Fullrate A/S

HÅBLØS Router

Den crasher flere gange dagligt, hvis man da ikke selv skal genstarte den, i min lille 60kvm lejlighed, hvor den er placeret i midten, kan den ikke række fuldt ud med WIFI

Har fået skiftet router 1 gang, uden det hjalp (Først fik jeg sendt en forkert fra dem)

Så der bare ik mere at gøre fra fullrates side.. Sløjt!

Mit kundenummer er 185212


UPDATE.. Siden da er der blevet seriøst hånd om mit problem, så mit net nu fungere smertefrit.. Virkelig prof. kundehåndtering.. Mange tak fra en nu , meget glad Fullrate kunde!

13 February 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Andreas

Jeg beklager den uheldige oplevelse. Forbindelsen skal selvfølgelig være stabil.

Der kan være mange forskellige årsager til at WIFI er ustabilt, og at rækkeviden ikke lever op til forventningerne. Men da det ikke er muligt at finde dig i systemerne ud fra de oplysninger der er tilgængelige her på Trustpilot, kan jeg ikke undersøge din sag nærmere.

Jeg vil derfor anbefale dig at kontakte vores support per tlf. på 32154500 og taste 1-3 så vi sammen kan fejlsøge videre. Telefonerne er åbne Mandag-Torsdag 9.00-17.00 og Fredag 9.00-16.00. Alternativt kan du opdatere din anmeldelse med dit kunde nr. så vil jeg undersøge sagen.

Du kan også læse mere omkring opsætning og stabilitet af WIFI på vores hjemmeside.

http://www.fullrate.dk/support/bredbaand/router/traadloest_netvaerk/

Mvh.
Ben // Fullrate

GLS Denmark

Smadret produkt/Løgnere

Jeg bestilte en ny modular opvasker fra Siemens, der skulle leveres med GLS, 1. dag havde de ikke lige tid til at få den med ud, næste dag påstår de at de har ringet på, men det ved jeg med garanti er løgn. Henter produktet i Tåstrup selv.. På trods af indpakning / 5 lag ekstra pap uden om.. har de kastet sådan rundt med pakken, at svejsningerne i metallet er gået. Vælg aldrig GLS, de lyver og behandler ikke dine pakker godt ! Nu vil jeg se om de tager ansvarspligt over for det smadret produkt, eller om jeg har tabt 5000 kr

Rikke Lovmand Vistisenand Ari D found this review useful

3 (HI3G Danmark ApS)

Super!

Elsker at 3, 3G dækning i metroen, som den eneste udbyder:D

30 October 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Andreas

Tak for din positive anmeldelse, og for din ros!


De bedste hilsner
Sophie

Enovasion

Godt samarbejde

Fantastisk slutprodukt