Umuligt at få en fornuftig dialog igang med nogen, ingen hjælpeadmins er synligt til stede OVERHOVEDET. Der sker på daglig basis tilsvining af 10-11 årige børn af VOKSNE mennesker.

Boozt.com

Super oplevelse - I'll be back!

Dejlig handel, lynhurtig levering, skøn trøje, nem og overskueligt hjemmeside, rabatkoden fungerede uden problemer og udover det fik jeg sørme et gratis Elle med! Perfekt nethandel, jeg kommer helt sikkert igen :-)

Petworld

Rigtig fin butik

Elsker at handle der, kompetent service og godt udvalg :-)

Postdanmark

Holder ikke en meter

Det kan fandme ikke passe at man kan sidde i stuen med åben dør til entreen, og i så ikke ringer på når i kommer med pakker men bare smider pakkeseddel ind ad døren. Det er ikke i orden, jeg har betalt for at få mine pakker leveret, så må i sgu levere dem ordentligt. Jeg har oplevet det over flere omgange, men i dag er jeg 100% sikker, jeg sad bare og ventede på at i ville ringe på. Gik så ud i entreen, og hvad ligger der så. Fandme to postsedler. Bruger et andet firma fra nu af, det er helt sikkert.

Svar til Post DKs kommentar:
Ja, der har så været tale om et maxibrev, men har I ikke ligeså meget ansvar for at aflevere dét, som pakker med forsikring? Synes at det er meget skuffende at I vælger ikke at ringe på, virkelig dårlig måde at behandle jeres kunder på. Kan se at jeg ikke er den eneste, og sjovt nok får jeg også pakker omdelt fra Ankersgade Posthus som er mit lokale. Måske skal I lige tage en snak med jeres omdelere, for der er TYDELIGVIS noget galt. Værsågod, Helle fra Post Danmark Kundeservice, der er i hvert fald ikke tale om en engangsforestilling: http://magazine.trendsales.dk/debates/debate?id=77117 Dårlig stil må man sige.

Birger Stenstrup found this review useful

18 June 2013

Reply from Post Danmark

Hej Line

Du har skrevet din anmeldelse i går, og da var det lørdag. Vi omdeler ikke pakker om lørdagen, så hvis vi har sendt dig besked om, at vi ville komme med dine pakker igår, så vil jeg meget gerne se de beskeder, vi har sendt dig, for så er der sket en fejl. Du kan skrive til mig på tpost@post.dk.

Hvis det er afsenderne af dine pakker, der har givet dig besked om, at vi ville komme forbi med dine pakker i går, så vil jeg også meget gerne høre fra dig.

Opdatering:
Jeg har været i kontakt med din lokale distribution, og de beklager, at dit brev blev lagt til afhentning. Det er ikke noget de normalt gør, hvis brevet uden besvær kan komme igennem brevsprækken, men de vil være obs på det fremover.
Fin tråd på Trendsales. Der er desværre nogle misforståelser omkring, hvem der kommer med pakkerne, og hvem der kommer med afhentningsblanketterne, når man bor i aflåst opgang - men dejligt at se, at der også er positive historier om vores omdelere.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

iExpert.dk ApS

Fantastisk oplevelse

TAK for en dejlig oplevelse, har fået lavet noget to gange hos dem, og begge gange er det blevet håndteret hurtigt og professionelt imens jeg ventede. De fiksede oveni købet en fejl lavet af en anden reparatør ganske gratis. Det kalder jeg sgu god kundeservice.

Derudover viste det sig at de ikke tog Mastercard da jeg skulle betale, men manden bag disken gav mig bare en faktura som jeg kunne gå hjem og betale over netbank :-) hvor dejligt og nemt! Kommer (forhåbentlig ikke, håber ikke jeg smadrer mere) igen

Casper Christensen found this review useful

NORR

Super lækker webshop

Handlet på Norrshop.com en gang, købte en t-shirt på tilbud. Leveringstiden var en smule lang i forhold til at vi bor i samme by (4 hverdage,) men varen var super og jeg fik te og en prøve på creme med fra Pucca samt et I <3 NORR-shoppingnet som gratis gaver, samt en lille håndskrevet seddel med håb om at jeg bliver glad for varen :-) er meget tilfreds med handlen.

Hoensefoedder

Super børnetøj

Har et bredt udvalg af lækkert børnetøj, fair priser og super betjening!

www.SmartGirl.dk

Fin handel

Hurtig levering og fin vare :-) alt ok

Cdon

Fin handel - holder hvad de lover

Købte en sæson af Greys Hvide Verden på tilbud derinde til 150 kr med fragt :-) den kom med posten 2 dage efter.

Members

Fin handel - holder hvad de lover

Har handlet på Members en enkelt gang og er tilfreds med handlen :-) Fik mine varer indenfor de lovede 2-3 uger, varerne var billige og de levede op til forventningen.

Opdatering: Opdagede at de havde sendt et par bukser i størrelsen mindre end bestilt. Jeg opdagede først dette da bukserne var vasket da det var den rigtige størrelse der stod på følgesedlen. Dette var Members egen fejl men de valgte selv ikke at gøre noget ved det, i stedet fik jeg 50 latterlige "memberspenge" som erstatning for for små bukser. Useriøst efter min mening.

DHL

Dårlig service!

Jeg købte en bluse over nettet der blev leveret med DHL. Fredag fik jeg en sms om at næstkommende hverdag ville min pakke blive leveret ved min dør. Mandag morgen fik jeg en sms om at de i dag ville bringe min pakke ud. Jeg var hjemme hele dagen fra 09-17, der kom ingen pakke! Næste dag kl. 09.23 fik jeg en sms om at de lige havde forsøgt at levere en pakke til min dør, forgæves... Fint, jeg bestiller så genlevering til TORSDAG d. 15 i stedet, ONSDAG d. 14 får jeg så en sms om at min levering var på vej - jeg er på arbejde, hvilket jeg jo selv godt ved eftersom at jeg jo bestilte til torsdag. De må simpelthen bestemme sig... Synes at det er vildt dårlig service, øv!

Eyeslipsface

Altid god service

Jeg har handlet hos ELF 2 gange nu, begge gange med gode erfaringer. Jeg synes at deres blush er super gode, samtidig med at jeg er meget tilfreds med deres børster :-)

Repfone.dk

Skide god service

Jeg havde smadret skærmen på min iPhone 4, og efter mange overvejelser valgte jeg at gå til Repfone. De er 100 kr billigere end konkurrenterne i Århus, og samtidig yder de en rigtig god service. Da jeg efterfølgende opdagede at min homeknap i forbindelse med skiftning af skærmen var gået i stykker, skiftede Repfone den uden problemer da jeg kom ned med min telefon. De fleste firmaer ville forsøge at fralægge sig ansvaret, så jeg var positivt overrasket. Jeg kommer gerne igen :-)

Rettet d. 30/4-13.
Nu er det efterhånden over et år siden at jeg skrev anmeldelsen. Der er sket en del med min telefon siden. I februar begyndte der at komme nogle mærkelige pletter under min skiftede skærm, og jeg gik undrende ind til Repfone. De mente at jeg havde givet den fugt, men indvilligede i at undersøge problemet. Det viste sig at de havde limet skærmen i forbindelse med at de havde skiftet den, da den nye reservedel var flækket da de satte den på. Det undrede mig forholdsvist meget, hvorfor ikke bare montere en ny? Nå, men sådan var det, og de skiftede heldigvis skærmen uden problemer. Da jeg kom hjem fra skift af ny skærm opdagede jeg, at det filter der sidder oppe i toppen af telefonen ved siden af frontkameraet manglede. Godt så. Ned til Repfone igen, og de indsatte mit filter. Da jeg kom hjem igen igen opdagede jeg så at der manglede en skrue i bunden af telefonen. Ind til Repfone for 3. gang indenfor en uge for at få sat ny skrue ind. Pinligt for firmaet? Det vil jeg vove at påstå, ja.

