Jeg har handlet hos coolstuff adskillige gange - og servicen har altid været i top.
Rigtig hurtig levering er et kæmpe plus.
Jeg har købt en printer som blev bestilt en søndag og stod til at ankomme den efterfølgende onsdag. Både onsdag og torsdag fik jeg en mail hvor der stod, at leveringstiden var ændret. Fredag ringede jeg til kundeservice, der bekræftede at pakken nu var sendt, og først mandag ankom pakken til GLS pakke-shoppen. Kassen var ikke pakket ind i en ekstra kasse - og da kassen ikke havde taget skade af det, synes jeg det er et fint træk at spare på det ekstra pap.
Peter Riis found this review useful
Jeg havde bestilt en kattebakke og noget kattegrus. Da jeg fik pakkerne, var det den forkerte kattebakke der var sendt afsted til mig. Jeg ringede til kundeservice med det samme og aftalte at sende pakken retur. 2 dage efter ankom den rigtige pakke og min porto blev refunderet.
Rigtig god service og hurtig besvarelse af e-mails. Kan bestemt anbefales. Det er anden gang jeg handler her, og jeg har begge gange oplevet den samme gode betjening.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook