Joan Michelle Persson Fyrstenborg´s profile

Reviews (28)

Kageoplevelser

Super oplevelse

Jeg bestilte et par ting, som jeg modtog inden for et par dage. Gode priser. Upåklagelig handel :) handler gerne der igen.

Denrundebutik

God kundeservice

Jeg købte først to forskellige ammebh'er. De blev hurtigt afsendt og leveret (inden for en dag eller to). De passede dårligt og blev returneret - dagen efter, jeg havde afsendt, havde jeg pengene på kontoen igen. Så ingen kritik herfra!

Paedagogiskbogklub

Blandet oplevelse

Jeg har bestilt to gange ved dem nu, og anden bestilling, som jeg lavede længe efter første er kommet - den anden er ikke kommet. Jeg har skrevet til kundeservice to gange og har stadig ikke fået noget svar. Det er lidt ringe, synes jeg!

Bilka Tilst

Falsk reklame ...

Nu har jeg to dage i streg været i Bilka Tilst for at benytte mig af deres tilbud med 40 % på ALT textil (boligtextil er ikke udelukket i annonceringen) & Sport (udstyr er ikke udelukket i annonceringen i butikken) & sko - også i forvejen nedsatte varer. I går købte jeg et sæt babysengetøj, hvilket må høre under textil - muligvis boligtextil men dog textil, og tilbuddet var ikke begrænset. Der var åbenbart ikke 40 % på.
I dag købte jeg to yogamåtter (sport!), som var annonceret i avisen - alligevel tog det 10 minutter ved kassen at få dem til annoncerede pris. Igen var der ikke rabat på, fordi det ikke hørte under tilbuddet. Ekspedienten i kundeservice kunne godt se, at tilbuddet ikke var undtaget det ifølge deres skilt, men alligevel kunne han ikke give rabatten. Det må tælle som falsk reklame og er ikke tilladt i DK. Hvis nogle varer er udenfor tilbuddet, skal man ikke skrive, at det gælder alt inden for de tre nævnte varegrupper - og på skiltet i butikken var der ingen varer undtaget.

Med24.dk

Hurtigt og perfekt

Jeg bestilte et par ting herfra, og på første hverdag efter var de afsendt. Ingen fejl i ordren. Så jeg handler klart her igen!

fitness dk

Ikke mere end middelmådigt ..

Min mand og jeg meldte os ind for et års tid siden, da vores gamle center blev opkøbt. Som sådan er en del af timerne fine med dygtige instruktører, og man bliver ofte mødt med et smil og et hej, når man kommer. Desuden er det positivt, at der er plads til alle typer og ikke kun de slanke veltrænede typer.
Dog er det overhovedet ikke praktisk med holdbookningen, afmelding og gebyrer. Afmelding 2 timer før er lang tid, da der hurtigt kan komme noget i vejen. Og når det så koster 30 kr pr. gang, hvis man melder fra for sent, gider man ikke booke i forvejen - så hvis en time bliver aflyst, får man ikke en sms og finder først ud af det, når man står i centret og vil fremmøde.
Og så kan det til tider være svært at finde bænkplads i omklædningen, og badene er ikke super gode!

Nfbio

Godt koncept der bare ikke fungerer optimalt

Nu har min mand og jeg været medlem af biozonen i et par år, og der har kun været meget få gange, hvor vi ikke har oplevet, at vores point bliver registreret forkert. Jeg er selv studerende og får derfor studierabat = færre point (i teorien) - min mand betaler fuld pris. Selvom der først bliver swipet med mit kort og trukket studierabat af mit beløb, og derefter min mands kort og det fulde beløb, ender det alligevel med, at jeg får hans point, og han får mine. Hver gang!
Mellem jul og nytår fik han slet ingen point, hvorimod jeg fik alle og trods en mail til kundeservice for længe siden er det ikke rettet. Samtidig blev vi afkrævet for mange penge for billetterne.
Det er et fint koncept - det fungerer desværre bare ikke ordentligt i praksis!

BabySam

Hurtig levering op til jul

Vi bestilte et beslag til en autostol kort før jul - og fik leveringen hurtigt. Perfekt betjening, må man sige, som levede op til forventningerne!

