Jesper Friis Clausen´s profile

Reviews (5)

Telenor

god oplevelse

God kundeservice og er alt i alt tilfreds

31 January 2013

Reply from Telenor

Hej Jesper,
Hvor er det en dejlig tilbage melding at få, tak fordi du har afset dig tiden til at give os positivfeedback, det betyder rigtigt meget for os at høre fra vores glade og tilfredse kunder.
-Claudia, Telenor

Telia

HOLD JER LANGT VÆK. Bondefangeri og så elendig kunderservice

kUNDESERVICEN STINKER LANGT VÆK OG DE INDEBERETTER DERES KUNDER TIL RKI, SELVOM DET ER DEM DER HAR LAVET FEJLEN.

De fortjener ikke engang en stjerne, skod firma af værste skuffet - hold jer langt. Det er ren og skær bondefangeri med elendig kunderservice at det skriger til himlen.

Jeg kun lige været kunde hos dem i lidt under 2 måneder og er simpelhen så utilfreds. Informationer så mangelfulde at normal begravet mennesker ikke ville kunne finde ud af det.

Jeg er blevet kastebold mellem deres kunderservice og deres fysiske forretning. Deres sælger i forretning sagde at jeg kunne prøve deres webtv gratis i 3 mdr under binding og opsige det unden nogle problemer hvis jeg ikke var tilfreds med kvaliteten. Har lige snakket med deres kunderservice og fedt der er binding på nu, og de tror det er mig der lyver. Jeg havde aldrig acceptere dette hvis der var binding. Det er sgu for meget så jeg er færdig med dette selskab. Jeg kan kun opforder andre til at holde sig langt væk.

04 December 2012

Reply from Telia

Kære jesper.

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager fra Telia's side af at du er blevet misinformeret vedrørende dette.
Der har desværre været en misforståelse på denne her, og dette skal naturligvis ikke gå ud over dig eller vores kunder, tvært i mod.

Vi er rigtig kede af at skulle miste vores kunder på dette grundlag, men vi kan kun forbedre os fremadrettet.

Efter vores samtale over telefonen, håber jeg at du er blevet tilfreds med din løsning.

Jeg beklager den tid du har brugt på dette og alt det besvær det nu har haft.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Camilla

Homeenter

Hold jer langt væk

Det er intet mindre end moderne bondefangeri. Så simpel kan det beskrives.

Mic Jak found this review useful

Lovefilm

Hold jer langt væk

Jeg har opsagt mit medlemskab for 1,5 måneder siden, og de hæver stadigvæk penge på min konto.

Møg elendig kunderservice, og nærmest umulig at opsige sit medlemskab.

Jeg kan ikke eller vil ikke anbefalet dem til nogle som helst.

Så derfor bundkarakter

Kristian Jensenand Kim Dall found this review useful

Coolshop

Køb af et gamle pc-spil

Jeg er ny kunde hos dem.

Jeg bestilte et gammel pc-spil, som de skaffede.

Jeg bestilte det den 22/8 2011 og havde spillet i hånden den 2/9 2011.

Så god service og har haft en positiv oplevelse denne butik til andre

Jesper Friis Clausen´s profile

profile image of Jesper Friis Clausen
Jesper Friis Clausen
Reviewer
Male, 1973
Odense, Denmark

About