Bestilte 10 par sokker, men havde tastet forkert størrelse på et par. Sendte en mail til Wagner, der straks fik ordren rettet.
Ved modtagelse kunne jeg erfare at vedkommende der sørgede for at ændre ordren også havde pakket varene - der lå en kvalitetskontrol med navn på - det er fin service og virker som om Wagner.dk har styr på deres forretning.
Jeg fik en defekt vare, der ikke kunne ombyttes umiddelbart, da risteriet.dk ikke havde flere på lager. Det tog lidt tid, men risteriet.dk betalte for porto for returneringen og jeg fik tilbagebetalt pengene.
Ok, service - hurtig svar på mail.
Lager status og leveringsestimat passer - fin opfølgning - ingen problemer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook