Osuma.dk

Endnu engang en perfekt og super levering

Har endnu engang fået varer til tiden og det hele har bare været af super kvalitet med en holdbarhedsdato man bare overhovedet ikke kan klage over. Det hele er leveret professionelt og OSUMA er bare alt i alt noget jeg vil forsætte med.
Det eneste man lige kan være lidt utilfreds med er at de ikke har alle varer som man ville ønske, men det har ethvert supermarked jo heller ikke.
Så 5 stjerner herfra :D

Norwegian

Mit foretrukne flyselskab

Har prøvet at rejse med Norwegian et par gange nu og det virker bare som det skal. Kan på ingen måde klage over deres service, prisen er perfekt og flyene er store taget prisen i betragtning.
Og så ÆÆÆÆLSKER jeg at der er fri WIFI ombord på flyet. Foretrækker helt klart Norwegian frem for mange andre selskaber.

Lufthansa

Great service all the way through

Have flown to Dublin from Denmark via Frankfurt. It all went according to plan, no delays and their service was impeccable. Even free snacks and beverages on the plane was a part of the experience.
So all thumbs up from me - would for sure fly with the again

ILVA

Okay service, men kvaliteten er at mangle

Min kæreste og jeg var i ilva for at købe en ny hjørnesofa og 2 nye elevationssenge. Sengene var det vigtigste da min kæreste har 2 diskus i ryggen som vi skal tage hensyn til.

Da vi kommer ind i butikken og først kigger på sofaerne bliver vi nærmest "overfaldet" af ikke mindre end 5 forskellige sælgere på skift. Og der var bare ingen af dem der fattede hentydningen med "vi vil bare gerne lige kigge". Hver ENESTE gang vi satte os i en sofa kom der en hen og ville sælge den - og det bliver sgu hurtigt trælst når man skal prøve dem alle.

Anyways, da vi kommer op og skal se på senge spørger vi selvfølgelig personalet for de virker jo som om de ved noget om produkterne, og vi vil jo gerne have noget for min kærestes ryg. Vi spørger en ekspedient som så heller ikke fatter hentydningen om "vi prøver os lige frem og spørger hvis der er noget" - han afbrød os ikke mindre end 3 gange mens vi kiggede. Og da vi så spurgte ham kunne kan kun fortælle det om produkterne som vi kunne læse os frem til - IRRETERENDE og vi blev ikke en skid klogere.

Efter noget tid finder vi de senge vi skal have og finder en ekspedient der rent faktisk behandler os pænt og som tager vores betaling. Vi får så at vide at leveringen er 3 uger - okay det kan man tage at føle på. Der går 3 uger, og der sker intet. Jeg ringer derop og får at vide at det kan de ikke gøre på 3 uger for sengene er ikke på lager. Der vil gå yderligere 2 uger. Ikke tilfreds med mit svar får jeg kæresten til at ringe der på mirakuløs vis kan få dem til at levere indenfor en uge - YAIIII.

Nu står vi så bare med det problem at min kærestes seng knirker helt AUSINDIGT - det er helt sindsygt. Har læst lidt på siden her og tør næsten ikke klage over sengen til 13.000 - for de behandler jo bare en som skidt.

Hans Petersen found this review useful

15 November 2011

Reply from ILVA A/S

Hej Inge

Tak for din anmeldelse.

Vi tager naturligvis alle henvendelser fra vore kunder til efterretning, og derfor er din oplevelse af købssituationen meget vigtig for os. Jeg beklager, hvis du har følt dig ”overfaldet” af vore sælgere, det er bestemt ikke den følelse vore kunder skal efterlades med efter et besøg hos os.

Hvis du har en reklamation, skal du naturligvis gøre os opmærksomme på det. Du må meget gerne sende dit telefon- eller ordrenummer til kundeservice@ilva.dk att.: CHGL, så vil jeg se på din sag.

Håber at høre fra dig.

Med Venlig Hilsen
Charlotte
Kundeservice ILVA

SAXO.com

Alt for sen levering!

Jeg stod heldigvis i den situaion hvor jeg skulle bestille studiebøger 2 gange. Første gang bestilte jeg hos amazon i England og fik mine bøger 5 dage senere (medregnet en weekend). 2. Gang bestilte jeg de samme bøger ved Saxo og måtte vente 3 uger før jeg fik bøgerne. Synes det er en fed feature at der sidder en og tjekker om bøgerne er pensumsbøger, men forstår simpelthen ikke hvordan Saxo kan have så lang leveringstid på studiebøger, når det nu var studie tid. Jeg bruger for fremtiden ikke Saxo da der simpelthen tager for lang tid og prisen er den samme fra amazon - og der bliver det leveret hurtigere. Dog skaæ det siges at det er fedt at man kan lave en pensumsliste. Derfor 3 stjerner.

Deborah Cooley found this review useful

23 September 2011

Reply from SAXO.com

Hej Inge

Amazon har selv lager med alle de bøger, de sælge, hvor vi bestiller hjem, når du bestiller. Derfor tager det længere tid for os at levere bøgerne.

Venlig hilsen
Anette fra SAXO