Anders Hundborg´s profile

Reviews (16)

Greentel

Ok, det mobilselskab rykker for vildt.

Ja, der er faktisk 4G dækning i modsætning til hvad flere andre selskaber lover.
Kundeservice svarer meget hurtigt på henvendelser.
Prisen er lav.
Websitet er fint, når man lige lærer det at kende.
Det kan altså ikke gøres meget bedre.

BEAUTYCOS ApS

Super ordrehåndtering

Priserne er lave og varerne bliver leveret lynhurtigt.
Hurtig og god kommunikation omkring levering.

Sns Herning

Super produkter

Jeg bestilte en trøje i forkert størrelse, men det blev hurtigt rettet og den rigtige størrelse blev fremsendt efter den aftalte tid, da den ikke var på lager.

Kommunikationen kunne måske have været en anelse bedre, men firmaet er helt igennem troværdigt og holder alle aftaler.

Leveringen var absolut også værd at vente på og produktkvaliteten er helt i top.

Endomondo

Som Premium medlem får man mulighed for at oprette træningsplaner....

..men trænings-planlæggeren duer bare ikke til noget.

F.eks. bliver der alt for hurtigt lagt kilometer på til f.eks. 1/2 maraton - op mod 3 km per uge fra f.eks. 10 til 13 km osv. Alle jeg kender siger at man max. må lægge 10% på per uge.

Så er der Cooper-testen hvor man skal løbe 12 minutter så hurtigt man kan, men med kun 5 minutters opvarmning før man gør det. Den er jo helt gal, da ingen bliver varme nok til at løbe fuld speed efter kun 5 minutter.

Supporten er heller ikke noget at råbe hurra for, de svarer ganske enkelt ikke på ens spørgsmål.

Generelt er Endomondo-ideen supergod og upload osv. fungerer godt og måske er de 180,- om året ikke noget at snakke om i forhold til det man får, men jeg mener stadig, at man fint kan klare sig med gratis-versionen, da Premium-medlemskabet ikke kan bruges til så meget. Jeg kan derfor varmt anbefale ikke at opgradere til Premium, da det ikke er pengene værd efter min mening.

Bibob.dk

Har tegnet abonnement med 4G ...

...men der er ingen 4G dækning overhovedet (Herlev, Ballerup, Stenløse, Ølstykke, Jyllinge - heller ingen dækning i Brønshøj eller Fr. Sund).

Har skiftet fra Callme, som havde fin 4G dækning alle de nævnte steder.

I øvrigt tabes mobilforbindelsen jævnligt, hvilket jeg heller ikke oplevede med Callme.

-------------------
Tak for svaret. Forstår dog ikke at du angiver et supportnummer til CBB Mobil - altså 33 46 01 01 ??
----------------------
Så fik jeg snakket med en flink supporter hos Bibob og efter check af dækningskort og snak med en tekniker måtte den flinke dame indrømme, at der faktisk kun er dækning nogle få steder i Jylland og såvidt jeg husker Lolland - og så på Eremitagesletten - WOW - Eremitagesletten. Dvs. i hele København er der f.eks ingen 4G dækning.

Desværre sælger Bibob et 4G abb. uden nogen dækning, derudover er
der er også mange udfald, når man kører bil eller bare er hjemme. Så det er en ret skidt oplevelse.

Der skulle komme 4G, de nævnte steder til maj, når sammenlægningen med Telia er fuldført. Så jeg venter lige og ser om signalet generelt bliver bedre og om der kommer 4G, men vil ellers skifte til et andet selskab.
-------------------
1/4-2014:

Det er virkelig for morsomt.

Efter jeg har opsagt mit abonnement, så er der pludselig fuld 4G på min telefon alle steder - og nu til det morsomme - min kollega som også har et Bibob abonnement og samme telefon (Lumia 920) har IKKE 4G på sin telefon og det på nøjagtig samme geografiske position inden for 2 meters afstand

Ja, hvad skal man sige -suk!

Helle Wagner found this review useful

21 January 2014

Reply from Bibob A/S

Hej Anders

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med dækningen efter dit skifte til os. Bibob og CallMe bruger to forskellige netværk; Bibob bruger Telenors netværk, mens CallMe bruger Telias netværk. Derfor kan du ikke forvente samme dækning hos Bibob, som hos din tidligere operatør.

