Ytan Ebroc´s profile

Reviews (14)

Medicanimal De

Absolut zufrieden!

Alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt! Gute, übersichtliche Seite, problemlose Bestellung und schnelle Lieferung!

Vodafone

War früher sehr zufrieden, heute leider absolut nicht mehr!!! Sehr enttäuscht und unzufrieden!

habe vor knapp einem Jahr über vodafone angefragt bzgl. iphone für Vertragsverlängerung. Dies wurde verneint, aber über Vertragspartner könnte man mir eines vermitteln, da Vodafone kein IPhone im Angebot hätte. Diesem stimmte ich zu, erhielt ein IPhone 3GS und hatte von Anfang an Empfangsprobleme mit dem Gerät. Vodafone sah sich nicht zuständig, aber ich hatte nun die All-Net-Flat für knapp 80€ monatlich "an der Backe"...habe immer wieder nachgefragt, ob man da nichts machen könne, da ich die Flat zuhause und auch an div. and. Orten nicht 24 Std. nutzen könne. Vodafone verneinte immer wieder und ich musste "brav" meinen Vertrag erfüllen durch Zahlung erheblich hoher monatlicher Flatkosten. Ca. einen Monat später brachte Vodafone das neueste IPhone, nämlich 4, raus und ich war sauer und habe mich beschwert, da man mir nicht erzählen kann, dass dies bei Vodafone vorher nicht bekannt war. Hätte ich das gewusst, d.h., hätte man mich vorher entspr.hierüber informiert (14Tage nach Vertragsabschluss und IPhone3GS-Erhalt bekam ich eine Infomail von Vodafone, dass bald das neue IPhone4 angeboten würde!!!), dann hätte ich das Gerät sicherlich nicht über einen Vodafone-Vertragspartner mit Vertragsverlängerung genommen, sondern noch auf die neue Ausgabe gewartet, da ich auch noch Zeit hatte bzgl. Vertragsverlängerung! Nun hatte ich das Gerät für teure monatl.Begleitkosten und war total unzufrieden! Dann passierte das Unfassbare! Das Gerät blieb bei einer Datensynchronisierung "hängen", es tat sich nichts mehr. Somit wandte ich mich an nextklick (Vodafone-Vertragspartner, über den ich das Gerät erworben habe, i.V.m. meiner Vertragsverlängerung). Diese verwiesen mich dann an apple. Dort bat man mich um diverse Dinge, die ich zuerst ausprobieren sollte. Nichts funktionierte. IPhone "tot", immer ITunes-Synchr.Zeichen auf dem Display, mehr passierte nicht...also sollte ich es einschicken! Dies geschah auch recht unkompliziert, indem apple das Gerät von ups abholen ließ. Der Ups-Fahrer verpackte es und übergab mir einen Schein bzgl. Nachweis. Innerhalb von einer Woche bekam ich auch das Gerät zurück, es funktionierte wieder, wurde von apple mit kompl.neuer Software bespielt. In der Übergangszeit lieh ich mir jedoch über einen apple-autorisierten Händler hier in Aachen ein and.Gerät, IPhone 3G, also Vorgängermodel von meinem Gerät. Mit diesem musste ich feststellen, dass ich einwandfrei überall Empfang hatte, sogar zuhause telefonieren und im www surfen konnte...daraufhin dachte ich, als ich mein "wieder funktionierendes IPhone" zurückerhielt, dass nun alles gut wäre. Aber nein, die Funktionen waren nach wie vor eingeschränkt. Daraufhin empfohl mir der Händler "maxxolution" hier in Aachen, mich erneut mit Apple in Verbindung zu setzen, da es sich hierbei um einen Hardwarefehler handeln müsse, und ich solle auf ein Austausch- bzw. Neugerät bestehen, was Apple sicherlich täte. Also setzte ich mich erneut mit Apple in Verbindung, weil das Gerät nun mit aktuellster Software versehen immer noch Einschränkungen hatte. Ich wurde erneut um Einsendung gebeten. Dieser Bitte kam ich nach und erneut wurde alles über Ups abgewickelt. Einwandfrei! Zwischendurch habe ich immer wieder bei Vodafone angefragt, ob nicht zumind. die Möglichkeit einer Gutschrift für diese ganze Sache bestünde, was immer wieder abgelehnt wurde, es wäre nicht ihr Verschulden, auch wenn ich das Gerät über Vodafone vermittelt bekommen hätte, könnten sie nichts dafür, dass es nicht funktionieren würde und ich müsse meine Flat zahlen! Ich erhielt nunmehr von Apple ein Austauschgerät, welches tatsächlich einwandfrei funktioniert. Mit dem IPhone4 habe ich zwar überall besseren Empfang, vor allem im www, weil ein Freund von mir kann überall surfen und telefonieren, auch bei mir zuhause...ich leider nur zuhause telefonieren, aber das ist ja immerhin etwas...ins www komme ich aber auch an vielen Orten, so dass ich damit leben kann, weil ich zuhause einen Internetanschluss habe, somit mich zur Not über diesen einwählen kann (auch wenn das nicht der Sinn der Sache ist, weil der ja zusätzl.Kosten für mich verursacht)...aber egal...jedenfalls werde ich bei Vodafone meinen langjährigen Vertrag kündigen...leider läuft dieser noch gut 11 Monate, aber dann hat sich das Thema für mich erledigt! Ich bin langjährige Kundin und finde es unglaublich, wie man mich abgefertigt hat! Falsche Infos, dann keine positiven Einlenkungen bzgl. meines Problems, einfach keine Zuständigkeit lt. Vodafone, obw. ich langjährige Kundin bin und sicherlich schon viel zu viel gezahlt habe! Werde mir einen anderen Anbieter suchen, sobald mein Vertrag bei Vodafone ausgelaufen ist! :-( Sorry, aber diese Art und Weise mit langjährigen Kunden umzugehen, finde ich unter aller Kanone und lässt für mich keine andere Wahl zu! Auf nimmer Wiedersehen Vodafone, sobald mein Vertrag erledigt ist...muss ja leider, obw. ich immer noch nicht meine Flat überall - wie andere Leute wohl - ausnutzen kann, weiterhin die Flat zahlen, aber dies hat ein ersichtliches Ende und das wird das Ende unserer Vertragspartnerschaft!