Scanningsklinikken

Super service

Min mand og jeg fik en 3D/4D plus scanning i Århus - venlig betjening og fantastisk oplevelse. Desværre manglede lyden på dvd'en. Vi får heldigvis en ny scanning gratis, så vi kan få en DVD med lyd! Det kalder jeg service! Jeg anbefaler gerne.

Recycleit

Fin pris og service

Købte en julegave i webshoppen - leveringen tog lidt længere end forventet pga. juletravlhed ved post danmark, men ellers var der ingenting. Prisen var billigere end andre steder, og der var gratis fragt.

Netflix

Fungerer super

Nu har min mand og jeg fået et gratis prøveabonnement på netflix, og indtil videre har jeg kun oplevet det som positivt - streamingen fungerer fejlfrit; hakker ikke og buffer ikke hele tiden. Kun smil herfra :)

Viaplay

Hakker hele tiden og dårlig service

Vi har nu haft prøvet viaplay noget tid, og på trods af en netforbindelse på 20 Mbit, hakker den hele tiden, når vi vil se film - eller også buffer den hele tiden. Hvis man skriver til kundeservice, kan det godt tage lang tid, før man får svar, og når svaret kommer bliver der ikke nødvendigvis gjort noget ved det.
Vi fik en bonuskode til at se en lejefilm gratis, efter der havde været nogle problemer - men da vi ville leje den, virkede koden ikke.
Så vi vælger andre løsninger og anbefaler ikke ligefrem viaplay.

21 December 2012

Reply from Viaplay

Hej Joan,

Vores kundeservice skulle meget gerne have kontaktet dig for at prøve at finde en løsning på problemet du har oplevet.

Vi har internt lavet nogle forandringer i vores kundeservice-setup, der gerne skulle give endnu bedre svartider fremover.

God jul

Med venlig hilsen

Viaplay

Magic4eyes.dk & Ok-Linser.dk

Fantastisk service!

Jeg bestilte et par farvede linser, og de blev leveret dagen efter, de var afsendt - der var dog et problem med linserne, men en hurtig mailkorrespondence med firmaet og et par nye linser er på vej.
Super service! Handler gerne der igen!

Rask & Bøttern Køreskole Aarhus - Lystrup - Risskov

Fuldt tilfreds!

Jeg er lige blevet færdig med at tage kørekort ved Rask & Bøttern, og jeg er glad for, at jeg valgte dem.
Havde Rask til teori - god humoristisk og pædagogisk måde at gøre tingene på! Det var i hvert fald aldrig kedeligt!
Havde Jens til køretimerne - det kan jeg heller ikke klage over. Masser af tålmodighed og smil.
Bestod både teori- og køreprøve i første hug.

Kan varmt anbefale Rask's køreskole!

PhotoCare

Gode billeder

Billederne blev, sidste gang jeg brugte photocare - jeg bestilte online og hentede i Vejle - udemærkede til prisen - ikke dyrere end alle mulige andre steder. Nu har vi bestilt igen (photocare Århus), så er spændt på at se billederne!

Homeenter

Udelukkende gode oplevelser

Jeg har aldrig rigtig haft en dårlig oplevelse med homeenter - og jeg har efterhånden været medlem i nogle år.
Filmene kommer hurtigt - forudbestilte film kommer ofte et par dage før den officielle releasedatoen endda, og der kan være gode tilbud!
Desuden har jeg også fået god kundeservice - mulighed for at udskyde betaling af en regning en dags tid eller to uden problemer, hvilket er mere end man kan tillade sig at forvente!

29 September 2011

Reply from www.homeenter.com

Hej
Tak for din kommentar. Det glæder os at høre at du er tilfreds med den service vi har tilbudt dig.

Med venlig hilsen
Homeenter

Soelvhalskaede

God service

Jeg har købt et dogtag og en kæde til min mand fra siden. Det hele er superflot - dogtagget blev indgraveret. Der er hurtig levering og god service - man kan få tingene næsten præcis, som man gerne vil have det. Desuden er det meget billigere end mange guldsmede, jeg har handlet hos - et lignende dogtag gav jeg mere end dobbelt så meget for et andet sted.

