Jon H´s profile
Reviews (11)
Coolshop
Fejl i systemet, men fin behandling efterfølgende
Update:
Efter en del korrespondance med kundeservice, er inkassoindbetalingen faktisk blevet blevet tilbagebetalt. I forhold til at det er en 2½ år gammel sag, så synes jeg det er rigtig fin behandling at annullere den originale faktura.
En smule træg kommunikation i hele processen (plus at den originale inkasso stadig var ulovlig), men en fin endestation. Derfor ændrer jeg min anmeldelse fra 1 til 4.
*****
Ligesom Maybritt Pedersen (og flere andre som har skrevet herinde), har jeg også modtaget en Inkasso fra Coolshop uden varsel (hvilket er ulovligt). Coolshop lavede en fejl for 2½ år siden hvilket jeg skrev til dem om, og deres kundeservice sagde at det hele var i orden. Så får jeg sådan et brev 2½ år senere, hvor jeg nu får lov til at betale næsten dobbelt pris for varen pga. rykkere og renter.
Jeg har snakket med en fra kundeservice, som ville se på sagen, men da Inkasso-varslet har deadline meget snart, er jeg overbevist om, at jeg må betale det hele for at undgå (endnu) flere gebyrer.
Hold godt øje med jeres fakturaer, når i handler med Coolshop...
Sumisura
Helt i top!
Kvaliteten af skjorten er rigtig god, og den kom i en fin kasse med returseddel. Hurtig levering og en rigtig fin handel til prisen. Eneste forbehold er, at jeg endnu ikke har skulle have ombyttet en skjorte, så jeg kan ikke tage for deres service for returvarer. Dog kan det ikke trække ned, da jeg ikke har haft behov for at returnere noget.
Billigbilpleje.dk
Alt som det skal være
Ordren var dog 1 uge om at nå frem, hvilket jeg antager skyldes efterårsferien. Dette er helt okay, men man bør skrive det på hjemmesiden - at der er forlænget leveringstid i ferien. Derfor "kun" 4 stjerner.
Trustpilot
Fantastisk koncept!
Vi elsker trustpilot. Eneste problem er at man ikke kan være helt sikker på, at folk er ærlige. Hvis en forretning har 10 ansatte er der pludselig 10 super gode anmeldelser... hov?!?
Der er også en bias i forhold til at dem, der anmelder ofte vil være de rigtig gode og de rigtig dårlige.
Derudover er det en virkelig veludført side, med høj brugervenlighed og et super design!!!
Reply from trustpilot.dk
Fullrate A/S
God pris og god service!
Jeg har altid været glad for Fullrate med den undtagelse, at mit internet går ned lige en tand for ofte (hvilket måske er en ½ dag hver 2. måned). Nogle gange har de skrevet at "problemet er løst" selvom mit net stadig er "on the fritz" (læs: i stykker).
Jeg har ikke haft andre til sammenligning, så jeg ved ikke om det er normalt, men der ryger en stjerne på stabilitet. Ellers kan jeg sagtens anbefale Fullrate til andre!
Gfforsikring
Effektiv behandling, god service og rimelige priser!
Vi havde indbrud i vores lejlighed, hvor GF var hurtige til at sende en taksator til at vurdere omfanget. Vi havde pengene om aftenen.
Jeg har lige købt bilforsikring også, og selvom det ikke er den billigste af slagsen, så har den rigtig gode vilkår (hvis man er en af dem, der går op i det), og så betyder det noget at man kan stole på selskabet, hvis der engang skal penge op af kassen! Hvad er pointen i at have en billig forsikring, hvis de ikke vil dække ens skader? Man får hvad man betaler for, også ved forsikringer...
Indtil videre kan jeg derfor kun anbefale GF til andre. Rimelige priser, et høj service niveau og (indtil videre) ingen problemer når der skulle penge op af deres lommer!
Buller found this review useful
Proshop
Alt som lovet
Pakken kom efter tre dage (der stod 1-3 dage på hjemmesiden), så selvom jeg havde håbet på at få den dagen efter, så har de jo overholdt alt hvad de "lovede". Jeg har kun gode erfaringer med Proshop.
www.computersalg.dk
Hurtig og samlet levering
Købte en masse forskellige computerdele. De kom hverdagen efter bestillingen og samtidig (selvom de var i to pakker) med Postdanmark. Jeg har handlet med Computersalg rigtig mange gange efterhånden, og der har aldrig været problemer - alt er som forventet!
Gamers-Shop.dk (Gaming Dragons)
Superhurtig og virkelig god service!
Købte et spil (pr. cd.key) en fredag aften kl. 20. Første key kom efter 5 min, men virkede desværre ikke. Fik en ny efter 10 min, som heller ikke virkede... Derefter havde jeg nærmest "live"-hjælp pr. email og det hele blev istedet fixet for mig på ½ time... og det var altså en fredag aften kl 21.
Når man har så god service og sælger spil så billigt, kan man ikke andet end få 5/5 på trods af nogle få tekniske problemer med cd-keys!
Jon H´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for de pæne ord og dine mange anmeldelser.
Som kommentar til folks ærlighed vil jeg sige, at vi gør meget for at fange systematisk snyd. Dit eksempel med 10 positive anmeldelser fanger vores filtre automatisk og vi fjerner anmeldelserne.
Vi kommer dog ikke uden om, at nogle få anmeldelser kan være skrevet af venner og familie til forretningen, så derfor kræver det også mange positive anmeldelser for at få en høj TrustScore.
Hvis du har lyst til at vide mere om, hvem vi er og hvad vi laver, kan du "like" Trustpilot på Facebook - www.facebook.com/Trustpilot
Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot