Mikkel H.´s profile

Reviews (45)

Postmeshave

Lave priser og hurtig levering

Bestilte et sæt blade til Gillette Fusion ProGlide og et sæt blade til Gillette Venus Proskin, varerne var her dagen efter de blev sendt. Også positivt at der opkræves "reel" vægtbaseret porto, og ikke f.eks. fast 69 kroner for noget der faktisk kan sendes for en 20'er.

cocopanda.dk

Sindssyge priser og lav fragtpris

Jeg købte to Osis saltpulver til min kæreste - de koster normalt omkring 80 kroner på andre hjemmesider, men CP havde dem til 19 kroner stykket! Købte to, selv med porto (19 kroner) var de stadig billigere end hvad jeg ville kunne købe én til på andre hjemmesider.

iMusic

Som altid hurtig levering og signerede varer til normalpris

Har netop modtaget Trentemøllers nye album, "Lost" til den normale udsalgspris, 140 kroner - men i bedste iMusic-stil er den da "selvfølgelig" lige signeret af Trentemøller, altså uden ekstra omkostning! Køber altid hos iMusic i sådanne tilfælde - fantastisk at de ikke tager ekstra for signerede eksemplarer! :-)

avXperten.dk

Billig vare og lav fragtpris

AVXperten havde den pågældende vare (en phono->minijack-omformer) til samme pris som den ville have kostet fra Asien på eBay, og AVXPerten kunne selvfølgelig også levere varen meget hurtigere.

Broagersparekasse

Fantastisk jordnær bank

Jeg har hele livet haft Danske Bank, men efter den seneste tids cirkus ville jeg skifte til en anden bank, men havde ikke rigtig nogen præference. Jeg skrev til et par forskellige banker, og Broager Sparekasse svarede hurtigt tilbage at de gerne ville have mig ind til et møde. Jeg aftalte en tid med Kristoffer, vi fik gennemgået budget, rådighedsbeløb osv., og så var jeg ellers kunde i Broager Sparekasse! Jeg havde et halvstort lån hos Danske Bank, som jeg betalte ågerrenter på, dette fik jeg uden problemer med over til Broager Sparekasse - og endda til en ÅOP på næsten det halve af Danske Banks! Når man skriver til banken via netbank får man oftest svar samme dag, og generelt er Broager Sparekasse bare en rigtig behagelig bank - en bank lige efter mine ønsker!
Stor ros herfra - jeg ser frem til et langvarigt samarbejde! :-)

trendyBAGS.dk

Billigste pris, hurtig og gratis levering

Bestilte for et par måneder siden en Octopus Kakadu pung til min kæreste, siden havde 20% rabat på alle Octopus-varer, og dermed var de de ultimativt billigste af alle online-forhandlere jeg kunne finde, der solgte den model - selv udenlandske sider.
Gratis og hurtig levering var bare et ekstra plus.
Vil i hvert fald tjekke denne side næste gang jeg skal bruge en pung eller taske.

Lavpriskoekken

Lav pris (pudsigt nok) og meget god kundeservice

Vores gamle mikroovn (10 år+) var begyndt at lave "lyn" når man tændte den, så vi måtte på udkig efter en ny.
Efter en hurtig Google-søgning fandt jeg lavpriskoekken.dk (LPK), som havde en Knau demo-mikroovn til salg til 500 kroner, det eneste var at kassen havde været åben, selve mikroovnen var som ny. Jeg sad og sammenlignede med et par andre sider, men fandt hurtigt ud af at en mikroovn med digitalur og reelle programmeringsknapper ikke kunne fås hverken billigere eller tilnærmelsesvis lige så billigt andre steder. Efter et kvarters tid bestilte jeg demoen og fik en bekræftelse.

Dagen efter blev vi så ringet op af en medarbejder hos LPK, demoen var desværre blevet solgt nogle få minutter inden vi bestilte den, så deres lagerstatus var ikke blevet opdateret. Hvor en normal webshop formentlig ville beklage og annullere ordren sagde LPK at DE DA BARE VILLE SENDE EN SPLINTERNY (der normalt koster det dobbelte) I STEDET FOR - UDEN EKSTRA BEREGNING!!!
Det er virkelig klasse kundeservice!
Dette var absolut ikke sidste gang vi vil kigge forbi LPK, hvis vi en anden gangs tår og mangler hårde hvidevarer eller andre el-artikler!

Danske Bank

Så er det slut!

OPRINDELIG ANMELDELSE FRA JANUAR 2013:
Ja, så nåede vi altså grænsen. Som adskillige andre har skrevet under denne kommentar er grænsen nået når jeg skal betale løbende gebyr for at have en konto i banken (når man så udover lønkonto har en budgetkonto og en lånkonto vil de sateme have yderligere 5 kroner pr. måned). I forvejen har man gennem længere tid døjet med absurd høje udlånsrenter og faldende kundeservice; filialer og hæveautomater der lukker. Jeg var godt nok meget sjældent i filialerne i forvejen (jeg har Danske Bank Ung 24/7, så det koster jo også penge), men det er mere princippet i det. Er allerede nu i gang med at finde en anden bank, har ellers været kunde hos jer ALTID i de 23 år jeg har levet (helt tilbage fra Bikuben som blev til BG Bank som blev til Danske Bank). Men nu er det slut.

OPDATERING 29/6-13:
Så kan I vinke farvel til mig som kunde - en lokal sparekasse i området var mere end villige til at få mig som kunde (UDEN nogen former for gebyrer), så indenfor en måned er alle mine konti og aftaler afviklet i Danske Bank og flyttet til den anden bank.
Farvel suckers!

Asif Faridand Claes Nielsen found this review useful

Grooves Inc.

Cheap item and fast delivery

I didn't find the specific item cheaper on any other webiste, and shipping was cheap and fast too.

SE - Syd Energi

Bredbånd generelt OK - men dårlig Wifi-forbindelse og uheldigt inst.forløb

Desværre er min helhedsoplevelse af SE Fiberbredbånd ikke bedre end under middel. Dette skyldes flere ting, som jeg her vil liste op i en lille historie:
Jeg bestilte fiber første gang tilbage i august 2012, men valgte af benytte min fortrydelsesret og annullere bestillingen, dette gik også uden problemer. I november 2012 har de så en kampagne med en 30/30-forbindelse til 169,- de første seks måneder, og jeg vælger igen at bestille en forbindelse, da jeg synes det er en rigtig god pris. Der aftales en installationsdato i december, men da teknikeren kommer ud mangler der at blive blæst fiber helt ind til husmuren! Der er åbenbart noteret i SEs systemer at fiberen blev blæst ind ifm. den første bestilling jeg afgav, men da jeg annullerede den er der åbenbart gået koks i SEs systemer. Nå, jeg må så vente yderligere en måned, og vi er nu i midten af januar. Jeg har ikke haft bredbånd i en måned, da TDC-forbindelsen blev lukket samme dag som fiberen skulle være blevet installeret i december. Der kommer en ny tekniker ud, men fiberen er STADIG ikke blevet blæst ind til husmuren! Jeg oplyser at det nu er anden gang dette problem opstår, og teknikeren får derfor fat i sin leder, som får sendt en "blæser" ud til samleskabet, så fiberen kan blæses det sidste stykke ind. Dette tager små tre timer. Så vil modemet ikke oprette forbindelse til linien (ja, der kommer mere endnu). Teknikeren må derfor køre ned på sit lager og hente et nyt modem, men inden det kan starte op, skal han åbenbart først omkode signalet, da det er låst på modemets specifikke MAC-adresse (!?!?). Så der går yderligere en time, og vi er altså nu oppe på at teknikeren har brugt HELE tidsrummet 10-14, som var det aftalte tidsrum.
Nu kører linien så med OK hastighed. Én måned.
Så får vi fejl, hvor de to linie-dioder på undersiden af modemet bare står og blinker i flere timer. Jeg prøver at slukke/tænde på stikkontakten, jeg prøver at resette modemet flere gange, intet hjælper. Jeg ringer så til SE Support (hurtig svartid, det skal I have), og får aftalt at en tekniker kommer forbi - men det fungerer åbenbart også i et "åbent tidsrum" der starter ifm. fejlmeldingen og så fortsætter - uendeligt? Jeg fik ikke noget specifikt tidspunkt, og helt typisk så ringer teknikeren mens jeg er på vej til Rødekro (bor i Gråsten), og spurgte om han kunne komme en halv time efter. Vi fik dog aftalt at han ville komme senere på eftermiddagen hvor vi igen var hjemme.
Kraftedeme om modemmet så ikke skal skiftes IGEN! Undskyld mig, men normalt er Kjaerulff et ganske udemærket mærke hvad kvalitet angår, men fibermodems kan de ikke finde ud af at lave (har SE overvejet en ny leverandør?)
Siden februar har det så kørt fint nok, hastigheden er acceptabel, men det trådløse signal er virkelig dårligt, og der er for mange begrænsninger på hvilke indstillinger man kan ændre (SSID, netværksnøgle, kanal, krypteringstype), og derudover kan man ikke logge ind i modemet og gøre dette, man skal gøre det via internettet.
Alt i alt kan jeg altså ikke ligefrem sige at jeg er tilfreds med SE Bredbånd, og har derfor også valgt at opsige abonnementet til den dato bindingen udløber.
Jeg håber at kunne vende tilbage til SE Bredbånd på et senere tidspunkt, men så SKAL ovenstående ting være i orden.

Update 27/7-13: Jeg har ændret bedømmelsen til tre stjerner, da det har været en "acceptabel oplevelse dog med noget irritation".

05 June 2013

Reply from SE - Syd Energi

Hej Mikkel

I SE lever vi af at levere de bedste kundeoplevelser, men i dit tilfælde må vi erkende, at vi har begået en fejl i registreringen i forløbet med at du bestiller, annullerer og bestiller igen. Dette ser vi naturligvis nærmere på, så vi kan sikre os, at vi altid har den rigtige leveringsstatus på kunderne.

Netop fordi vi kan løbe ind i problemer omkring tilslutningen, får kunden oplyst et tidsrum på 4 timer. Tit er vi færdige på kortere tid, men ofte tager det også 4 timer på grund af uforudsete problemer.

I Kundeservice modtager vi dit opkald kl. 10 og allerede kl. 14 samme dag ringer teknikeren. Det aftales at vi skal komme kl. 15 og 15.30 er Internettet kørende igen. Denne opgave kan faktisk ikke løses meget hurtigere.

Det første modem fra installationsdagen blev ikke skiftet, så der er altså ikke skiftet mere end et modem. Generelt har vi forsvindende få fejl på fiberboksen, og kvaliteten vurderer vi som blandt de bedste.

Det trådløse signal fra vores boks kan blive begrænset af fiberboksens placering og andre støjkilder. Selve brugerfladen til ændringer af routerens opsætning indeholder 95% af de indstillinger, som den gennemsnitlige kunde ønsker. De sidste 5% er ekspertindstillinger, som kun meget få bruger. Hvis man som i dit tilfælde oplever, at det trådløse signal ikke er tilfredsstillende og man samtidig mangler ekspertindstillinger, så anbefaler vi at man køber en separat router som kan imødekomme alle ønsker.

Vi håber at du igen kan blive en tilfreds kunde hos os.

Med venlig hilsen
SE

Nettalk

Generelt OK - men dårligt førstehåndsindtryk hænger stadig ved!

OPDATERING 9. MAJ 2013:
Nå, jeg lod mig så alligevel overtale af en Nettalk-sælger i Netto for et par måneder siden, da han kunne give et godt tilbud på Nettalks produkter, og jeg må sige at jeg efter nedenstående helt uacceptable forløb er blevet tilfreds med Nettalk. Denne gang var der ingen problemer, pengene blev først trukket når jeg havde givet lov til det, og selve porteringsforløbet forløb uden problemer. Deres hjemmeside er nem at finde rundt på og opdateres dagligt med optjent bonustaletid, dog opstod der ifm. porteringen den fejl at mit nummer fremgik på Eniro/Krak, selvom jeg havde markeret udeladt nummer ved bestillingen i Netto-butikken, det blev dog også fikset ret hurtigt.
Jeg ville gerne kunne give fire eller fem stjerner, men som sagt hænger nedenstående desværre stadig i hukommelsen, så det bliver ikke til mere end tre stjerner.

DETTE ER MIN OPRINDELIGE ANMELDELSE FRA DECEMBER 2012:
Nettalk havde i efteråret 2012 en kampagne hvor man fik oprettelse til 29 kroner og de første 3 måneders abonnement til halv pris eller noget lignende.
Jeg bestilte flytning af mit nummer fra Telmore til Nettalk og valgte specifikt en bestemt dato som var omkring 30 dage efter datoen hvor jeg bestilte flytningen - jeg valgte altså specifikt en ønskedato der lå efter udløbet af min 14-dages fortrydelsesret.
Indtil videre fint. Men så går det fuldstændig ad helvede til.
To dage efter bestillingen modtager jeg simkortet, fint. Jeg kigger så prislisten igennem, og ser her nogle gebyrer for nogle ydelser som jeg ikke kan acceptere (blandt andet 50 kroner for slutopgørelse af min konto, hvad fanden???). Jeg skriver derfor en mail til Nettalks kundeservice (som i bund og grund er CompanyMobile i Tranbjerg som håndterer en stor del af service providerne i TDCs netværk), som svarer tilbage at de godt kan annullere flytningen, men at jeg ikke kan få min indbetaling (vist 102,50 eller deromkring; 1. måneds abonnement og oprettelsen) tilbage. De kommer med en lang smøre om at denne branche (mobilselskaber) har andre regler for fortrydelsesret end andre brancher, da de påbegynder flytningen indenfor de 14 dage.
Det var sgu da derfor jeg bevidst lagde datoen 30 dage efter bestillingen - for at jeg kunne nå at fortryde! Mage til uhørt ringe kundeservice har jeg aldrig oplevet.
Efter megen møje og besvær (fem-seks mails frem og tilbage) får jeg dog det fulde beløb tilbagebetalt, men det er ganske uacceptabelt.
Jeg vil slet ikke tænke på hvordan det var gået hvis jeg endelig fik flyttet mit nummer til Nettalk - jeg var nok smuttet ret hurtigt igen...

Rabatkoder

Dejlig samlet oversigt over forskellige kampagner/tilbud på mange websites

Har allerede brugt et par forskellige koder fra siden, bl.a. på Just-Eat og på Smartguy. De er ret hurtige til at få nye tilbud/rabatter/kampagner på siden.

Alka

Klart det bedste forsikringsselskab for os

Vi har haft Alka i godt et år (siden januar 2012) og har været rigtig tilfredse hele vejen igennem. Deres bilforsikring var ikke den billigste, men de tilbød månedsbetaling, hvilket fik os til at vælge dem.
Tilbage i november 2012 ville vi skifte selskab til Topdanmark (TD), da de havde en ret billig bilforsikring, dog kun med kvartalsbetaling. Vi fik derfor bestilt flytning af vores forsikringer til foråret 2013. Dog formåede TD aldrig at give os præcis hvad vi ville have (vi måtte ringe til TD tre gange for at få den rigtige flyttedato, først fik de bestilt flytning for tidligt, så manglede nogle af policerne at blive flyttet og der var meget galt). I januar blev vi så kontaktet af Alka som godt kunne se at der var gået noget galt ifm. flytningen, og Alka-medarbejderen spurgte så hvorfor vi ville flytte til TD. Vi nævnte at de havde en væentligt lavere præmie på bilforsikringen, men at vi egentlig var ved at fortryde flytningen pga. alt det bøvl fra TDs side. Alka-medarbejderen tilbød så at hjælpe os med at fortryde flytningen til TD, selvom de 14 lovpligtige dage var overskredet - derudover tilbød Alka at matche (meget tæt på, i hvert fald) TDs pris - og STADIG med månedsbetaling!
Det er altså topklasse kundeservice!
LIge nu har vi altså stadig alle vores forsikringer (undtagen knallert-30 som Alka desværre ikke kan matche) hos Alka, men til den lave pris som TD tilbød!
Vi overvejer også stærkt at bestille Alka-boksen, og derved spare yderligere 25% på bilforsikringen.

Ikke den mindste negative bemærkning herfra, indtil videre kun stor ros - dette er hvordan et forsikringsselskab skal køre, efter vores mening!

05 March 2013

Reply from Alka

Hej Mikkel

Jeg er glad for at høre om din oplevelse af Alka.

Din pris er udregnet på det tidspunkt du tegnede din forsikring, og det er den aftale der gælder fremadrettet. Du er som kunde altid velkommen til at kontakte os, for at høre om du har mulighed for at ændre dine valg, hvilket kan ændre forsikringen prismæssigt, enten den ene eller den anden vej. Jeg har ikke set på din sag, men det kunne tyde på at nogle justeringer har gjort det muligt at du kunne få en lavere pris.

Jeg ønsker dig en god dag.

Hilsen
Lise Agerley, Kommunikationschef Alka.

daekonline.dk

Ekstremt billige, hurtig levering, gode monteringspartnere

Jeg har efterhånden bestilt dæk hos Daekonline (Reifendirekt) tre gange, to gange til monteringspartner og en gang til hjemmeadressen, alle tre gange har de været klart de billigste, både sammenlignet med danske og tyske online dækshops. Den seneste gang i oktober 2012 fik jeg leveret 4 stk. Sava Eskimo 155/65R14-vinterdæk (mellemkvalitetsdæk) til en monteringspartner i Flensburg - 1300 KRONER MED MONTERING! For samme pris ville jeg kunne få 2½ dæk magen til i Danmark, uden montering vel at mærke. Har endnu ikke oplevet at der gik mere end maksimalt den efterfølgende hverdag fra bestilling før varerne er sendt, og trackingsystemet virker også godt.
Alt i alt kun ros herfra - og absolut ikke sidste gang I har set mig som kunde!

26 February 2013

Reply from Delticom AG - DK

Kære kunde,

Tak for en meget positiv gennemgang.

Vi er glæde for du er tilfreds med services vores virksomhed tilbyder.

Vi bestræber os hver dag for at forbedre vores tjenester til millioner
af vores kunder over hele verden.

Tøv ikke med at sprede budskabet om os, det er vores største belønning.

Vi ser frem til din returnering til vores hjemmeside.

Din online dæk forhandler daekonline.dk

Jensens

Forstår ikke alle de dårlige anmeldelser

Hvis man kigger de dårlige anmeldelser igennem er langt de fleste givet efter besøg på restauranten i Toldkammeret Århus. Det kunne tyde på at kæden har et problem specifikt med denne restaurant.
Vi har nemlig en del gange spist på restauranten i Sønderborg (og et par enkelte gange i Kolding), og hver gang uden problemer. Senest spiste vi i Sønderborg i onsdags, vi bestilte 2 x medium frokostbøf, drikkevarerne kom på under fem minutter, og bøfferne kom på under 10 minutter fra bestilling! Desværre var den ene bøf ret meget for rød til at kunne betegnes som medium-stegt, men bøffen blev uden det mindste bøvl taget retur og fik et par minutter ekstra - og den kom tilbage som perfekt medium-stegt med genopfyldte kartofler og sauce.
Ingen negative kommentarer herfra - det er ikke sidste gang vi har spist på Jensens Bøfhus i Sønderborg (og Kolding).

ShopWithSocks.com

Hurtig levering, billige varer, sublim kundeservice!

Jeg skulle bruge to par skisokker og kiggede derfor forskellige sider igennem, men de fleste steder kostede et par langt over 100 kroner. Så fandt jeg ShopWithSocks som havde skisokker til 65 kroner for en pakke - med TO par! Dette var ikke noteret på hjemmesiden, så at vi fik fire par for den pris ét par ville koste på en anden side var glæden stor. Det var godt nok det der hedder ski-undersokker, altså hvor man burde tage et par termosokker udenover, men disse skisokker inderst og almindelige tennissokker, så kunne vi fint holde varmen.
Der var en mindre fejl på hjemmesiden, som gjorde at et par "ikke-skisokker" kom frem under Skisokker-filtret, og jeg skrev derfor til shoppen og forespurgte om det virkelig var skisokker. Jeg skrev en lørdag formiddag og fik svar efter FEM MINUTTER - 5 MINUTTER PÅ EN LØRDAG!!!! Casper fra SWS beklagede mange gange at der kom nogle forkerte sokker frem ved søgningen, og opgraderede derfor til de "rigtige" skisokker i den pågældende størrelse - uden beregning, selvfølgelig!
KUN ros herfra, og det er absolut ikke sidste gang vi bestiller varer fra SWS!

Svanebutikken.dk found this review useful

SPORT24.dk

Billig vare - hurtig levering

Skulle bruge et par skibukser til min kæreste, og det skulle gerne være OK kvalitet. Jeg havde sat et maksimum på 500 kroner, og allerede der stod de fleste andre skitøjsider af, men Sport24 havde et par Kilmanock skibukser til 350 kroner (halv pris, normalpris var 700 kroner). De var oven i købet i perfekt størrelse og blev leveret på min arbejdsplads to hverdage efter bestilling - uden ekstra fragtgebyr!
Intet negativt herfra.

Gavekortet.dk A/S

Virker perfekt

Har virket hver gang, har tit vundet Supergavekort i forskellige konkurrencer, og de kan altid indløses uden problemer, jeg har aldrig oplevet at der er gået mere end tre post-dage før jeg har fået gavekortet fysisk, og aldrig mere end et par timer hvis det er kommet pr. mail.

