BC´s profile

Reviews (2)

MSI

Slechte service

Op 24 mei een laptop ter reparatie aangeboden in een servicecentrum van MSI in Barendrecht.
Na twee weken wist men niet te vertellen hoe lang het ging duren voor een onderdeel binnen was. Na 3 weken blijkt dat het reparatiecentrum opeens in Polen zit en na 4 weken blijkt dat de laptop niet meer gerepareerd kan worden. Ivm garantie een nieuwe laptop geeist, komt men natuurlijk niet zelf mee.
Wacht nu nog steeds op een vervangende laptop, ondanks toezegging. Laptop inmiddels 6 weken weg. Zeer gebrekkige communicatie via Polen. Mijn advies geen MSI aanschaffen, i.g.v. reparatie gaat je laptop naar Polen en zie je hem nooit meer terug!

4Launch.nl

Super slecht

Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een internetbedrijf. Men predendeert service te geven, maar dat is absoluut niet zo. Een in juni aangeschafte laptop blijkt niet goed te werken. Inmiddels is het apparaat 3 keer retour gestuurd en 3 keer was het probleem niet opgelost.. De klant kan het uitzoeken als hij kritisch wordt, sterker na de afgelopen keer de laptop weer ingezonden te hebben hebben wij na 2 weken maar eens een keer naar de stand van zaken gevraagd. Twee dagen later staat de postbode voor de deur met de laptop, zonder enige toelichting. De laptop werkt nog steeds niet naar behoren!
Tip: Koop niets via dit bedrijf, een bak ellende!

Ingridand Anoniem found this review useful

BC´s profile

profile image of BC
BC
Reviewer
1961
rotterdam, Netherlands

About