Kenneth´s profile

Reviews (10)

thansen.dk

Perfekt!

Den rigtige vare til den rigtige tid og til den rigtige pris!
Jeg kan ikke klage :o)

ICE-Shop.dk

En anelse skuffende :o(

Har lige installeret en Eonon G2240 i min Peugeot og er sgu lidt skuffet!
Først var der lidt "bøvl" med leveringen som i følge hjemmesiden var på; lager, men ikke var det alligevel!?
Til at starte med havde jeg egentlig tænkt mig at købe et bil specifikt anlæg som passer 100% til bilen, men efter en snak med Ice-Shop fik de overbevist mig om, at jeg skulle vælge G2240 da min bil (Peugeot 307) ikke havde et specielt instrumentbord, og G2240 ville passe fint, og havde en bedre processor.
Det gør det så bare ikke!! og derfor kommer det hele til at se lidt "billigt" ud!
Forstår heller ikke hvorfor man skal købe et 2 din monteringssæt til 500.- når selve plastfronten er lige til at smide ud, da den ikke passer til radioen, og 500.- for et stykke firkantet blik, som i øvrigt normalt altid følger med når man køber en radio er sgu lige i overkanten!!
Selve radio/gps anlægget er et typisk "Kinaanlæg" med den dertil ulogiske menu styring, dog uden at være helt slem! Brugsanvisningen kom i en tysk og engelsk udgave, men som vanligt var sproget blandet i dem begge så det stod halvt på tysk og halvt på engelsk i samme brugsanvisning.
Derudover er jeg lidt skuffet over, at ICE-Shop ikke gør en opmærksom på, at man skal huske at bestille en antenneadapter, da bilens ikke passer til radioen!!
Alt i alt en lidt skuffende førstegangsoplevelse :o(
PS: Er radiomekaniker, og har derfor stor erfaring med forbruger elektronik..

29 April 2013

Reply from ICE-Shop.dk

Hej Kenneth,

Jeg beklager at høre din oplevelse hos os har været skuffende. Jeg vil kort kommentere dine punkter nedenfor;

Ifht. bøvl med leveringen kan jeg kun beklage hvis vi har haft en lagerfejl på vores hjemmeside. Vi gør vores bedste for altid at være opdaterede og undgå lagerfejl på hjemmesiden - men er selvfølgelig ikke acceptabelt overfor vores kunder med misvisende leveringstider. Jeg beklager.

Ifht. din installation vil jeg anbefale at kontakte vores kundeservice, så de evt. kan hjælpe dig. I mange situationer kan vi, f.eks ud fra et billede, hjælpe dig med forbedre installationen.

Ifht. monteringsrammen leveres anlæg i denne prisklasse desværre ikke med monteringsrammer som standard. Dette gør producenten for at kunne levere så billig en enhed som muligt. Til mange biler skal du altid bruge et komplet indbygningskit, hvor den tilhørende monteringsramme på en dyrere enhed alligevel skulle smides ud. Men ellers er det korrekt - i dit tilfælde ville det have været bedre og billigere hvis producenten leverede med monteringsramme.

Ifht. Antenneadapteren, er jeg i tvivl om hvorvidt du tænker på din specifikke service eller generelt (på hjemmesiden). På hjemmesiden gør vi ikke opmærksom på det, da det er individuelt fra bil til bil, hvilke adaptere der skal bruges. Men hvis du i dit specifikke tilfælde ikke er blevet vejledt til at købe antenneadapteren er det selvfølgelig en fejl fra vores side. Hvis du kontakter kundeservice er jeg sikker på de gerne vil sende dig sådan en adapter u/b.

Generelt vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice. Du har 14 dages fuld returret - også selvom du har åbnet og brugt produktet. Så er du ikke tilfreds har du altid mulighed for at få dine penge retur.

Venlig Hilsen

Kenneth Jensen
ICE-Shop.dk

Su Misura A/S

Super service!

Det kan ikke gøres meget bedre.

Scubastore

Super service....

Fin service, pakken kom til aftalt tid, og kunne følges på track and trace hele vejen.

Stoevsugerposen

Perfekt!

Leveret til tiden, og ikke mindst til den "rigtige" pris!

Kan kun anbefales!

Jagtkompagniet ApS

Positiv oplevelse :o)

Bestilte div. vare som kom som lovet!
Der var dog et par bukser som var i rets, og der blev jeg ringet op og fik at vide de senest ville komme i uge 1, og nu sidder jeg med dem i hånden, så jeg er yderst tilfreds med den service jeg har fået, og i særdeleshed med kvaliteten og prisen på de produkter jeg købte.

Effektlageret

Perfekt levering!

Dejlig nem og overskuelig hjemmeside, og de holder hvad de lover!
Alt kørte "på skinner" med betaling og levering.

batteribyen.dk

Det er sku´i orden!

Den rigtige pris, ingen leveringsomkostninger, leveret til tiden, varen som forventet......
Det siger vist sig selv! Det er perfekt, og jeg kan kun anbefale at handle der!!

Outletcamping.com

Super priser og levering

Bestilte 2 telte en mandag aften kl 23:00
Onsdag formiddag stod fragtmanden i min indkørelse! Sådan......Super fin service.

/Kenneth.

Groupon UK

Grænsende til svindel!!!

Jeg kan kun opfordre alle til at holde sig LANGT væk fra dette firma!!!!
Har bestilt en lampe 21/1-11 og har stadig ikke set skyggen af den!!!?? Men pengene kunne de godt finde ud af at trække fra min konto med det samme.
De kommer simpelt hen med den ene historie efter den anden om hvorfor de ikke har leveret varen endnu!!

6/10-2011
Sidste nyt!
Infurn har simpelthen bedt Trystpilot om at fjerne den "leverings historik" som jeg havde kopieret ind i denne anmeldelse fra min kunde konto på deres hjemmeside med den begrundelse at det er fortrolige oplysninger!!!???????

Her er hvad trustpilot skrev til mig:

Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse af infurn.com.
Virksomheden har kontaktet os og hævder at de vedlagte oplysninger om levering etc. er fortrolige - de er derfor fjernet fra din anmeldelse. Jeg ser dog ikke noget problem i at du helt objektivt beskriver forløbet med dine egne ord.
Du kan ændre anmeldelsen fra din profilside:
1. Klik på "Konto" i toppen af siden
2. Klik "Gå til min profil"
3. Find anmeldelsen og klik "rediger"
Hvis du har nogen spørgsmål, så sig endelig til.
Kind Regards / Med venlig hilsen / Mit freundlichen Grüßen / Cordialement / Met vriendelijke groet

Hasse
Trustpilot

Jeg kan i øvrigt oplyse, at Infurn ikke har kontaktet mig?????
og at de havde lovet at levere min bestilte og betalte vare i denne uge, men jeg har selvfølgelig ikke modtaget noget, og ej heller hørt fra dem!!!!
Kan kun gentage HOLD JER LANGT FRA DETTE FIRMA!!!!!

Emi found this review useful

Kenneth´s profile

profile image of Kenneth
Kenneth
Reviewer
Male, 1971
Denmark

About