I dag, d. 30/4 valgte jeg at gå i <externt link fjernet> for at få skiftet min antenne da den har virket RIGTIG dårligt efter jeg tabte den. I den forbindelse fortalte jeg manden bag disken at jeg undrede mig over at mit WiFi de sidste par måneder var blevet elendigt på telefonen, den kunne aldrig fange nettet og forbindelsen forsvandt hele tiden. Der gik 2 minutter fra manden gik igang med at ordne telefonen til han kom ud og spurgte om jeg havde fået repareret noget på den før, det måtte jeg jo sige at det havde jeg. Om det var noget de havde lavet, og nej, det var det ikke. Så viste han mig hvordan der manglede en skrue indeni telefonen i toppen og forklarede samtidig hvordan den skrue har forbindelse til WiFi-antennen. Da han et kvarter senere havde skiftet antennen, havde ham samtidig fikset skruen GRATIS (til trods for at det på ingen måde var hans ansvar, snak om god service)

Så for at opsummere, smadrede Repfone følgende på min telefon: Homeknap (er efterfølgende repareret på et andet værksted), lydfilter, manglende skrue i bunden, den skærm de satte på første gang OG min WiFi forbindelse. Rimelig godt klaret vil jeg vove at påstå. 100% sidste gang at jeg benytter Repfone, vil aldrig anbefale dem til NOGEN jeg kender. Det kan simpelthen ikke passe.

Bo-Flot.dk

Elendig handel

Elendig handel
Vi bestilte to postkasser på hjemmesiden i starten af december. Pengene hævet fra konto den 5. december. I løbet af december har vi skrevet og ringet, intet hørt. I starten af januar sendte vi flere mails, ingen kontakt. Til sidst fik vi fat i sælger der skyldte skylden på hans leverandør i Finland.

Efter mange opkald fra samme telefon var der ingen kontakt igen, men ved 1. opkald fra et andet nummer fik vi så fat i manden. Han beklagede sig og undskyldte gang på gang, men han kunne ikke levere postkasserne. Fint, vi bad så meget klart om at få pengene overført tilbage og kvitteringen for overførsel skulle sendes til os på mail.

Efter 3 dage var der ingen kvittering kommet, og vi ringede endnu engang firmaet op hvor vi gjorde det meget klart at hvis ikke pengene blev overført med det samme ville vi selv komme og hente dem. Derefter gik der 30 minutter, og så var kvitteringen for overførslen sendt på mail. Pengene er dog tilbagebetalt, ca 2 mdr efter de blev hævet fra kontoen!!

Godigital

Super hjemmeside!

Jeg har aldrig købt kamera på nettet før, da jeg ikke har følt mig tryg ved det. Dog stødte jeg på GOdigital på en hjemmeside der sammenligner priser, hvor de stod som de billigste. Dette fik mig til at kigge lidt på siden, og jeg blev meget fristet af deres mange lækre ting.

Jeg skrev til kundeservice ang. reklamation, jeg fik svar i løbet af 10 minutter. Efterfølgende spurgte jeg om en masse andre ting, jeg var nok lidt besværlig men kundeservice var virkelig tålmodig og dygtige til at svare på alt hvad jeg var i tvivl om. Til sidst bestilte jeg et kamera næsten 2000 kr billigere end hvad det kostede i min fotobutik.

Jeg betale for lørdagsomdeling fredag kl. 16.24, modtog en orderbekræftelse 10 minutter senere. Næste morgen kl 08.30 ringede postbudet på døren med mit kamera. SUPER service, jeg er meget tilfreds.

Foto

Lækker kalender

Har købt en superlækker kalender i rigtig god kvalitet via. downtown.dk fra Foto.dk - Kvaliteten er helt i top og jeg er meget tilfreds, glæder mig til at give den i gave. Dog bestilte jeg sammen med kalenderen en fotobog som skal gives samme dag, jeg modtog kalenderen torsdag men uden bog. Jeg skrev en besked til supporten, der svarede at hvis jeg ikke havde den senest tirsdag skulle jeg skrive igen - har endnu ikke modtaget den, men krydser fingrer og ændrer med glæde min bedømmelse når jeg modtager bogen! :-)

Opdateret d. 12/12-11: I dag har vi modtaget fotobogen, og den er rigtig flot :-) Selvom leveringstiden var ret lang fra da nr. 2 bog blev bestilt (12 dage) var det en ok handel og jeg er meget tilfreds med mine varer samt prisen.

