En uge efter bestilling af to bøger finder GAD ud af, at den ene af bøgerne ikke kan skaffes eller er udsolgt. Det informerer de ikke om ,men sender bare den ene bog. Derudover har de to statusopdateringer, ordre modtaget, ordre afsendt. Ingen information om lagerstatus mm.
1 stk. x-box 360 spil købt søndag aften, levering onsdag formiddag
Betaling var lynhurtig overstået, og varen ankom 2 dage efter. Superb hurtig service
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Du bestilte 2 bøger. Den ene af bøgerne modtog vi desværre ikke fra forlaget til videre distribution til dig. Dette ved vi desværre først når forlagets frist for at sende den er udløbet - derfor kunne vi ikke informerer dig tidligere. Men det står i den afsendelsesmail du modtager .
Mht lagerstatus så har vi kun bøger på vores site som forlagene opgiver som "værende på lager". Vi opdaterer hver dag og sletter de bøger som har fået negativ lagerstatus siden sidste opdatering. På trods af dette sker det sommetider at vi ikke modtager en bog til videredistribution og her op til jul skete det lidt for tit. Bl.a. fordi der ikke blev kørt bøger over Fyn 2 dage.
Vi arbejder i øjeblikket med at opgraderer vores statussystem så det indeholder flere og mere beskrivende trin.
Med venlig hilsen
Jesper Sode
Business Manager
GAD.dk