Jeg bestilte og skrev herefter til deres kundeservice, da jeg blev i tvivl om jeg havde lavet en fejl i min mailadresse, da jeg ikke har modtaget nogen ordrebkræftelse. Har stadig ikke hørt noget, men pengene er hævet, så må man jo håbe varen dukker op...
Har bestilt 3 ordre over en periode på en uge og det gik nemt og smertefrit. De har også mange billige bluray film!
Har intet at udsætte på ordrebehandlingen, samt leveringstiden, men at man vælger en kæmpe kasse til en lille kasse indeholdende produktet, det trækker ned. Generelt har jeg dog ikke meget at udsætte på mine oplevelser ved at handle hos Elgiganten.dk.
Jeg har købt et par gange med nogle års mellemrum. Har ikke noget at udsætte på deres håndtering af mine ordrer.
Dårlig formidling omkring salget til Hobitten i 2d. Der stod på deres side, at salget startede den d. 2/12/2012, men det viste sig så først, at det slet ikke var muligt at bestille til Hobitten i 2D før et indlæg på facebook, hvorefter der så blev åbnet for 2 forestillinger. Jeg havde planlagt sammen med nogle venner, at vi skulle bestille til d. 22/12, men de afventer først salget til de 2 første forestillinger (SUK!). Jeg hører desværre til de 10 pct af verdens befolkning, der ikke kan se 3D og derfor er det trist, at den lokale bio som teknisk er den bedste jeg har været i, ikke giver mulighed for at støtte op om den.
Har altid fået mine varer hurtigt leveret. Iøvrigt gode tilbud generelt og når man er registreret bruger hos dem. Kan kun anbefales!!
Hver gang jeg har bestilt produkter eller opsagt produkter, er det gået galt hos Yousee. Jeg har prøvet at modtage rykkere på faktura de senere hen indrømmet aldrig var sendt. Har kun oplevet en gang, at det de rent faktisk lovet mig i tlf. blev holdt. Har sidenhen kun skrevet til dem (for at have på skrift det de lover OG for at slippe for den lange ventetid), men der har man ventet op til 3 uger på svar, hvis jeg har fået noget. De to stjerner er for, at de har den bedste tv-platform, som de desværre har eneret på og derfor måske er ligeglad med kunderne. Den anden er for en medarbejder i deres klageafd., der rent faktisk var hurtig til at svare tilbage og iøvrigt indrømmet at jeg havde været meget uheldig, men har jeg nu det.....
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook