Hej John - det var godt nok en ærgerlig oplevelse I skulle have med hensyn til, at din kone var så uheldig at falde... jeg håber at jeres rejse, udover denne oplevelse selvfølgelig, ellers var rigtig god og at I har nogle positive indtryk med hjem fra Alanya.

Jeg har videresendt dit indlæg til vores HR-afdeling, som er i kontakt med vores rejseledere.. De vil undersøge omstændighederne omkring vores servicetelefon og se nærmere på jeres oplevelse.

Jeg vil gerne takke for dit indlæg, og ønske dig en god sommer