John Schaiffel-Nielsen´s profile
Reviews (28)
Handyink
Den rigtige vare, til tiden, til prisen
Det er nemt at give fem stjerner, når den rigtige vare bliver leveret som lovet og til prisen ... især når prisen også er den laveste, der er fundet på nettet.
Så hér er fem stjerner :-)
Føniks A/S
Gode ting og en dårlig ting
Dårlig ting : for første gang nogen sinde har jeg fået at vide, at der "er tvivl om min betaling". (VISA/Dankort) - det er sket 0 gange ud 100 de senste 365 dage.
Årsag : Min adresse kan ikke slås op på internettet (118.dk eller lign).
Sådan - hvis du har hemmelig adresse .. f.eks. fordi du ikke ønsker at din virksomheds kunder ringer til dig privat - så er der tvivl om din betaling.
På en måde forstår jeg Føniks A/S - men det er en dårlig oplevelse at blive beklikket og at skulle bruge tid på mails og telefonopringninger.
Efter en opringning (med OK samtale) kom varerne superhurtigt ....
men kun fordi jeg gjorde noget for det. Føniks foreslog bare en bankoverførsel.
Jeg er ikke imponeret over behandlingen alt i alt.
Parfume-Klik
ok handel
Ok udvalg og pris - levering som angivet på hjemmesiden.
Reply from Parfume Klik
Blockbuster
Det fungerer
Godt udvalg i netbutikken, det er til at finde rundt, varen kommer til tiden.
Det er, som det skal være.
Klubvin.dk - Hele Danmarks Vinhandel
Helt ok
Købet fungerede fint.
Varen (en Boxx vinreol) blev leveret hurtigt efter bestilling - forsvarligt emballeret (stort plus).
Dagensbedste ApS
Fint - ikke et rent mirakel :-)
Hjemmesiden er nem at finde rundt i. Der er oftest en del beskrivelse af tilbuddet. Jeg har købt to restauranttilbud, hvor stedet ikke var pengene værd. Nu køber jeg kun steder, som jeg kender i forvejen.
En god tommelfingerregel er : Hvis det rigtig billigt, så er det sikkert ikke pengene værd (eks. brunch til 70-80 kroner).
Det praktiske : udsendelse af ordrebekræftelse og værdibevis virker hver gang.
Kundeservice virkede den ene gang, hvor jeg havde brug for det - selv om det gik lidt trægt.
Jan Carlsen found this review useful
24hshop
Hurtig levering & hurtig reaktion på fejl - godt !
Bestilte en Ipoddock, hvor vare beskrivelsen siger "integreret USB-kabel medfølger".
Dock'en blev leveret uden USB-kabel.
Jeg skrev en mail onsdag aften til 24h's support om det manglende kabel.
Torsdag morgen fik jeg en mail : "Det fixar vi".
Torsdag middag fik jeg en mail om at min vare var afsendt. Lørdag modtog jeg USB-kablet.
Positiv og hurtig raktion på en fejl - det er godt :-)
BilligVVS.dk
Egentlig ok, men leveringen var ikke ok.
Jeg bestilte to pumper, to slanger og nogle spændebånd.
Efter en uges ventetid (og stilhed) ringede jeg og spurgte til ordren.
Jeg fik hurtigt at vide, at ordren var sendt, og at den var forsøgt afleveret. Jeg fik et fragtbrevsnummer og ringede til fragmanden.
De havde været på adressen to gange - fint, jeg har et job, så jeg sidder ikke hjemme og venter, når ingen giver besked.
Og da der ikke var lagt nogen besked er jeg frataget muligheden for at reagere.
Fragtmanden kunne desværre ikke køre en 3. gang .. "vi har jo været hos dig" - jo, tak. Jeg fik et anmeldelseskort 1 uge efter.
Jeg kørte selv til fragtmanden og afhentede pakken.
Blev ringet op næste morgen fra fragtmanden : "Du har en pakke stående, vi nåede ikke at få fat i dig i går - den er registreret under et andet fragtbrevsnummer" ... jo tak, hvor skulle jeg ane det ? billigvvs.dk gav mig 1 fragtsbrevsnummer, da jeg selv ringede.
Endnu en tur til fragtmandscentralen.
Efter en uges ferie lå der endnu en anmeldelse fra fragtmanden. Det måtte være en fejl.
Opringning ... "nåh ja, dig kan vi efterhånden huske - der var altså tre fragtbrevsnumre".
Tredie tur til fragtmanden ... "vi har jo været hos dig".
Denne farce kunne have været undgået, hvis blot billigvvs.dk havde TÆNKT selv - og anført fragtbrevsnumrene (alle tre) i en mail. Det havde været god service.
