Joakim Jensen´s profile

Reviews (6)

GO DREAM / Oplevelsesgaver.dk

Ingen returret?

Jeg fik en gavekort til en tur i biografen, med sodavand og popcorn for 2 personer, i julegave af min bedstemor. Hvilket jeg i starten blev rigtigt glad for, men da jeg kom til at kigge nærmere på æsken, så stod der en del steder den kunne bruges, men intet stede mindre end 45 minutters kørsel fra jeg bor, hvilket jeg synes er lidt meget for at komme i biografen.
Så jeg besluttede mig for at refundere den, så jeg kunne få mine penge. Men da jeg kommer ind og skulle til at udfylde oplysningerne, så stod der at der ikke var returret hvis den er købt i en spar butik (hvilket den er).
Muligvis Danmarks eneste "butik" uden returret? Fedt.

17 January 2014

Reply from Oplevelsesgaver.dk (GO DREAM)

Hej Joakim,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en kedelig oplevelse. Det er imidlertid ikke vores vilkår, men derimod butikkens, hvor gavekortet er købt. Butikken har desværre ikke mulighed for at tjekke om gavekortet er benyttet efter det har forladt butikken, hvorfor de ikke ønsker at tage retur.

Køber du derimod et gavekort på oplevelsesgaver.dk kan du fortryde købet i op til 14 dage og få pengene tilbage. Endvidere kan man altid ombytte sit gavekort - helt gratis - til en anden af vores ca. 300 andre oplevelser - det kan man gøre i 3 år, uanset hvor gavekortet er købt henne.

Du må endelig kontakte vores kundeservice, hvis der er noget vi kan hjælpe dig med i den forbindelse. Vi kan fanges på tlf.: 7217 0206.

Mange hilsner,

Amalie
Kundeomsorg

Dinsolbrille

Tilfreds!

Jeg købte 2 par solbriller op til weekenden. Da jeg havde bestilt brillerne fik jeg en mail om jeg ikke havde penge nok på mit kort, men at de havde sendt dem alligevel, og at jeg bare skulle overføre pengene i løbet af weekenden. Det må man da sige er service?! :)

CoolStuff.dk

Skide god kundeservice! Og styr på tingene!

Jeg havde købt er Vooni Action Kamera af coolstuff. Kameraet fik jeg lyn hurtigt og der var ingen problemer. Da jeg så her for at stykke tid siden skulle bruge den, knækkede noget af den af (ca 1 år efter jeg købte den). Jeg skrev derfor til Coolstuff hvad der var sket. De svarede hurtigt tilbage at jeg bare skulle sende den ind til dem, så ville de ordne den, eller sende en ny. Så det gjorde jeg. Der var lidt problemer med at sende den, da Post danmark glemte at registre pakken, så jeg var lidt bange for den var blevet væk eller glemt et sted, men igen her Coolstuff rigtigt gode til at hjælpe. Så pakken dukkede op hos dem lidt over en uge efter jeg sendte den, og de har nu sendt et nyt kamera på vej til mig! SÅ COOLSTUFF KAN KLART ANBEFALES!!!!

Befro

Super

Intet at klage over!

Unisport.dk

Rigtig god

Har købt der flere gange, og der har aldrig været problemer med noget!

Joakim Jensen´s profile

profile image of Joakim Jensen
Joakim Jensen
Reviewer
Male, 1996
Kibæk, Denmark

About