Peter Lauenburger found this review useful

Buecher

prima

hin und wieder gute Angebote, prompte Erledigung von Bestellungen

Stayfriends

okay

soweit ok, auch ein paar "alte Leutchen" hierüber wiedergefunden...was mich sehr geärgert hat und auch ärgert ist, dass man als "Nicht-Goldmitglied" keine Kontakte knüpfen kann...zwar kein wirklich teuerer Jahresbeitrag, aber m.E. unnötig...werde dies auch wieder kündigen, weil über andere Portale "KOSTENLOS" viele weitere Leute gefunden...warum dann für stayfriends zahlen...wirklich schade, weil eigentlich tolle Idee und Seite!

Louis

toll

einfach nur genial...kann ich immer wieder stundenlang stöbern...finde immer wieder neue interessante Dinge...muss mich meist zurückhalten, weil sonst zuviel...alles nach und nach...aber wenn man was sucht, hier wird man fündig!!! :-)

Rossmann

supi

wirklich klasse dieser Markt, sowohl in der Filiale als auch online...für mich gibt's keinen anderen Drogeriemarkt mehr, seit ich Rossmann entdeckt habe! :-) auch die Angebote und immer wieder zugesandten 10%-Gutscheine, die sogar i.V.m. Angeboten genutzt werden können...wirklich klasse!!!

Nicole found this review useful

Schlecker

gutes Onlineportal

...aber nicht so gut wie Rossmann, bei denen alles schneller und besser abgewickelt wird, daher lieber dort, weil Schlecker leider nicht alle Produkte hat, die ich ständig verwende, lt.Aussage von Mitarbeiterinnen vor Ort auch nicht bekommt...schade...seither Wechsel zu Rossmann...die auch immer wieder regelmäßig 10%-Gutscheine versenden...

Bonprix

prima

recht gute Ware für "kleines Geld"

MY Hammer

prima

gute Angebote von Heimhandwerkern - wenn man jmd. sucht, der einem hilft, nicht Firma, weil zu teuer, dann wird man hier fündig :-) tolle Sache dieses Portal

Blume2000

supi

alles flott und einwandfrei abgewickelt

Conrad

gerne wieder

alles bestens, hin und wieder gute Schnäppchen, gerne wieder

Eis.de®

günstiger geht's nimmer

einwandfrei in jeglicher Beziehung

Zooplus

super

kann ich jedem nur empfehlen

www.nutrilife-shop.de

alles ok

nichts zu bemängeln, alles einwandfrei abgewickelt

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