Itunes

God gammel traver

Har altid været glad for itunes, men da jeg for nylig skiftede computer da min gamle brændte sammen, fandt jeg ud af, at al den musik jeg har købt derinde desværre ikke ligger på min bruger men min computer. Det synes jeg er lidt ringe, og har faktisk fået mig til at stoppe med at købe musik derinde.

Stereomood

En af mine favoritter

Jeg elsker simpelthen stereomood.com og bruger den næsten dagligt! det er bare en skøn hjemmeside med masser af spændende musik og skønne playlists. kan anbefales :-)

Swapspot

Glæder mig til aktivitet

Swapspot virker som en super side - den er endnu i sin spæde start, men jeg glæder mig til at komme igang. Håber på en smule mere aktivitet derinde i fremtiden, og så kunne det være smart, hvis man rent faktisk modtog en email, når der skete noget realevent derinde :-)! Udover dette er jeg positivt stemt, da det også er en gratis side at bruge - i modsætning til Trendsales, der er lidt peberet.

Hypercard

Super intiativ

Som studerende er jeg lykkelig for dette koncept. Den eneste grund til at jeg ikke har givet 5 stjerner er, at det er svært at finde ud af at bestille kortet mht. hvilke måneder osv.

3 (HI3G Danmark ApS)

Snyderi

Jeg blev lokket til 3 af gode priser og en meget imødekommende sælger. Dette skulle jeg aldrig have gjort. Der har ikke været andet end problemer med mit teleselskab siden jeg skiftede til 3. For det første har jeg ingen forbindelse, hverken til mit trådløse internet eller mobilforbindelse. For det andet blev jeg lovet gratis oprettelsesgebyr, dette holdt de dog også, men kun i 3 måneder hvor det blev tilføjet på min faktura som "fejlkrediteret oprettelsesgebyr." Hvis jeg ikke helt tilfældigt havde opdaget, at der var blevet trukket 250 kr mere fra min konto end der plejede at blive, havde jeg ikke opdaget det. Jeg gik ned i 3 store i Bruuns Galleri hvor de godt kunne se at der var noget galt, men de kunne ikke hjælpe mig. Så måtte jeg ringe til kundeservice, hvor manden derinde ville ordne det. Jeg snakkede med ham i juli, men jeg kunne først få mine penge tilbage til oktober. Øv hvor ringe. Har en veninde der har prøvet præcis det samme, gad vide om de tit "kommer til" at trække oprettelsesgebyret?? Jeg er i hvert fald den der er smuttet så snart jeg kan. Øv.

Woman

Besværlig kundeservice

Jeg fik et abonnement på Woman i fødselsdagsgave sidste år, og der har ikke været andet end bøvl med det siden. Gentagende gange har vi fået rykkere på regninger som vi ikke har modtaget eller allerede havde betalt, og efter gentagende kontakt med kundeservice blev det aftalt, at efter vores seneste betalte regninger der gjaldt for de næste 7 blade, ville de automatisk fjerne mit abonnement. Men nu har jeg så fået endnu en regning på 459 kr. Simpelthen så besværligt.

Stofa

Problematisk forbindelse

Vi har altid problemer med vores internetforbindelse - til trods for gentagende opkald til Stofa kundeservice, går der max 1 dag før der er problemer igen. Kundeservice er flinke og guider, men det går galt igen med det samme. Kan ikke anbefales, vi arbejder på at skifte til en anden udbyder.

Sinful.dk

God handel

Meget hurtig levering, god service, og så fik jeg oven i købet en lille gave oveni :-)

Line Rasmussen´s profile

profile image of Line Rasmussen
Line Rasmussen
Reviewer
Female, 1994
Århus, Denmark

About

Ung pige, flittig bruger af diverse modesider på nettet.