Og det havde været god service at fortælle mig om de tre numre i stedet for blot at give mig det ene nummer ved opringningen.
Anders found this review useful
Reply from Billig VVS ApS
Først og fremmest vil jeg gerne beklage at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen af din ordre. At ordreren kommer i 3 leveringer, kan skyldes, at der har været forskellige leveringstider på produkterne, eller at varerne, selvom de er fra samme grossist, er pakket på 3 forskellige centrallagre. Det er uhensigtsmæssigt for kunden og vi bruger også en masse tid internt på svare på forespørgsler. Vi arbejder på nuværende tidspunkt på i højere grad at kunne spore forsendelser leveret med fragtmænd, som det er tilfældet med Post Danmarks ”track and trace”
Den 11. Juli er en af mine kollegaer på lageret i kontakt med dig, og aftaler at varen leveres den 12. Juli, hvor vi får at vide, at der ville være en på adressen til at tage i mod fragtmanden. Vi ved godt, at det er problematisk at vente en pakke og ikke vide hvornår på dagen, at den kommer. Men når den leveres med fragtmand er det desværre ikke muligt for os at være præcise med tidspunktet, og selv om det påskrives, at kunden gerne vil ringes op, er det desværre heller ikke alle fragtmænd, der er indstillede på at gøre det, da mange af dem ikke har arbejdstelefon.
Vi vil helst have glade og tilfredse kunder, og det er fuldt forståeligt at 3 ture på fragtcentralen er 3 for mange, så jeg har sendt dig en rabatkode på gratis fragt på din næste ordre, så håber jeg du vil overveje at være kunde hos os igen, så vi kan give dig en god oplevelse.
Venlig hilsen
Kristine Bunde-Pedersen, BilligVVS.dk
Pkboligindretning
Kvalitet for pengene
Vi købte en 3BO skabsvæg i november 2011.
Rådgivningen i forbindelse med købet var rigtig god.
Prisen var, som priser er, når man vil have det lidt bedre end gennemsnittet.
Selve leverance blev gennemført til tiden.
Og resultatet var som forventet uden problemer.
Kan kun anbefales.
Elgiganten.dk
Utroværdig
Annoncerer en 2 tb ekstern harddisk til 477 i den husstandsomdelte avis lørdag d. 3/9-11. Varen findes i de efterfølgende dage ikke i butikkerne. På nettet findes varen til en helt anden pris (689 kr).
Det er totalt utroværdigt.
Billigcd
Effektivt ... og godt udvalg.
Fint udvalg i webshoppen. Lagerstatus og pris passede. Og hurtig ekspedition - varen var fremme dagen efter.
Datamarked.dk
100 % positivt
Nem webshop at finde rundt i. Købte batteri til min bærbare. Lagerstatus korrekt. Prisen som annonceret. problemfri ordreafgivelse med hurtig bekræftelse og afsendelse hurtigst muligt. Det må være 5 stjerner !
mobilityshop.dk
Alt som forventet.
Bestilte en lader til mobilen en sen aften og havde den i hånden absolut hurtigst muligt. Pris og lagerstatus i webshoppen var korrekt - og webshoppen er iøvrigt i den bedre ende med hensyn til opbygning og informationsniveau.
Modtog de nødvendige mail med bl.a. track-og-trace på pakken.
Her handler jeg igen.
Bodyman
Intet der knirkede
Godt udvalg i butikken, Nemt at finde rundt.
Bekræftelsesmail med track and trace.
Hurtig levering - med GLS pakkeshop, det er smart.
Det er 5 stjerner.
Thomas found this review useful
DUBUY.DK
Alt ok
Købte en "The bull" sækkestol.
Alt forløb ok :
Jeg modtog hurtigt mail med track&trace + mail fra GLS-pakkeshop om at varen var klar til afhentning. Varen var hurtigt fremme, uden skrammer.
God information undervejs.
Ku' godt finde på at kigge forbi dubuy igen - der er mange pudsige ting i deres webshop.
Kamerashop
Pænt over gennemsnittet - og god service
Har købt et Panasonic TZ7.
Pris og lagerstatus i webshoppen stemte.
Varen blev afsendt absolut hurtigt efter bestillingen.
Emballagen var måske ikke 100 % god ... men i hvert fald 90 % god.
Eneste rigtige irritationsmoment:
Jeg fik først udleveret track&trace-nr til Postdanmark, da jeg spurgte efter den. Og da Postdanmark rodede i leveringen, så lå min pakke og "flød" hos dem i en uge. Ret surt.
Så opfordring: Send dog track&trace koden - især når I nu allerede har den ..... og nej: mailen med koden landede ikke i mit spamfilter (er checket).