For at komplicere det yderligere så har Telenor og Telia sammenlagt deres 3G-netværk over det meste af landet, og her er dækningen den samme. Denne sammenlægning forventes gennemfært i april 2014.

De to selskabers 2G-netværk, der primært bruges til tale og sms, forventes sammenlagt i løbet af 2015.

Vi kan oplyse den dækning, som vi anslår, du bør have på din adresse, og vi kan også hjælpe dig, hvis dækningen kan blive bedre ved at indstille din telefon anderledes. Du må derfor meget gerne kontakte os på 43 55 55 55 (opdateret, korrekt telefonnummer), ved at skrive til support@bibob.dk eller skrive på vores Facebookside med dit nummer og din adresse, så vi kan undersøge det nærmere for dig.

Tak for din anmeldelse.

Mvh
Christian, Kundeservice

Avis

We were thoroughly cheated by Avis in Malpensa.

We were thoroughly cheated by Avis in Malpensa.

Due to a strike at Avis, they were not able to provide us with the otherwise guaranteed Alfa Mito.

Instead, we got an Opel Meriva, which was not cleaned, for the same price as the Mito the person at the counter told us.

Before the rental, I luckily discovered a scratch on the car, which I am sure we would have had to pay for, as it was not registered in the contract.

After our one week of holiday, we were charged an extra 192,12 € for the upgrade plus an insurance, which we explicitly said, we did not want.

So always, check the contract and the car as before signing the contract otherwise the rental people will tell you sweet lies and charge you afterwards.

Avis

Trak 1468 kroner ekstra på vores kort.

Vi havde bestilt en Alfa Mito, men da vi nåede vores destination Milano/Malpensa blev vi opgraderet til en Opel Meriva uden beregning, da Avis ikke kunne skaffe den ellers garanterede Mito pga. strejker.

Vi var på ingen måde interesseret i Meriva'en, som iøvrigt ikke var rengjort, men accepterede at tage den til samme pris som Mito'en.

Da vi kommer hjem ser vi, at der er trukket yderligere €192,12 (ca. kr. 1470) fra vores konto udover den oprindelige leje på Mito'en som var €289,36.

Kundeservice trækker sagen I langdrag, så vi har nu taget kontakt til vores advokat med henblik på en inkassosag eller klage til Forbrugerombudsmanden.

Lavprisolie.dk

Hurtig levering og god pris

Let og hurtigt at bestille på hjemmesiden. Levering forgår også hurtigt og helt problemfrit.

Callme

Som lovet - nej alligevel ikke...

Ok, endnu en opdatering (19/2-2014). Callme bliver ved med at fremsende regninger selvom alt er betalt og jeg er ophørt som kunde.
Mærkeligt at de ikke har styr på eget regnskab.
--
Callme bliver ved med uopfordret at sende ulovlige reklame-spammails, selv efter man er ophørt som kunde.

Har afmeldt reklame-mails 4-5 gange via link i mail og 2 gange direkte til kundeservice og får alligevel reklamemails.

Det er helt uacceptabelt og i øvrigt ulovligt.

www.billetto.dk

Bliver ved med at sende ulovlige reklamemails

Jeg kan kun sige en ting, lad være med at bruge dette firma.

De bliver ved med at sende ulovlige reklame-mails selvom man ikke engang er tilmeldt, men bare har købt billetter en enkelt gang.

De svarer heller ikke på henvendelser om at lade være med at sende ulovlige reklamemails.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Updateret svar:
Jeg har på intet tidspunkt tilmeldt mig nyhedsbrevet og kan derfor heller ikke framelde det.

Og spar mig for det vås om jeres "dygtige nyhedsbrevsskribenter" - jeg ønsker som sagt ikke et ´nyhedsbrev, når jeg ikke er tilmeldt.

Det er ulovligt at sende nyhedsbreve uopfordret, og hvis det ikke stopper kan I roligt forvente en politianmeldelse.

07 March 2013

Reply from Billetto ApS

Hej Anders, tak for din anmeldelse. Hver dag sidder vores dygtige nyhedsbrevsskribenter og udvælger og anbefaler alle de fantastiske koncerter og finurlige arrangementer i byen, så vores brugere ikke går glip af oplevelser. Man kan aktivt tilmelde sig nyhedsbrevet når man køber en billet til et arrangement, og man kan til hver en tid afmelde sig nyhedsbrevet i linket i mailen. Mvh Billetto

Partshop

Super service

Jeg havde købt nogle reservedele til vaskemaskinen, som efter 10 måneder svigtede.

Partshop håndterede sagen meget hurtigt og super professionelt og sendte ny dele uden beregning i løbet af meget kort tid.

3 (HI3G Danmark ApS)

Ekstra betaling for opkald til 70-numre

Ok, det var lige det, der gør at jeg har fået nok af 3.

Man skal betale ekstra for opkald til 70-numre, dvs. man får en ekstraregning for at ringe til f.eks. Føniks Computer eller Energinet.dk. Dvs. ganske almindelige numre., som man betaler 69 øre ekstra i minuttet for at ringe til.

Det står ganske vist i prislisten, men 3 burde have oplyst det, da det er helt gratis med andre mobilselskaber.
----------
Desværre røg den gamle anmeldelse, som gik på at 3 lover 4G dækning på deres dækningskort, hvor der slet ikke er 4G, men kun haldårlig 3G og meget ofte kun H+. Det er ikke et mobilproblem, da 4G virker fint i København.

Desuden er jeg utilfreds med, at man skal betale kr.9,70 om måneden selvom man er tilmeldt betalingsservice - og nej jeg ønsker ikke at tilmelde mit Dankort, så 3 selv kan trække pengene.

04 February 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Anders

Jeg beklager ulejligheden, hvis du ikke er tilfreds med de hastigheder du opnår med dit abonnement. Det er korrekt, at du bor på grænsen mellem 3G og 4G-dækning, men den oplevede hastighed vil dog altid variere. Der er nemlig flere faktorer der spiller ind, og som kan have en påvirkning på signalets styrke, og derfor er det heller ikke muligt for os at garantere en given hastighed i et specifikt område. Vi har dog et stort fokus på vores netværk, og arbejder på højtryk for at opgradere og udbygge det i hele landet - både i forhold til 4G/LTE og 3G-dækning. Jeg håber derfor at du vil opleve, at dækningen bliver bedre fremover.

I forhold til betalingsgebyret kan jeg oplyse, at vi har indført det for at dække udgiften til betalingsservice, samt vores øvrige udgifter i forbindelse med håndteringen af en betalingsservice-betaling. Tidligere har vi ikke viderefaktureret disse udgifter til kunderne, men det er vi begyndt på nu. Der er ikke de samme udgifter til en betalingsløsning med betalingskort, og derfor har vi samtidig også lavet et helt nyt gratis betalingsalternativ med betalingskort, så kunder der ikke ønsker at betale dette gebyr, kan skifte til en anden, gratis betalingsløsning. Ønsker du at skifte til denne løsning, kan det gøres via din selvbetjeningsside.

Hvis du ønsker, at jeg undersøger dækningen nærmere på din adresse, eller hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Anders Hundborg" i emnefeltet. Du bedes venligst også skrive dit telefonnummer hos os i mailen.


De bedste hilsner
Sophie

Progearsport

Kedelige oplevelser

Bestilte 10 rør Slazenger tennisbolde, som blev leveret smidt løst i stor papæske. Ikke betryggende, når man ved hvordan pakker nogen gange kan få kraftige knubs.

Opdagede så at det ene rør bolde var uden tryk og fik hurtigt et nyt retur fra shoppen - bravo.

Gennemgik resten af rørene og fandt endnu et med bløde bolde. Det meddelte jeg firmaet og fik at vide, at jeg bare skulle returnere begge rør.

Intet problem, dem kunne jeg sagtens sende tilbage, da jeg havde den lille kasse, som erstatningsrøreret var blevet sendt i.

Kort efter kom der en mail, hvor jeg fik at vide, at nu skulle alle rør retur også dem som var ok, hvilket jeg ikke mente var mit problem og heller ikke havde den store kasse mere, da den var smidt ud, hvilket jeg svarede tilbage.

