Helle´s profile

Reviews (3)

Alka

Har været rigtig glad for Alka før

Jeg er en af de kunder der har været rigtig glad for Alka og har skaffet nye kunder til Alka, jeg har b.la. oplevet en rigtig god og hurtig hjælp efter et lynnedslag.
Så det kom som et chok for mig hvordan en bilskade blev behandlet, både af taxatoren og af Alka, desværre har jeg ikke kræfter og penge til at rejse en klagesag med alt hvad dette indebære af advokater m.m, på trods af at der foreligger en politiraport på ullykken, jeg er meget demoraliseret og har misted meget af min tro på Alka, men som der er nu vil jeg lade de gode oplevelser tælle og undlade at skifte, dog kan det være bilforsikringen bliver fjernet fra Alka, prisen er ikke alt, det vigtigste er hvordan jeg som kunde føler mig behandlet, i denne sammenhæng føler jeg mig ikke behandlet godt,som jeg ellers før har været behandlet i Alka´s andre afdelinger.

06 September 2012

Reply from Alka

Hej Helle

Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Det er ærgerligt, at du har mistet din tro til Alka.
Jeg er dog glad for, at du har haft flere gode oplevelser og at disse stadig fylder.

Hvis du har mod på det, så hører vi gerne fra dig, da det kunne tyde på, at en dialog kunne være en god ting i denne situation.

Du er velkommen til at kontakte vores skadeafdeling på 70 12 14 16 – tast 1, eller kontakte forsikringsrådgiver Peter Larsen på pla@alka.dk, der herefter vil formidle kontakten.

Jeg vil ønske dig en god dag.

Hilsen
Lise Agerley, Kommunikationschef Alka.

Dansk Bredbaand

Jeg har været meget tilfreds

jeg har været meget tilfreds, de småting der var blev rettet hurtigt, samtidigt passede produktudvalget perfekt til mig, har ikke rigtigt oplevet udfald untagen når naturen spillede med musklerne, og det selv om jeg bruger nettet på usædvanlige tider,
alt i alt det mest stabile net jeg har prøvet.

bolig:net

mange udfald på forbindelsen

Ikke tilfreds har haft udfald rigigt mange gange på de 3 mdn. vi har haft boilgnet, ingen mulighed for at fejlmelde linjen uden for min arbejdstid, prøver nu at finde pengene til at skifte til en anden udbyder.

Nicki Høy found this review useful

Helle´s profile

profile image of Helle
Helle
Reviewer
Female, 1956
nordsjælland, Denmark

About