Calligraphen

Flotte varer

I forbindelse med vores bryllup i august købte min mand og jeg mange flotte ting ved Calligraphen. Det er lidt dyrt, men kvaliteten er også derefter, og vi er meget tilfredse!
Leveringstiden er lidt lang, men det skyldes også at mange ting kan indgraveres og speciallaves, så det er acceptabelt!
Vi vil gerne anbefale siden! God service og flotte varer!

Panduro Hobby

Informativ side

Vi brugte i forbindelse med bryllupsplanlægning panduro hobbys hjemmeside meget til at undersøge vareudvalget og priser - og købte så tingene i den fysiske butik.
Vi er fuldt ud tilfredse med kunderservice m.m.

Kino

Godt samlingssted

Fedt at de har lavet en samlet side for så mange biografer! Jeg bruger ofte Kino.dk nu - også til at læse om film og skrive mig op til at høre om billetforsalg til store premierefilm!

Ikea

Billige møbler

Ikea har alt - ofte til en god pris, hvor kvaliteten egentlig er fin! Vi har mange møbler og andre små ting fra Ikea hjemme ved os!

Cdon

Fin side

Jeg har kun haft gode oplevelser med cdon.com - uanset om det har været bestilt materiale eller sangdownloads, det fungerer!

SAXO.com

Overskuelig side

En gennemgående overskuelig side, ofte gode tilbud - jeg har lige sparet næsten 50% på en bog. De har desuden god studierabat på studierelevant materiale.

Desværre er der lidt lang leveringstid nogle gange, da meget af det skal bestilles hjem til dem først. De har dog altid overholdt den angivne tid, hvilket er det vigtigste!

Jeg handler gerne der igen!

DSB

Kun gode oplevelser

Jeg har egentlig kun haft gode oplevelser med DSB og deres hjemmeside - den er overskuelig!

Dog havde jeg svært ved at finde et sted til at få hjælp til problemer med mit Wildcard - og da jeg endelig fik fundet en mail-adresse, fik jeg autosvar med en forventet svartid på 3-4 uger (der gik vist 1½ før jeg fik svar)

TELMORE

Fungerer fint

Jeg har haft telmore i over 1 år og har altid været glad for det - det fungerer fint! Super at der ikke bare bliver lukket for telefonen, så snart den er i minus, men at man lige får tid til at få fyldt op!

Desværre var jeg nød til at skifte, da jeg gerne ville have en ny telefon og telmores ordninger fungerede ikke med min økonomi (det lavede de så om, en måned efter jeg skiftede til telia for at få deres afdragsordning)

Just-Eat.dk Aps

Ingen dårlige oplevelser

Just-eat har indtil videre fungeret upåklageligt for mig! Jeg har altid fået min ordrer inden for tidsangivelsen - ofte tidligere - og altid det, jeg har bestilt!

UG

Hurtigt svar!

UG er en super god side - da jeg skulle vælge uddannelse, brugte jeg mange timer på den side - den er nem og overskuelig med masser af funktioner til hjælp med studievalg.

Efter jeg havde valgt uddannelse og havde gået der et år - og ville ind på en ny i stedet, brugte jeg igen UG. Deres emailkonsultation er vildt god med svar inden for 24 timer. Så selv når studievejledere på den ny uddannelse havde ferie indtil svarfristen på uddannelsestilbuddet, kunne jeg få svar herfra!

UG har hjulpet mig meget! Og anbefaler den gerne til alle!

Johannes found this review useful

WilliamDam.dk

Kanon service!

Jeg købte 3 sangbøger ved Williamdam.dk, de blev afsendt næste morgen. Da vi fik dem, havde den ene dog to bagsiger i stedet for en forside og bagside, så jeg skrev til dem, at vi gerne ville bytte den. Kun 10 minutter efter jeg havde modtaget svar, fik jeg en mail om, at ombytteren var afsendt. Vi fik ovenikøbet frankeret svarkuvert!
Ovenikøbet er de med nogle ting meget billige! Jeg handler gerne der igen!

Joan Michelle Persson Fyrstenborg´s profile

profile image of Joan Michelle Persson Fyrstenborg
Joan Michelle Persson Fyrstenborg
Reviewer
Female, 1988
Aarhus, Denmark

About