Men nej, der var intet at gøre, alt skulle retur. Og i en senere mail lå det mellem linierne, at jeg måske forsøgte at snyde firmaet.

Jeg tilbød igen, at sende de to rør med defekte bolde retur og spurgte hvordan der kunne være snyd involveret når boldene var flade og iøvrigt helt ubrugte.

Men svaret var at alt skulle retur.

Det er sgu dårlig stil. Nu har jeg betalt for et defekt rør, som shoppen har sendt til mig.

Handler der aldrig igen og iøvrigt kan man få bolde i en sports butik f.eks Transocean Sport til ca. samme pris.

13 October 2012

Reply from Progearsport

Kære Anders Hundborg,

Alt hvad du skriver er 100% korrekt, men det undrer mig, at du ikke returnerede varerne således, at vi kunne få kigget på dem. Du reklamerer over et rør bolde som har mistet trykket, hvorefter vi sender et nyt uden spørgsmål. Ugen efter reklamerer du igen over et andet, hvorefter vi beder om, at få varerne retur så vi kan kontrollere dem. Ud over at vi aldrig har haft problemer med disse rør, (ud af flere tusinde solgte), ligesom vi har en rimelig effektiv udgangskontrol, så kan vi ikke have et batch af bolde hængende ude, hvor der kan være risiko for, at der kommer en reklamation hver anden uge. Selvom varerne ikke fejler noget, så er det noget som kommer fra samme kasse, og derfor er vi nødt til, at eliminere den mulighed, at det drejer sig om en dårlig kasse. Det burde give mening! Der er en del fragt omkostninger forbundet med at returnerer varer frem og tilbage.
Jeg ved godt du siger, at du ikke kan returnere dem, da du ikke har nogen kasse at komme dem i, men det virker ikke helt optimalt, og jeg stiller mig undrende ved den beslutning!

Det er altid træls når det kommer til reklamationer, og her er vi nødt til at have en procedure for at holde trit med det. Den procedure skal også følges, og det er, at vi er nødt til at have varerne retur. Her er internet handel sikkert ikke så fleksibel som du kunne ønske dig.

Vh. Brian

Fullrate A/S

Fatale udfald i weekenden - har nu virket perfekt i flere år (17/2-2014)

Nå, nu har vi efterhånden kørt med Fullrate i flere år uden nogen som helst udfald, så derfor den opdaterede anmeldelse, hvor jeg må konstatere at det bare fungerer!
--
Nu er det anden gang indenfor 2-3 uger at forbindelsen er lukket ned i weekenden.

I denne uge havde jeg købt adgang til at streame Masters i London via TennisTv.Com og hvad sker der - lørdag morgen kl. 9 er der ingen forbindelse og først mandag morgen er der forbindelse igen.

Det er umuligt at få fat i Fullrate i weekenden. Resultat: vi har betalt for en Internetforbindelse vi ikke har fået og derved mistet muligheden for at se Masters som jeg også havde betalt for og glædet os til at se.

Jeg vil ikke give 1 stjerne, men ville gerne have givet 1,5, da 2 stjerner er i overkanten.

Tomtom

Vedbliver med at sende nyhedsmails

TomTom sender nyhedsmails og tilbud uanset om man er tilmeldt eller ej på sin profil.

Det er yderligere meget besværligt at komme igennem via mail, da man skal gennem et hav af "stopklodser" for at nå frem til at kunne kontakte kundeservice via mail.

Elgiganten.dk

Lad være med at handle hos Elgiganten - du vil fortryde det.

Hvis du gør det alligevel, så vær forberedt på at du får store problemer, hvis varen går i stykker i garantieperioden.

De gør alt for, at du ikke får en reparation igennem eller dine penge retur. Er tilsyneladende flinke i kundeservice, men de gør alt for sabotere en løsning og er desuden fulde af løgn.

Min vare blev skrottet og jeg bleve lovet pengene retur. Her 2 måneder senere har jeg ikke set en øre. De undskylder sig med fejl i overførsel osv.

Jeg har endnu ikke fået min penge og må gå til forbrugerklagenævnet. Det er bare for surt.

Viktor found this review useful

Anders Hundborg´s profile

profile image of Anders Hundborg
Anders Hundborg
Reviewer
Male
Denmark

About