Stovsugerposer

Har bestilt fem gange - alle gange med levering dagen efter

Jeg har bestilt fem gange fra stovsugerposer.dk - alle fem gange er varen kommet absolut senest to postdage efter, som regel dagen efter bestillingen. Butikkerne kan ikke kmatche priserne på det produkt jeg køber, og gratis fragt er bare et ekstra plus!
De bedste anbefalinger herfra!

Gapbuster

Free food and petrol - and a little money on top!

I will write this review in both English and Danish.

I have been a mystery shopper for about two years, and I have never had any trouble. One time the payment didn't go in properly, but it went in with the following month's payment. Customer service often calls and asks for help on a urgent shop, and those are often very well-paid.

Jeg har været mystery shopper hos Gapbuster i cirka to år, og jeg har aldrig haft nogen problemer. En enkel gang blev betalingen ikke overført, men pengene kom så sammen med den efterfølgende måneds betaling. Kundeservice (Samuel) ringer ofte med en hasteopgave, og som regel er disse opgaver med en klækkelig bonusbetaling. Gratis mad og benzin og ofte lidt ekstra oveni - det er da til at forstå! :-)

Brian Nikolaj Møller found this review useful

Burgerking

Fint til prisen

Jeg tror mange misforstår princippet i Burger King og lignende konkurrerende kæder: Hurtig mad til få penge. Dette lever Burger King fuldt ud op til, og jeg må da også sige at jeg nok ville hælde mest til Burger King, hvis mulighederne var Burger King og en anden fastfood-kæde der starter med M. Burger King vinder på deres pommes frites og cheeseburger (de har sesam på, hvilket M-kæden ikke har). Desværre ligger Burger King i Sønderborg aldeles afsides fra alt. Jeg tror også dette var med til at den en overgang var lukket pga. konkurs, der var formentlig ikke kunder nok. Heldigvis er Burger King Sønderborg åbnet igen, og jeg kører ofte forbi, hvis jeg skal have et hurtigt og billigt måltid.
Har i øvrigt aldrig oplevet dårlig service, hverken på BK Sønderborg eller på nogen af de adskillige BK-restauranter der ligger langs de tyske motorveje.

Fleggaard

Elendig og rodet butik

Fleggaard er fint hvis du skal have cigaretter og spiritus med over grænsen, udover det bør man holde sig fra butikken.
Jeg bor i Gråsten, altså meget tæt på den tyske grænse, og lod mig desværre lokke ind i Fleggaard i Kupfermühle én enkel gang, hold da op en rodebutik. Købte ingenting, kørte i stedet videre til Sky på Apenrader Strasse, hvor jeg også handlede fast det 1½ år jeg boede i Tyskland, og stadig kører til en gang om måneden. Det er muligt at priserne på nogle varer er dyrere i Sky, men for det første kan vi få alt hvad vi skal have i én butik, for det andet er butikken indrettet som en normal butik, det vil sige med reelle varereoler i stedet for en stålkonstruktion med en træplade hvor varerne står på - alternativt hvor varerne står stablet op direkte på gulvet!
At vi så i øvrigt hverken køber tobak eller spiritus tilføjer bare lidt ekstra til ovenstående.

HRS - The Hotel Portal

Great prices, easy-to-use website

I haven't made a reservation via hrs.com yet, but I often use their website for price reference. Competing websites often don't show prices for e.g. dogs, they are almost always shown on hrs.com.
Looking forward to use your website in the future! :-)

Hotels.com

Too expensive compared to competing websites

Unfortunately, hotels.com is often (actually always) more expensive than competing websites. Furthermore, at this time there is a bug (?) on the website, so as soon as I choose "Pets allowed" all hotels in the list disappear. However, if I click on a hotel in the list, I may find that the hotels does actually allow pets, although it vanished from the list when choosing the "Pets allowed" sorting parameter. That is a really annoying bug, and another reason I don't use hotels.com at all. Often I do a search just to compare their prices to those of competing websites, but the result is always the same - I leave hotels.com without even having clicked a single hotel due to the prices.
Even with a nice set discount through my work they can't match other websites' prices.

Elsebeth found this review useful

Booking.com

The greatest hotel booking website!

Booking.com is unconditionally the best hotel booking website in the world, I have never been able to find a competing website that can match booking.com's prices (only the hotels' own websites a few times). You can specify your search on almost any parameter; pets allowed, bike rental, breakfast included, star count and so on. I have used booking.com for several years and will continue to do so many years on!

Mcdonalds

Hvad forventer folk?

Hver gang jeg ser en 1-stjernet anmeldelse af McDonald's med grunden "dårlig mad" tænker jeg (som et par andre) - hvad forventer I til en tier? Fair nok at nogen giver en/to stjerner pga. en reel dårlig oplevelse, det tror jeg ikke man kommer udenom i et foretagende så stort som McDonald's, men at folk skriver "fed, salt mad" og giver én stjerne krummer jeg tæer over. Man kan vælge mellem at købe tre cheeseburgere til 30 kroner på McD eller én delikatesse-sandwich fra Bilka/Føtex/Brugsen til samme pris - jeg bliver mest mæt af de tre cheeseburgere. Som en anden også skriver længere nede ved jeg ikke om det er reelt eller noget psykisk, men jeg har ikke været på en McD på Sjælland nogensinde, kun på Fyn og i Jylland, og jeg har aldrig oplevet dårlig service, så om der virkelig er dårligere service i sjællandske restauranter kan jeg ikke svare på. Det kan godt være "kjøwenhaunere" bare forventer mere end vi "jy'er" til prisen, men jeg har aldrig oplevet dårlig service eller mad (ikke ringere end hvad man kan forvente til prisen, i hvert fald). Som regel har jeg maden under to minutter efter jeg har bestilt i restauranten, og oftest indenfor MAX. 4-5 minutter i Drive-In, og også ofte kun et par minutter her, medmindre det er en større ordre. McD Sønderborg har en fast besøgende i mig, der går sjældent en måned hvor jeg ikke er forbi for at købe det ene eller det andet.