Mytrendyphone
En god oplevelse
En god netbutik med et godt udvalg - lagerstatus og priser passede.
Varerne var fremme som lovet forvarligt indpakket - jeg modtog mail med track and trace til Postdanmark i god tid.
... dejligt :-)
Reply from Mytrendyphone.dk
Med Vennlig Hilsen
Annette Johansen
Av-Cables.dk
Alt ok
God informativ hjemmeside.
Lagerstatus og priser var korrekte - varer bestilt lige over frokost var fremme dagen efter med PostDanmark.
Jeg kan ikke finde noget at mugge over :-)
Rudi found this review useful
Post Danmark
Døgnposten er en god ide - ødelagt af en dum virksomhed.
Oprindelig anmeldelse:Pakken kom frem i hel tilstand.
Track'n'trace via postdanmark.dk er fikst.
Helt genialt er Døgnposten - endelig er vi fri af håbløse åbningstider og fri for de uendelige køer på posthusene.
6/5-2011: I 2010 og 2011 er pakkeomdeling på Amager blevet stadig dummere og dummere. 1 ud af 3 gange får jeg kun pakken fordi jeg ved at den skal komme og får vredet track-og-trace ud af afsender. PostDanmark sender ikke altid en anmeldelse om pakken ud. Information om forsendelse i Døgnposten virker også kun af og til.
Det mest latterlige er, at det bare ikke forandrer sig. Ligegyldigt hvor meget jeg klager, så er håndteringen den samme. Ligegyldigheden nærmest oser ud af telefonrøret. På posthuset siger de, at jeg ikke er den eneste frustrerede.
Ledelsen i det firma skulle sparkes ud - og erstattes af nogle professionelle.
Getmore
Uproblematisk, stort udvalg, ok priser
Overskriften siger vist det hele. Har handlet hos getmore et nogle gange. Varer, som vises som på lager, har alle gange vist sig virkelig at være på lager. Når en af flere bestilte varer har været i restordre har jeg måttet vente (hvilket er ok, når jeg bli'r gjort opmærksom på det - jeg ku' have valgt at splitte ordren i to). I ventetiden har jeg fået et par mails, som informerede om hvor langt min ordre var kommet. Den forventede leveringstid holdt - i et tilfælde levering et par dage før.
Ingen bøvl med betaling. Emballering var forsvarlig.
Alt i alt : 5 stjerner.
Helsehelse.dk
Ingen problemer, ingen irritation :-)
Rimeligt nemt at finde varer og tilhørende relevante informationer på hjemmesiden. Jeg fik mail da varer var afsendt - og varer kom tre arbejdsdage efter bestilling, som lovet. Pris og varer var som aftalt. Fint!
Clanshop
Helt ok
Lagerstatus i web-shop var korrekt. Varen leveret dagen efter den blev bestilt. Forsvarligt indpakket. Betaling var ok og efter aftale. Bedre bli'r det vel ikke :-)
Per Bachmannand rasmus found this review useful
BJ Trading
God og hurtig service
Havde problemer med at finde det rigtige ram til mine bærbare. Skrev en "spørge-mail" og fik hurtigt svar.
Bestilte de angivne RAMklodser, de var på lager, til en fornuftig pris.
Og fremme hos mig to dage efter bestilling.
Og det var den korrekte RAM i begge tilfælde.
Kan man be' om mere ? :-)
Sanne Quist Nielsen found this review useful
Billetlugen A/S
Uproblematisk at købe en billet til et arrangement. Enkelt forløb, også betalingen.
"print-selv" billet er genialt.
Så slipper man for at skulle vade til et postkontor og stå i kø eller betale for forsendelse af billetten.
masterchatman found this review useful
Computermail
Bestilte router og netværksdisk søndag aften. Ordrebekræftelse modtaget dagen efter. Faktura + track/trace-reference til PostDanmark modtaget tirsdag. Pakken modtaget dagen efter - indhold som bestilt. Må siges at være helt acceptabelt :-)
Jaman
Bestilte et Samsung LCD via nettet. Fik svar tilbage indenfor en time. Havde aftalt afhentning efter 16.30. Mødte op - hurtig og venlig ekspedition. Varen var klar. Fik hjælp med at læsse i bilen. Jeg kommer ikke uden om fem stjerner :-)
Mediecentralen
Har handlet hos mediecentralen.dk gennem mere end to år. De leverer altid som aftalt. Lagerstatus vist på nettet er korrekt. Varer er forsvarligt emballeret. Alt i alt en positiv oplevelse.
John Schaiffel-Nielsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
tak for din anmeldelse :0) Vi er glade for at høre at alt forløb som det skulle.