Venlig og superkompetent betjening, fedt lokale med ventelounge og en stor fleksibilitet, dvs. vilje til at finde alternative veje til at løse problemerne - og det virker :0)
Dba.dk har alle de funktioner, man kan drømme om, og siden har så mange brugere, at man med sikkerhed kommer i forbindelse med interesserede købere. Og man kan altid finde noget brugt af det, man leder efter.
Jeg havde et par meget specifikke spørgsmål til den mobil, jeg overvejede at købe. Mailede dem til butikken, og sælgeren tog telefonen med "i marken" for at undersøge hvordan den virkede hvad mine spørgsmål angik! Usædvanligt god service, frem for et "det-ved-jeg-ikke-men-jeg-lader-som-om"-svar.
Jeg er meget tilfreds. Forsendelsen med døgnpost gik der lidt kage i, men var muligvis PostDanmarks skyld.
Levering af varen var hurtig og præcis, men både før købet og efter (hvor varen viste sig at være defekt) var det helt umuligt at komme i kontakt med Batech. Gentagne telefonopkald endte i en telefonsvarer, som bad mig indtaste telefonnummer, og de ville ringe tilbage. Det gjorde de aldrig. Mail blev ikke besvaret.
Den defekte vare kan jeg ikke komme i dialog med Batech om. Mails besvares ikke, og den udfyldte reklamationsformular har jeg ikke fået nogen respons på. Stadig ingen telefonopkald fra Batech. ELENDIG service!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse som I ord dog giver 5 stjerner ?
Hvad skete der med den sidste stjerne :)
Mvh
Salgsbutikken.dk
Kundeservice