Mark, Pedersen, Jonathan Elmer Hjordt, Julieand Kim Hansen found this review useful

Biocenter

Absurde priser i kiosken

Vi går normalt ikke i Biocenter Kolding, da vi ikke bor i nærheden, men i juleferien var i vi i området og havde en "biftur for 2" der udløb til nytår, så vi tænkte at vi ville bruge den i Biocenter Kolding.
Vi skulle betale en femmer i gebyr for billetterne, dette er man jo vant til, så fint nok. Derudover havde vi to billetter til popcorn og sodavand. I Kinorama Sønderborg har vi ALTID (10+ gange) kunne bytte den ene sodavand til en icetea, da min kæreste har kulsyreallergi, men det kunne der ikke være tale om her, gufbilletterne skulle bruges til 2 x popcorn og 2 x sodavand, så vi måtte betale 25 kroner (!) for en icetea. Derudover koster deres bland selv-slik 16,95 pr. 100 gram - fuldstændig gak i låget! Man forstår virkelig godt hvorfor folk "smugler" drikkevarer og slik med hjemmefra, for de priser er da helt hen i vejret.

Trustpilot

"Ny" bruger på en (indtil videre) glimrende side

Jeg er "ny" bruger, i den forstand at jeg ikke tidligere har lavet anmeldelser, men jeg har oprettet brugeren for et par år siden - og heldigvis for det da!
Jeg afskyr Facebook, så hvis jeg først havde oprettet brugeren i dag - havde jeg ikke kunne oprette en bruger! Det må være muligt at lave en anden form for brugerbekræftelse, på nogle hjemmesider kan man for eksempel uploade et scan af første side i ens pas (den side med billede, CPR-nummer osv), og så blive bekræftet i forhold til dette.
Man bliver selvfølgelig lidt mistænkelig når man ser de nedenstående 1-stjernede anmeldelser hvor der nævnes snyd, at firmaer betaler sig fra gode anmeldelser osv, men indtil videre har jeg ikke selv oplevet dette (er også først begyndt at anmelde i dag). Ovenstående stjerneafgivelse kan jo heldigvis også både ændres op og ned, alt efter hvad der måtte blive aktuelt... :o)

Rasmus Poulsen found this review useful

21 January 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Mikkel

Tak for din positive anmeldelse.

Vi er klar over, at ikke alle er vilde med Facebook. Men vi har valgt at bruge det, så det bliver mere besværligt at oprette falske brugerprofiler. Derudover bidrager Facebook til, at flere skriver anmeldelser med rigtigt navn og billede. Det øger troværdigheden, når anmeldelsen ikke er anonym.

Vi kigger på andre muligheder for at oprette sig og logge ind og er glade for dine forslag. En høj prioritet er at det stadig skal være let for forbrugere at oprette profiler. Lige nu er det for tidligt at gå i detaljer og fortælle, hvornår vi går live.

Jeg fornemmer en skepsis over for os gennem nogle af de anmeldelser du har læst. Det er kun sundt. Man bør tage brugeranmeldelser med et gran salt, og vi opfordrer til at lade brugeranmeldelserne være en rettesnor, når du skal finde ud af hvilken butik du skal handle hos næste gang. I langt de fleste tilfælde stemmer de anmeldelser man læser overens med den oplevelse man får som forbruger, hvilket er grunden til at Trustpilot er blevet så populært. Det håber jeg også du oplever.

Vi gør en stor indsats for at sikre kvaliteten og rydder hver dag op blandt ugyldige anmeldelser. Du kan læse mere om arbejdet her:
http://blog.trustpilot.com/kvalitet-i-brugeranmeldelser/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Telia

Har aldrig været kunde, og bliver det nok heller ikke

Denne anmeldelse er ikke baseret på en kundeoplevelse, da jeg aldrig har været kunde hos Telia, og (desværre) nok heller ikke bliver det. Anmeldelsen er derfor 100% baseret på hidtidige oplysninger/indtryk om/af Telia.
På min adresse kan der hverken leveres bredbånd eller ordentlig mobildækning (har været kunde hos selskab i Telenors netværk, som I jo deler med), så derfor har jeg pt. ingen planer om at skifte tjl Telia, endsige til en service provider i jeres netværk (f.eks. Callme), da jeg ikke vil kunne få ordentlig dækning på adressen.
Jeg har én gang været i en af jeres butikker, og der var medarbejderne som sådan flinke nok, men de priser/pakker I havde på daværende tidspunkt passede ikke til mine behov.

21 January 2013

Reply from Telia

Hej Mikkel,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har tjekket dækningen på din adresse, og det er beklageligt, at vi ikke har optimal dækning på din adresse. Vi udvider løbende vores netværk, så alle kan gøre brug af vores 4G samt 3G netværk. Men jeg kan desværre Ikke oplyse, hvornår dækningen bliver forbedret på lige din adresse.

Jeg håber at vi i fremtiden kan velkomme dig som ny kunde, og at de abonnementer/priser vi har, kan matche dit behov.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Shoptimizer

Gratis ting / løn for at tjekke service

Mystery shop er en genial opfindelse, man tager et sted hen, tjekker om stedet yder ordentlig service / overholder virksomhedens krav / whatever, og man får så gratis ting eller løn for det.
Det kan man da forholde sig til!
Det er dog en skam at der ikke er forfærdeligt mange opgaver, og når der endelig kommer en ny ladning opgaver ind skal man nærmest være logget ind i samme sekund, da opgaverne ellers er ryddet fra oversigten, fordi andre har meldt sig på opgaven. Men det er nok mere mig selv jeg skal punke for det... :-)

Norstat A/S

Dejligt med gratis restaturantbesøg!

Genialt koncept, og formentlig den bedste danske udbyder af sin slags - jeg bliver belønnet for at sige min mening! Jeg er medlem hos stort set alle danske forbrugerpaneler, men ingen af de andre kan hamle op med Norstat, jeg har nu været tre gange på Jensens Bøfhus for to personer på 1½ år uden at betale en krone for det (ved at købe Supergavekort som veksles til Jensens-gavekort).
Det er da noget man kan forhold sig til! :-)
Nogle enkelte af spørgeskemaerne er som nævnt af andre meeeget langtrukne, og når baren siger 50% er man kun 20-30% igennem, tidsmæssigt i hvert fald. Derfor fire stjerner.

change.com

God service, både i butik og online

Jeg har en del gange købt undertøj til min kæreste i jeres butikker og på hjemmesiden, hver gang er det gået helt problemfrit, og hvis man har spørgsmål er medarbejderne i butikken gode til at svare og hjælpe.

04 February 2013

Reply from Change of Scandinavia

Hej Mikkel,
Det er vi rigtig glade for at høre! Og tak for den fine anmeldelse! :)

Fribikeshop

Knaldgod service - og rentefrit lån!

Vi købte i november en ny PGO-scooter hos Fri Bike Shop i Tønder (filialen i Gråsten sælger desværre ikke scootere). Det gik som smurt, vi kunne se scooteren i butikken, der var en kampagne så man fik noget ekstra "gejl" med uden merpris. Lånet (som oven i købet er rentefrit, kun en plov i oprettelsesgebyr) blev behandlet på 30 minutter. Da der er et stykke fra Tønder til Gråsten og vi ikke har træk på bilen tilbød butikken endda GRATIS levering! Der er altså alligevel en times kørsel. Det er godt nok service ud over hvad vi havde forventet!
Vi har endnu ikke været til service med scooteren, men selve købsprocessen som nævnt ovenfor er til UG med pil op.

11 February 2013

Reply from fribikeshop.dk

Kære Mikkel Hansen

Tak for din flotte anmeldelse af Fri BikeShop.

Det glæder os rigtig meget at du har haft en super god oplevelse som du vil dele med andre.

Kondomaten

Ingen problemer

Billige varer, gratis fragt, hurtig levering! Her er intet at komme efter! :-)
Har endnu ikke haft brug for at kontakte kundeservice, da der ikke har været noget galt, så ovenstående er kun baseret på køb på hjemmesiden.

Radio MOJN

Den bedste lokalradio i Sønderjylland

Radio Mojn er til enhver tid at foretrække frem for Skala FM, Radio Als, Globus og hvad der ellers er af programmer.
Der er kompetente radioværter hele dagen igennem, lige fra Leslie og Nadim om morgenen til Christoffer og Kimmie om aftenen.
God blanding af musik, en del af det nyeste, men også noget ældre af og til, så det hele trods alt ikke bliver pop-trunter der ikke kan synge. Reklamer vil man jo altid gerne undvære, men I skal jo få pengene et eller andet sted fra.. ;-)

05 April 2013

Reply from Det Sønderjyske Mediaselskab ApS

Hej med dig, Mikkel.

Mange tusinde gange tak for din positive kommentar. Vi er glade for, at vi kan gøre din dag bedre - både med god musik, og gode værter.

Tak fordi du er med på en lytter. Ha' en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Nadim Hansen
Radio MOJN

Easy2eat

En værdig konkurrent til Just-Eat

Endelig en takeaway-hjemmeside der ikke kun fokuserer på økonomisk overskud og deres eget ve og vel! Lærte denne hjemmeside at kende for et halvt års tid siden, og har bestilt stort set alle takeaway-måltider på Easy2Eat siden da. Desværre er der kun to restauranter i Gråsten (der er fem restauranter i alt i Gråsten by) indtil videre, men den ene af dem (som også er på Just-Eat) har på Easy2Eat permanent 5% rabat - hvorfor så bestille på Just-Eat uden rabat, hvor pointshoppen også er blevet lukket??
På Easy2Eat kan man stadig optjene points til en tur i biografen mm., uden at betale ekstra for det, simpelthen bare ved at bestille mad til den pris det alligevel koster direkte i restauranten. Jeg vil i høj grad benytte Easy2Eat fremover - specielt hvis de får restauranter i flere byer med, indtil videre er der desværre ikke så mange restauranter generelt.

Just-Eat.dk Aps

Stort udvalg, dog træls med kortgebyr

Just-Eat er en ganske udmærket side, hvis man ikke lige orker at at lave mad, der er mange restauranter at vælge imellem, og hvis der er problemer med en ordre har kundeservice åbent til 23 alle dage. Dog ærgrer det mig at der skal betales kortgebyr, en konkurrerende - og væsentlig mindre - hjemmeside har ikke dette gebyr.
Derudover er det endnu et minus at pointshoppen blev afskaffet i december 2012 - jeg var så heldig at jeg tilfældigvis skulle bestille mad 1. december og der så at pointshoppen blev lukket to dage efter. Jeg nåede lige at bestille en keyhanger og en t-shirt for mine point (har dog ikke modtaget nogen af delene endnu). Efter den blev lukket forsvandt der endnu en fordel ved at bestille gennem Just-Eat. Tror desværre jeg i større grad vil benytte den konkurrerende hjemmeside fremover.

28 January 2013

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Mikkel

Vi har sat kortgebyret så lavt, at det ikke engang dækker alle vores udgifter i forbindelse med en transaktion. Transaktionerne er stadig en stor udgiftspost for os.

Vi har valgt at lukke pointshoppen, for at sætte fokus på vores kerneprodukt, nemlig at formidle take away. Vi er med de frigivet ressourcer, gået online med et nyt layout af vores hjemmeside, som gerne skulle forbedre brugeroplevelsen af JUST EAT. Det merchandise, som du købte via pointshoppen, kommer i denne uge.

Med venlig hilsen
Mette, Kundeservice

Ebay

Vielleicht der tollste Online-Shop der Welt?

Auf eBay kannst du so gut wie alles finden! Viele Artikel sind oft zu wahnsinnig niedrigen Preisen zu kaufen - Snäppchen sind auf eBay echt zu finden. In den seltenen Fällen wo etwas verkehrt geht ist alles trotzdem leicht aufgeklärt, entweder direkt an den (Ver)käufer oder via das eBay-Support-Team.

Netto

Netto Gråsten

Denne anmeldelse er udelukkende baseret på oplevelser i Netto Gråsten.

Der er egentlig ikke så meget at kommentere, oplever kun sjældent at gå forgæves efter varer, selv spotvarer. Butikken er i vanlig Netto-stil lidt "rodet" indrettet, men jeg kommer der altså heller ikke for at blive betaget af stil og skinnende gulve! Jeg mistænker butikken i Gråsten for kun at give lidt eller intet overskud, for hold da kæft nogle priser de nogle gange har på deres varer (ofte tidligere spotvarer de skal have skudt af) - 1600 gram fersk kyllingefilet uden lage til en 20'er - så kan Fleggaard godt gå hjem! Priserne på en del varer slår faktisk ind til lavere priser end de er skiltet til - altså omvendt (positiv) prissnydd!
Kvaliteten af varerne er som man nu kan forvente, polsk skinke, tyrkisk ketchup og tysk hamburgerryg og oksekød, men det er jo det samme i både Føtex og Bilka - og de fleste Coop-butikker i øvrigt.
Én vare er faldet mig i øjnene pga. en høj pris ift. konkurrenterne - og det er discountketchuppen (en lille bitte ting, men alligevel!). Hos Netto koster 1 kg 13,50, men hos Fakta fås nøjagtig den samme vare til 10,50, det er endda samme producent og ingrediensblanding. I Netto er varen altså 30% dyrere, hvilket alligevel er en del når det er et så lavt beløb og en så basal vare.
Ellers er der ikke så meget at komme efter, man får hvad man betaler for, man kan muligvis få varerne en smule billigere i Lidl/Aldi, men da Aldi punker deres medarbejdere og Lidl ikke har en filial i Gråsten er de ikke en mulighed for mig.
Ekstra bonus - Netto har som den eneste dagligvarebutik i Gråsten åbent alle dage til 22, dette er dejligt når man 2-3 gange ugentligt først har fri ved 20-21-tiden og først derefter kan handle ind.

Telenor

ADSL-bredbånd OK, men Mobilt Bredbånd gav bøvl

Denne anmeldelse er baseret på en oplevelse tilbage i starten af 2011.

Jeg havde en 10/1 Mbit-forbindelse hos Telenor, men vil skifte til TDC, da jeg kunne få TV hos dem til en god pris. Da jeg ringede og opsagde ADSL-forbindelsen hos Telenor blev jeg tilbudt en Mobil Bredbånd-dongle med simkort en måned uden beregning, da de ifølge kundeservice-medarbejderen havde en kampagne hvor man kunne prøve deres mobile bredbånd og returnere det indenfor en måned, hvis man ikke var tilfreds. Efter 14 dages tid returnerer jeg donglen til den medfølgende adresse, men får efter nogle dage en regning på den efterfølgende måneds abonnement. Jeg kontakter Kundeservice som siger at jeg er bundet i seks måneder jf. vilkårene. Hvad?? Jeg henviste selvfølgelig til samtalen med vedkommendes kollega, og medarbejderen kunne se at kollegaen var stoppet i firmaet (nogen sammenhæng?). Han sagde dog stadig at jeg ikke i første omgang ville slippe for at skulle betale abonnement seks måneder frem. Vi fandt dog ud af en løsning hvor regningen blev nullet, og jeg fik en slutopgørelse på 0 kroner, som det oprindelig var aftalt.

Denne anmeldelse ender derfor med tre stjerner - selve ADSL-bredbåndet ville have givet fire stjerner (måske endda fem, det kørte faktisk helt problemfrit), men forløbet med det mobile bredbånd giver kun to stjerner, derfor gives der samlet tre stjerner.

21 January 2013

Reply from Telenor

Hej Mikkel,

Tak for din anmeldelse af Telenor.

Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse med det mobile bredbånd, og det du beskriver, er naturligvis ikke i orden.

Det glæder mig dog at høre, at problemet blev løst på tilfredsstillende vis.

Med ønsket om en god dag

- Danni, Telenor

Mikkel H.´s profile

profile image of Mikkel H.
Mikkel H.
Reviewer
Male, 1989
Gråsten, Denmark

About