Verdo

Fiberflex elendig kundeservice og betjening

Bestilte en 10/10 Mbit.. men upload svinger en del... lidt ligesom vinden blæser... på de dårligeste tidspunkter er min upload helt nede på 1.3 mbit.. jeg har rettet henvendelse til fiberflex 3 gange indtil videre... første gang telefonisk... der rettede de fejlen.... fejlen er så opstået igen... jeg retter ringer igen til deres kunde service... som desuden er fuldstændig elendig.. der sidder en gammel sur dame og tager mod besked.. tror jeg :-D jeg får at vide at en tekniker vil se på problemet... ja, der sker så ikke en dyt de næste 3 uger... så skriver jeg en mail til deres kundeservice... og endnu 14 dage er gået... og der er bare ikke sket det fjerneste..... for at sige det mildt... man får ikke hvad man betaler for... og deres kundeservice er til at lukke op og S**** i...