tommel´s profile

Reviews (18)

Cpsms

Rigtig god service

Rigtig fedt at i lige ringer og hører om i kan hjælpe med noget når man starter. Fortsæt med det!

Og tak for hjælpen med lidt ekstra SMSer til Demo formål.

Nåja, og så tog det ca. 10 minutter at sætte op i min applikation.

18 March 2014

Reply from www.cpsms.dk

Hej Tommel

Tak for anmeldelsen, og vi er glade for at du har fået en god start på CPSMS.

MVH
Christian
CPSMS

GE Money Bank

Falske reklamer - nå ja, og så Googler de dig når du ansøger!

Der er ingen sammenhæng mellem det GE MoneyBank siger i deres reklamer, og det man oplever hvis man ansøger om et lån hos dem.

Og i øvrigt finder jeg det lettere afskyeligt at man efter en afvist ansøgning kan se at i har været ude og Google mig ? - Dels med besøg på min LinkedIn profil.

Måske i skulle fortælle folk om de forretningsmetoder i bruger ?

Knud Frederiksen found this review useful

Ralphlauren

Poor customer service from Ralph Lauren

I purchased a pair of shoes from Ralph Lauren. When they needed cleaning I contacted their customer support. On their website, it explicitly says to contact them, if we need help with product care.

Their reply was:

1) We don't supply that type of service, because there are many types of products
and
2) Contact a cleaning professional to obtain this type of information.

That is simply unacceptable. Even more so because they explicitly say on their own website to contact them when you need help.

Legendary service ? Not a chance.

What a shame Ralph Lauren!

Danske Bank

Forfærdelig bank

Først bliver jeg lovet guld og grønne skove, og i kan gøre alting så og så meget billigere. Og ja, det gør i også.

Men pludselig begynder min rente at stige. Og stoppede ikke med at stige før den var steget med 50 % over 2½ år. Jeg adspurgte en forklaring, hvor i sagde: "Jamen det er alle vi hæver renten for, der er ikke andre steder vi kan hente pengene"

Men så ser man hvor meget Eivind Kolind får som gyldent håndtryk - og så indser jeg at i sagtens kunne have fundet pengene et andet sted. Og at i løj.

Jeg skifter bank inden længe. Mage til løgnagtighed.

Mortenand Merkonom AU found this review useful

DSB

Løgn og latin

I nat, med toget hjem fra København kl. 23:28 fra CPH til Aarhus, blev vi i Fredericia fortalt følgende:

1. udmelding: "Toget vil ikke køre videre da vi har mangel på personale -- vi vil blive holdende i en time indtil 3:05, hvor næste tog vil blive koblet sammen med dette"
2. udmelding: "Toget til Aarhus er blevet aflyst pga. tekniske problemer" (på perronen).
3. udmelding: "Toget til Aarhus er blevet aflyst pga. tekniske problemer i Hedensted" (på perronen)

I løj slet og ret for jeres kunder.

Vi blev efter noget tid i toget gennet ud på perronen, da det tog vi i forvejen sad i pludselig skulle rengøres. Folk kunne dernæst enten stå på perronen, eller sidde i et andet tog indtil det tog vi var blevet stillet i udsigt ville ankomme.

Fra togpersonalet fik vi oplyst at man fra København havde sagt: "Der kommer ingen taxaer og ingen busser". -- Bemærk at dette var til forskel fra de folk der blev strandet i Odense og skulle videre mod København og Københavns lufthavn.

Hvordan kan det hænge sammen at folk på vej hjem fra arbejde, skal tvinges til at stå på en perron i Fredericia midt om natten, men hvis folk strander i Odense, så bliver de kørt til København med Taxa.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet så ringe et service-niveau som DSB leverer. I er en skamplet på service-branchen.

NWA found this review useful

7eleven

Øv med øv på

Ja, det er ingen nyhed at 7-eleven er dyrt.

Men, 10,- for ½ L mælk ?

Jeg kan virkelig ikke tage jeres forretning seriøst længere.

Elsebeth found this review useful

Stadium A/S

Prisdiskrimination i topklasse

Oplevede en ret slem prisdiskrimination hos Stadium i Aarhus forleden:

På Helly Hansen jakker, som ellers kostede det samme originalt var prissætningen på tilbud:

Small - 399,-
Medium - 599,-
Large - 799,-

Det er simpelthen forkasteligt at et produkt som ellers koster det samme, at der pludselig skal skelnes mellem priser alt efter hvilken størrelse der er tale om -- særligt når originalprisen er den samme. Det kan på ingen måde forsvares!

Jeg kan ikke handle i en butik der forskelsbehandler deres kunder alt efter hvilken størrelse de nu engang har.

Restaurant Flammen

Kunne være bedre

Min kæreste og jeg har to gange været på Flammen i Aarhus - dels fordi vi synes priserne var OK, og dels fordi vi synes det lød interessant med de mange forskellige slags kød man kunne prøve.

Vores umiddelbare indtryk af stedet var at der var god service - omend vi begge gange har følt at personalet ikke havde overblik over hvad der foregik på stedet, hvilke borde var ledige, og hvor vi i øvrigt skulle sidde, selvom vi havde bestilt plads.

Selve madoplevelsen var middelmådig. Selvom personalet var venligt, så levede maden bare ikke op til vores forventninger.

Ikke et sted jeg vil anbefale.

Netto

Elendig service - og frugt og grønt der holder i 2-3 dage.

Der er mange ting som afholder mig fra at handle i Netto:

1) I de fleste butikker kan man, når der mangler et produkt der normalt er tilstede i butikkens sortiment, påpege overfor personalet at det mangler, og om de ikke vil sikre det. Jeg har mindst 5 gange oplevet at selvom jeg har henvendt mig flere gange til personalet, så bliver produktet ikke bestilt igen, og der kan gå en måned, men ofte længere før det igen kan findes.

2) Jeg er holdt op med at købe frugt og grønt i Netto, fordi det jeg køber som oftest rådner i køleskabet indenfor 2-3 dage (hvis så længe..). Næsten som om Nettos indkøbscentral har designet at disse produkters holdbarhed er lav. Køber jeg tilsvarende produkter i f.eks. Coop, så holder de meget længere.

Simpelthen for dårligt.

Lene Møller Nielsen found this review useful

Mcdonalds

Fjollet høje priser

Så steg priserne på McDonalds igen.

35,- for en Big Mac. I må have spist søm!

Just-Eat.dk Aps

Spam, og dårlig kundeservice

Selvom jeg har været kunde hos Justeat igennem et årti, så må jeg erkende at det vist er ved at være slut.

Jeg modtager spam fra leverandører via SMS, selvom jeg aldrig har accepteret at jeg ville modtage tilbud. Og selv efter afmeldelse fra deres "service" har jeg modtaget spam.

I forbindelse med at jeg afdækkede omfattende fusk med ratings hos en af deres restauranter har Justeat intet gjort -- restauranten fortsætter samme stil de altid har gjort, og Justeat gør intet ved det.

Dvs. vi kan ikke stole på hvad der står på Justeat - og vi kan ikke stole på at vores private informationer forbliver private. Alt i alt kan vi ikke stole på Just eat eller deres leverandører. Øv bøv.

Niels Heine Thaarsti Jakobsen, Jakoband Nicki Høy found this review useful

19 November 2012

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Tommel

Jeg kan forsikre dig, at dine oplysninger forbliver private. Vi videregiver naturligvis din ordre til restauranten med leveringsadresse og telefonnummer, så ordren kan leveres. Vi videregiver ikke andre af dine oplysninger.

Jeg vil meget gerne høre, hvilken restaurant som har falske ratings. Vi har en lang række kriterier som bedømmelserne undersøges ud fra. Hvis der er noget som tyder på falske ratings vil den pågældende restaurant få en advarsel og bedømmelserne slettes. Fortsætter det, vil samarbejdet med restauranten stoppe.
bekræfte at bedømmelserne er lavet på flask baggrund. Restauranterne skal naturligvis ikke straffes for at have glade kunder.

Med hensyn til sms'er, vil jeg meget gerne høre om sms'erne kommer fra os. I småfald bør du ikke modtage sms'er medmindre du har godkendt det og slet ikke hvis du har afmeldt servicen. Jeg vil meget gerne undersøge det, så du ikke længere modtaget sms'er.

Kan du sende mig en mail med de ovenstående informationer til trsutpilot@just-eat.dk

Med venlig hilsen
Mette, Kundeservice

TELMORE

Ingen dikkedarer ved opsigelse

Rigtig fint at man bare kan maile Telmore med opsigelse af sit abonnement. Ikke noget tis med anbefalede breve der skal sendes - eller kontakt til de særlige "opsigelseskonsulenter" som forsøger at pimpe deres services.

Tak for det Telmore.

Sneakeros

Baggrundstjek

Jeg har kigget lidt på de forskellige domæner og slået deres informationer op forskellige steder, og tjekket hos kinesiske bekendtskaber.

Registranterne via DK Hostmaster er falske - f.eks. henviser et site til Texas, i Kina. Og et andet henviser til et telefonnummer som er nummeret til en service-linje i Kina.

Det fik mig til at tjekke deres virksomhed, som er registreret i Tyskland:

Bruger-id: AG8875-DK
Navn: 1API GmbH
Adresse: Talstrasse 27
Postnummer & by: 66424 Homburg
Land: Germany
Telefon: +49 684 195 96180

Og et hurtigt opslag i Google på "1API GmbH Fraud" viser flere tilfælde af fuskeri.

Boxer TV A/S

Åbenbart umuligt at opsige - de har ikke svaret på 3. seperate opsigelser.

Det virker jo helt grotesk at man skal ty til midler som at holde op med at betale sine regninger, for at de forstår at man ikke gider at være kunde hos dem længere.

Jeg igennem de sidste 7 arbejdsdage sendt dem 3 anmodninger om opsigelse. Kun én af dem har jeg fået svar på, med beskeden at de ville svare -hurtigst muligt- inden 3 arbejdsdage. Det har de brudt to gange indtil videre.

Kan fortælle at jeg startede med at ringe til dem og bede om at opsige mit abonnement - hvor de prøvede at hustle mig med at jeg kunne give mit abonnement videre til en ven, fordi jeg havde været kunde i 12 måneder. Det betød at jeg pludselig ikke havde opsagt mit abonnement. Men heldigvis fangede jeg hendes lille fifleri, og fandt desuden frem til at hvis jeg ønskede en bekræftelse på opsigelsen, så skulle jeg opsige via mail.

Det gjorde jeg øjeblikkeligt efter samtalen, og har siden ikke hørt fra dem.

Nu vil jeg ringe til dem igen - og opsige mit abonnement via telefonen.

Jeg vil ikke anbefale nogen at blive kunde hos BoxerTV. Det er muligt det virker fint for nogle - og fre være med det. Men for dem det ikke virker hos, og for dem der ønsker at skifte til noget andet - så er det helt umuligt at have med firmaet at gøre.

Hold jer væk fra dem!

Phillipand Kim Rasmussen found this review useful

Alka

Ulykke - Og ingen udbetaling trods løfter

For en del år siden var jeg ude for en faldulykke hvor jeg skadede en del tænder. "heldigvis" havde jeg en ulykkesforsikring jeg havde regnet igennem HK, hvor ALKA var firmaet bag. Det var sådan at da vi blev solgt denne forsikring, så lovede de guld og grønne skove... "Den dækker alt.. alt hvad du kan komme på dækker " .. Vi kom med det ene eksempel efter det andet.. men der var ingen grænser for hvad denne forsikring dækkede.

Men, historien var dog en helt anden da jeg så anmeldte min ulykke.

Ja, der blev smurt tykt på under salgstalen.. og tilmed løjet. Tilbage stod jeg med tandlægeregninger for 65.000 som jeg var blevet lovet var dækket.

Det blev den bare ikke. Jeg rør aldrig Alka forsikring igen.

Bravo Tours

Marmaris, Tyrkiet

Jeg havde ikke været ude og rejse før jeg købte en rejse hos Bravo Tours sammen med en veninde. Derudover har jeg ekstrem flyskræk...

Alt fungerede tip-top fra Bravo Tours side både herhjemme og i Tyrkiet. Vores guides var rare og punktlige. Og de ture vi var på var upåklagelige. Flyselskabet vi fløj med som Bravo Tours samarbejde med (Primera Air (svensk)) havde også rigtig god service og sørgede for at jeg ikke "døde af skræk".

Fullrate A/S

Det virker bare

Har haft Fullrate i 2 år nu. Og der har aldrig været problemer.

tommel´s profile

profile image of tommel
tommel
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About