Jeg skrev en opgave på min bil søndag aften og indenfor 12 timer havde jeg 3 seriøse tilbud, som var billigere end det jeg plejer at give.
Vi accepterede tilbuddet hos Engstrøm Biler & Både ApS om aftenen efter tilbuddet blev givet værkstedet ringede os op morgenen efter for at aftale tidspunkt for serviceringen.
Prisen passede og kvaliteten var der ikke noget at sætte på.
Så vi kunne ikke være mere tilfredse.
Jeg bestilte om morgenen d. 26. juli 2012 en buket blomster til min kone til samme dag. Hun modtog blomsterne før middag samme dag, hvilket er super god service.
Men da jeg bestilte havde jeg udfyldt et sødt kort som skulle vedlægges blomsten, men den var ikke kommet med i farten. Der medfulgte heller ikke noget pulver, som kunne puttes i vandet for at få blomsterne til at holde længere, hvilket man tit for med hos mange andre blomsterforhandlere.
Så alt i alt kan jeg ikke give mere end 3 stjerner.
Jeg bestilte en bog hos Elounge til en julegave i starten af december 2011 og mente at jeg var i god tid. Elounge sender så flere gange mails omkring at bogen er forsinket.
Den 17. december skriver Elounge endelig følgende "Så er der varer på vej til dig - og vi håber at du får glæde af indholdet". I første omgang var jeg da glad for at de kunne nå at levere varen inden jul,
men glæden var meget kortvarrig, da Elounge ikke kunne finde ud af at sende den rigtige bog, og det var tvivlsomt at min mormor ville blive glad for "Rejsen rundt i Indien" når hun havde ønsket sig en Danielle Steel roman.
Jeg ringede straks til Elounge for at melde om fejlen og kræve pengene tilbage, da de jo ikke kunne nå at levere den korrekte bog inden jul og jeg i stedet måtte ud og finde en anden gave. Elounge siger så at de vil sende mig et mærkat, som jeg så skulle klister på pakken for at de kom til at dække transporten.
Men efterfølgende måtte jeg have flere mailkorrespondancer med Elounge om hvornår jeg kunne forvente at modtage dette klistermærke, så jeg kunne sende varen tilbage og få pengene retur.
Først i midten af januar lykkedes det Elounge at få sendt dette klistermærke og vi afsendte pakken tilbage til Elounge d. 13. januar.
Den 21. januar skriver jeg til Elounge igen for at høre hvornår jeg kan forvente og modtage mine penge.
Den 23. januar svarer Elounge tilbage:
"Tak for din mail. Det kan desværre tage op til 30 dage fra vi modtager bogen til vores bogholderi kan overføre beløbet. Jeg beklager ventetiden!"
Tak for rigtig god kundeservice!!! Jeg har ellers mange gange tidligere været meget tilfreds med at handle med Elounge, men efter denne dårlige behandling, overvejer jeg kraftigt om det måske var sidste gang jeg kom til at handle med Elounge.
Jeg bestilte min vare lørdag, den blev afsendt mandag og havde varen tirsdag. Varen var billigst hos prispresseren, så 5 stjerner herfra.
Bestilte et spil mandag d. 20 december, hvor der stod at varen var på lager og ville blive leveret indenfor 2 dage, men blev først sendt afsted d. 23 december, så den kunne ikke nå frem til jul men først mandag d. 27 december.
Prisen var til gengæld god, men lidt ærgerligt at den ikke nåede under træet til jul.
Der blev leveret hvad jeg bestilte, til den billigste pris og i rette tid.
Jeg har handlet mange gange med Getmore før, og vil fortsat blive ved med at gøre det. Smart at de nu også giver kunderne mulighed for at vælge leverandør, så man ikke er tvunget til at bruge Post DK, som til tider ikke altid er så gode til at levere varer til den rigtige adresse, eller i det hele taget at levere varen.
Varen blev levereret til tiden, som var angivet af Getmore.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
tak for din bedømmelse og vi er glade for du sparede pengene, håber din bil fik en god behandling.