Noor´s profile

Reviews (5)

Glitter

Glitter i Amager Centeret - Ja hvor skal jeg begynde... grov kunde behandling...

Jeg må godt nok indrømme at jeg ikke forstår hvordan glitter i Amagercenteret køre? Jeg var inde og fandt nogle øreringe til 25 kroner, og da jeg ville betale, spurgte ekspedienten om jeg ikke kunne tænke mig noget andet som de åbenbart havde lagt ud på et stativ; kvinden havde åbenbart et problem med at jeg kun handlet for 25 kroner. Har godt nok oplevet det her før i den samme glitter og det var helt den samme ekspedient som opførte sig på samme måde. Så snart jeg takket nej tak, fik jeg kvittering og hun tog straks imod den næste kunde med smil (og det var tydligt for der var andre som så det) uden at tilbyde mig en pose; hun blev åbenbart fornærmet over mit lille køb og mit nej tak. Jeg syntes det var så grovt og må ærlig indrømme at jeg slet ønsker at støtte dem med 1 krone mere. Der kan ikke være rigtigt at man skal behandle folk så forskelligt alt afhængig af hvor meget man køber for. Og er det ikke forbudt at komme efter en kunde og presse vare ned over dem?
Anyway, Nej tak til glitter fra mig.

Lycamobile

Virkelig ringe...

da min lyca mobile var løbet tør for taletid tog jeg mig en tur ind på deres hjemmeside og ville tanke op... prøvede at logge på men forgæves hvor jeg ringet ind til kundeservice, hvor kvinden som jeg fik i roeret ikke ville lade mig snakke. RULE NR 1) MAN LADER ALTID kunden snakke ud. Deres hjemmeside er meget misvisende, ved login feltet står der intet om at man skal taste '0' foran sit nummer. Så man sidder nærmest og banker sit hoved i muren. Dette ville man så aldrig finde ud af hvis man ikke ringede til dem. Jeg kom så videre i system og prøvet at taste 0 og endelig troede jeg der skulle ske noget. Jeg tastet mit kort oplysninger ind og ville sætte penge på... men kunne det lade sig gøre? NEJ.... jeg opgav det simpelthen... må drage ud og købe taletid på den anden måde eller skrotte lyca fuldstændigt....
for dårligt... !

Aldi

Aldi... Hvor skal man starte...

Jeg har over tiden handlet i flere forskellige aldi...Aldi har vaeret god i tidernes morgen, MEN NU...
Det er meget tit at man ikke finder det man soeger i Aldi, enten fordi det er raadent el. de ikke har det paa lageret, hvilket tit goer at man er noed til at koere forbi en anden aldi....Jeg havde koebt noget rugbroed, hvor datoen snart var paa vej til at udloebe.. Nu stod jeg i den situation at jeg var noed til at koere til en anden aldi og taenkte derfor at jeg maaske kan bytte dette broed ud med noget bedre holdbarhed...(jeg havde kvittering, det drejede sig om maaske efter MAX 30). Saa spurgte jeg kvinden ved kassen om jeg kunne bytte broedet ud, hvor hun saa svarede nej at det var ikke muligt. Jeg accepterede dette og spurgte om jeg alligevel godt maatte gaa ind (med aldi broedet i en pose for sig).. Jeg havde en veninde med som i den tid var gaaet ind for at handle og hun var gaaet over til rugbroedet.. hvor hun kom hen til mig for at spoerge om vi skulle have det....hvor jeg sagde nej, saa hun gik hen og lagde det tilbage, i det oejeblik kom kassedamen forbi og begyndte at snakke noget saa nedladende som man var en tyv og ville stikke af med DERES BROED. Jeg blev SAA SUR....Hun tjekket ikke engang om hun var forkert paa den, i stedet for anklagede hun mig for at stjaele... Hold kaeft hvor havde jeg lyst til at sagsoege den kvinde paa stedet.. DET er STORT at anklage folk for at stjaele uden bevis.... og dum var hun fordi hun kunne ikke engang kende varene fra hendes egen butik...(der var forskel paa klappen paa toppen af broed fra denne aldi og forrige).. og sagde hun undskyld..NEJ....... jeg tager ikke der til igen...

Mcdonalds

Mc D - Mad ok- Service... Simpelthen for dårligt...

Jeg og min søster var faldet lidt for de Cola glas man kunne få i MC D HVIS man bestilte en stor menu...så vi besluttede os for at tage i Mc D for bare de cola glas som de gik rundt og reklameret for. Vi blev modtaget af en ung dreng, som modtog vores ordre og gik igang med den. Vi ventede jo lidt spændt på de glas, som vi aldrig rigtig så ham komme ned i vores pose. Så heldigt nok, før vi tog vores pose, spurgte jeg lidt irriteret om vi også kunne få de cola glas som de gik rundt og reklameret for? Og dem havde han sørme glemt alt om, hvilke bare pisset mig af, for det var den eneste grund til at man overhovedet gad dem. Han forklarede at der er mange der ikke vil have dem, og derfor syntes han ikke det var nødvendigt at høre om vi kunne være interesseret i dem, WTH? Hvorfor skal han automatisk smide os under den gruppe? Vi kom for de dumme glas som efter den oplevelse ikke engang var det værd. Han beklagede, men det var simpelthen for dårligt... og har ikke gidet dem siden... dårlig service

Domino's Pizza

Dominos Amager - bruger de ost?

DD. 19. oktober - Jamen så blev der endelig bestilt dominos... IDAG! Og jeg kan så fortælle at den var faktisk ganske udemærket...så tak til Philips som hjalp mig med at smage en helt anden side af dominos :-) Sad og guffede pizza med venner og de var enige... så jah... jeg ændre lige på stjernerne... Tak til Philips og Dominos...




Dominos har de 'gode tilbud' med pizza'er til halv pris om mandagen og tirsdagen. Jeg har godt nok oplevet at modtage en brændt pizza hvor jeg senere ringet ind og klaget over den, og fik at vide at jeg skulle komme tilbage med den. Men heeelt ærlig, er det ikke noget der kan tjekkes før denne bliver pakket ind og givet videre til kunden? Skal man sætte sin kunde til ekstra arbejde ligefrem? eller er det meningen at kunden selv lige skal tjekke sin pizza før man træder ud af butikken? Ikke nok med at den var brændt, men den var også tør og så var der jo nærmest ingen ost på overhovedet....

Der tænkte jeg godt nok..at det er for dårligt det her. Jeg begik så igen den samme fejl med at bestille fra DOMINOS efter nogle måneder, hvor jeg tænkte at jeg må bestille ekstra ost denne gang, måske var det lige det der gik galt og det kunne hjælpe lidt på den tøre smag? Men nej, der kom ingen ekstra ost på, så den smagte egentlig af det samme, dog var vi heldige at den ikke var brændt. Jeg ringede ind og spurgte til deres ost forbrug på pizza, og der fik jeg at vide at min pizza havde altså fået ekstra ost på. Jeg kunne bare ikke lige finde ud af HVOR den ost var landet. Jeg kunne ikke se forskel på denne nuværende pizza eller den forrige som ikke havde fået ekstra ost på. Men manden i røret blev ved med at insistere på at der var altså ekstra ost på og det var en maskine der sørget for dette, og så gad jeg simpelthen ikke mere. Det er altid rart at vide at det netop er det her man betaler for. Men ja, har så ikke været hos dominos siden og har ingen planer om det.... Er der andre der har oplevet en tør oplevelse som denne? Burde havde taget billeder, kan se at der er en billede funktion....

28 September 2011

Reply from Domino's Pizza

Hej Noor,

Mange tak for din feedback! Jeg skal beklage at du har haft en dårlig oplevelse med vores butik på Amager. Jeg har kontaktet butiksejeren på Amager, og han er selvfølgelig også ked af at du har haft en dårlig oplevelse. Han vil derfor gerne tilbyde dig en kompensation, da det leverede produkt ikke har været indenfor vores standard. Så du må meget gerne sende en email til info@dominos.dk, skriv at du er blevet henvist af Philip i forbindelse med TrustPilot. Så tager vi den derfra :)

Næste gang du bestiller via telefonen så bed medarbejderen om at indtaste at din pizza skal være med 2x extra ost - det er muligt ;-) Og er du stadig ikke tilfreds med din pizza, så tag nogen billeder af den og send dem til førnævnte email adresse.

Mvh.
Philip Espersen
Domino's Pizza

Noor´s profile

profile image of Noor
Noor
Reviewer
Female, 1982
Denmark

About